Правила и условия за теглене на награди, състезания и промоции

1. КОИ СМЕ НИЕ

   1. Тегленето на награди, конкурсът или друга промоция („Промоцията“), за които се отнасят настоящите правила и условия („Условията“), се управляват от Jagex Limited с адрес 220 Cambridge Science Park, Cambridge, England, CB4 0WA („Jagex“, „нас“ или „ние“). Настоящите Условия уреждат правните отношения между Вас и Jagex (наричани в настоящите Условия „Вие“ или „участник“) във връзка с Промоцията.

   2. Моля, прочетете внимателно настоящите Условия, и по-специално параграфи 6.2, 10.1 и 10.2 относно начина, по който ще обработваме Вашите лични данни във връзка с Промоцията.

   3. Цялата информация, свързана с изискванията за участие в Промоцията („Информация за Промоцията“), изложена на който и да е уебсайт на Jagex (включително, но не само, www.jagex.com, www.runescape.com и oldschool.runescape.com), в каналите на социалните медии, в цифровите платформи, игрите или приложенията или публикувана по друг начин в някой от нашите бюлетини („Каналите на Jagex“), представлява част от настоящите Условия. В случай на несъответствие или противоречие между Подробностите за Промоцията и настоящите Условия, предимство имат Подробностите за Промоцията.

   4. Discord, Reddit, Facebook, Twitter (X) и Instagram (или друг сайт на социална медия) не подкрепят и не спонсорират никакви тегления на награди, промоции или състезания, организирани от Jagex (включително Промоцията), и ние не сме свързани с тези платформи или други сайтове на социална медия по никакъв начин.

2. КАК ДА СЕ ВКЛЮЧИТЕ

   1. За да участвате в Промоцията, трябва да следвате инструкциите, изложени в Подробностите за Промоцията в Каналите на Jagex (включително да предоставите необходимата информация).

   2. Часът(овете) и датата(ите) на откриване („дата/час на откриване“) и часът(овете) и датата(ите) на закриване („дата/час на закриване“) на Промоцията са посочени в подробностите за Промоцията в Каналите на Jagex.

   3. Всички кандидатури за участие трябва да бъдат получени от Jagex не по-късно от съответните дата/час на закриване. Всички кандидатури за участия, получени от нас след съответните дата/час на закриване (независимо дали са били изпратени преди това), ще бъдат невалидни и няма да бъдат включени в Промоцията.

   4. За участие в Промоцията не е необходимо да се прави покупка и няма такса за регистрация за използване на Канал на Jagex.

   5. Jagex няма да приема:

      1. отговорност за кандидатури за участия, които са изгубени, неправилно предадени, повредени или забавени при предаването, независимо от причината, включително например в резултат на пощенска грешка, повреда на оборудване, техническа неизправност, системна, сателитна, мрежова, сървърна, хардуерна или софтуерна грешка от всякакъв вид; или

      2. доказателство за изпращане или предаване като доказателство за получаване на кандидатура за участие в Промоцията.

   6. Има ограничение, според което всеки може да подава не повече от една кандидатура за участие в рамките на Промоцията. Участия от името на друго лице няма да бъдат приемани и не се допускат съвместни участия.

   7. С изпращането на своята кандидатура за участие в конкурса Вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали настоящите Условия и Подробностите за Промоцията и се съгласявате да бъдете обвързани с тях.

   8. За помощ при подаване на кандидатури за участия се свържете с [e-mail].

3. НАГРАДИ

   1. Следните подробности за наградите в Промоцията могат да бъдат намерени в Подробностите за Промоцията в Каналите на Jagex:

      1. Естеството на наградите, които могат да бъдат спечелени;

      2. Броят на наградите, които могат да бъдат спечелени; и

      3. Наименованието и адресът на всяка трета страна доставчик на наградите („Доставчик“).

   2. Наградите зависят от наличността. Запазваме си правото, включително когато това се налага поради обстоятелства извън нашия контрол, да заменим наградата с разумно еквивалентна награда или с награда с по-голяма стойност (включително например парична алтернатива).

   3. Печелившият носи отговорност за всички разходи или разноски, свързани с получаването или използването на наградата, освен тези, които са изрично посочени по-горе като част от наградата.

   4. Наградата може да подлежи на допълнителни условия, наложени от Доставчика или друга организация, свързана с Промоцията.

   5. Наградата не може да се преговаря или прехвърля.

   6. Наградата е предназначена само за посочените победители и не може да бъде предоставена или прехвърлена на друго лице.

4. ПРАВО НА УЧАСТИЕ

   1. За да участвате в Промоцията, трябва да сте законен жител на Юрисдикцията на Промоцията, както е посочено в Подробностите за Промоцията (“Юрисдикция на Промоцията“), и да сте навършили 18 години към момента на участие.

   2. Следните лица нямат право на участие:

      1. нашите служители или работници, или служителите или работниците на някое от нашите холдингови или дъщерни дружества;

      2. служители или работници на която и да е организация, участваща в провеждането или администрирането на Промоцията, включително доставчици на награди и рекламни агенции; или

      3. преки роднини или членове на домакинствата от точки 4.2.1 и 4.2.2 по-горе.

   3. Ако се намирате извън Юрисдикцията на Промоцията и/или в юрисдикцията Ви има законови или регулаторни правила, които правят невалидни или неприложими настоящите Условия или Подробностите за Промоцията и/или правят невъзможно изпълнението им от страна на Jagex, Jagex няма да приеме участието Ви и ще се счита, че сте автоматично дисквалифицирани от Промоцията.

   4. С участието си в Промоцията Вие потвърждавате, че отговаряте на условията за участие и че имате право да получите всяка награда, която може да спечелите.

   5. Можем да поискаме доказателство за възраст, местоживеене или право на участие. Забавянето или непредоставянето на доказателства, които да ни удовлетворяват, може да доведе до анулиране на участието или до загуба на наградата.

   6. Нашето решение за това дали даден участник (или неговата кандидатура) отговаря на условията за участие в Промоцията е окончателно и ние не сме длъжни да посочваме причини за дисквалификация.

   7. Кандидатурите за участия се считат за невалидни, ако са:

      1. автоматично генерирани от компютър;

      2. попълнени от трети страни или групово;

      3. нечетливи, променени, реконструирани, фалшифицирани или подправени;

      4. ксерокопия, а не оригинали;

      5. непълни; или

      6. не съответстват на настоящите Условия.

   8. Jagex си запазва всички права да Ви дисквалифицира, ако поведението Ви е в разрез с духа или намеренията на Промоцията.

   9. Кандидатурите не могат да бъдат връщани.

5. ИЗБОР НА ПОБЕДИТЕЛ

   1. ПРОЦЕС НА ТЕГЛЕНЕ НА НАГРАДИТЕ

      1. Условията на настоящия параграф 5.1 се прилагат за Промоции, които са с теглене на награди и/или не изискват умения (например награди за участие в проучвания на Jagex или проучване на играчите).

      2. Всички валидни записи, получени от Jagex преди съответните дата/час на закриване, ще бъдат допуснати до участие в процеса на теглене на награди („Налични кандидатури за изтегляне на награда“).

      3. Не се изисква такса за участие в „Налични кандидатури за изтегляне на награда“.

      4. Освен ако Jagex не посочи друго в писмен вид, победителят в Промоцията ще бъде избран на случаен принцип от „Наличните кандидатури за изтегляне на награда“ в рамките на 7 дни след съответните дата/час на закриване с помощта на алгоритъм или инструмент за случаен подбор (например скрипт в Microsoft Excel).

      5. Подробности, удостоверяващи случайния избор от „Налични кандидатури за изтегляне на награда“, ще бъдат предоставени при поискване в съответствие с настоящите Условия.

   2. СЪДИИ

      1. Условията на настоящия параграф 5.2 се прилагат за Промоции, които са обект на отсъждане и изискват умения (например викторина или пъзел на Jagex).

      2. Победителят в Промоцията ще бъде кандидатурата, избрана от: независим съдия или жури от съдии, включващо един независим член, във възможно най-кратък срок след съответните дата/час на закриване.

      3. Съдиите ще вземат решение въз основа на критериите, приложими към вида на Промоцията, като това може да бъде: (i) най-голям брой верни отговори в дадена кандидатура за участие, (ii) най-подходяща и оригинална кандидатура, (iii) най-креативно съдържание, представено в дадена кандидатура и/или (iv) други критерии, които могат да бъдат посочени в Подробностите за Промоцията.

      4. Решението на съдиите (аргументирано) ще бъде окончателно и не подлежи на последващи дискусии.

      5. Списък с имената на съдиите можете да видите в съответните Канали на Jagex или да го поискате, като изпратите имейл на [e-mail] или ни пишете на: Competitions Team, 220 Cambridge Science Park, Cambridge, England, CB4 0WA.

   3. СЪСТЕЗАНИЯ В ИГРАТА

      1. Условията на настоящия параграф 5.3 се прилагат за Промоции в игри на Jagex (например лиги или турнири).

      2. С участието си в Промоцията Вие потвърждавате и се съгласявате, че:

         1. Jagex си запазва правото да прави каквито и да било промени в съответната игра на Jagex (независимо дали като актуализация, пач или хотфикс, било то по време на Промоцията или по друг начин);

         2. такива промени могат да повлияят на потребителското изживяване в съответната игра на Jagex по време на Промоцията; и

         3. такива промени не влияят на справедливостта или резултата от Промоцията (освен ако Jagex не реши друго по свое усмотрение).

      3. Победителят(ите) в Промоцията ще бъде(ат) определен(и) в съответствие с критериите, посочени в Подробностите за Промоцията.

6. СВЪРЗВАНЕ С ПОБЕДИТЕЛИТЕ

   1. Ще уведомим победителя(ите) възможно най-скоро след датата(ите) на обявяване, посочена(и) в Подробностите за Промоцията („Дата на обявяване“), като използваме данните за контакт, посочени в кандидатурата за участие. Jagex няма да променя данните за контакт след подаване на кандидатурата.

   2. За да изпълни регулаторните си задължения, Jagex трябва да публикува или да предостави информация, която показва, че е извършено валидно възлагане. За да изпълни това задължение, Jagex:

      1. може да публикува потребителското име, страната и/или окръга на печелившите (и ако е приложимо, техните печеливши кандидатури) в канал на Jagex на съответната Дата на обявяване; и/или

      2. следва да предостави на регулаторен орган фамилното име, страната и/или окръга на печелившите, ако това се изисква от приложимите закони.

   3. Jagex няма да публикува данните на победителите, ако това би нарушило приложимите закони за защита на личните данни.

   4. Ще бъдат положени разумни усилия за осъществяване на контакт с победителя(ите) след Датата на Обявяване в рамките на срока, посочен в Подробностите за Промоцията. Ако не е било възможно да се осъществи контакт с победителя в този срок, наградата ще бъде конфискувана и ще бъде предоставена на следващия участник, отговарящ на условията за участие.

   5. След като е осъществен контакт с участника, той трябва да следва инструкциите за получаване на наградата, посочени в съобщението от Jagex или по друг начин, описан в Подробностите за Промоцията.

7. ПОЛУЧАВАНЕ НА НАГРАДАТА

   1. Ако спечелите наградата, ще можете да я получите до крайната дата за поискване (както е посочено в Подробностите за Промоцията), като следвате инструкциите, посочени в параграф 6.5. Ако не поискате наградата до тази дата, претенцията Ви за наградата ще стане невалидна.

   2. Наградата не може да бъде поискана от трета страна от Ваше име.

   3. Не поемаме никаква отговорност, ако не можете да си вземете наградата.

   4. Когато наградата може да бъде доставена физически, победителят ще я получи на или преди крайната дата на доставка (както е посочено в Подробностите за Промоцията) на адреса, посочен в кандидатурата.

   5. Не носим отговорност за щети или загуби на наградата, причинени от трети лица. Ако наградата е повредена или не бъде доставена, нямаме задължение да предоставим заместваща награда.

8. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

   1. Доколкото е позволено от закона, Jagex, както и агентите или дистрибуторите на Jagex, при никакви обстоятелства няма да бъдат отговорни или задължени да компенсират победителя или да поемат каквато и да е отговорност за загуби, щети, телесни повреди или смърт, настъпили в резултат на получаването на наградата или причинени от трета страна, освен в случаите, когато това е причинено от небрежност на Jagex или служители на Jagex. Вашите законови права не се засягат.

9. СОБСТВЕНОСТ ВЪРХУ УЧАСТИЯТА И ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

   1. Всички кандидатури за участия и всички придружаващи материали, изпратени до Jagex, стават собственост на Jagex след получаването им и не се връщат.

   2. Ако материалът Ви съдържа снимки или видеоизображения на хора, трябва да ги информирате, че възнамерявате да използвате материала за целите на Промоцията, и да получите тяхното съгласие.

   3. Можем да поискаме от Вас доказателство за такова съгласие и си запазваме правото да дисквалифицираме участието Ви, ако не сте в състояние да го предоставите или ако се съмняваме в неговата адекватност.

10. ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ И ПУБЛИЧНОСТ

    1. Ние ще използваме Вашата лична информация само в съответствие с настоящите Условия и нашата политика за поверителност, достъпна тук: Privacy Policy. Вижте също параграф 6.2 по отношение на обявяването на победителите.

    2. Участниците, които не желаят данните им да бъдат включени в списъка на победителите (посочен в параграф 6.2.1), който се публикува или по друг начин оповестява, трябва да ни уведомят в разумен срок преди съответните дата/час на закриване, като изпратят имейл на [e-mail] или пишат на адрес: Competitions Team, Jagex Limited, 220 Cambridge Science Park, Cambridge, England, CB4 0WA. При такива обстоятелства Jagex все пак трябва да предостави съответната информация и печелившата кандидатура на Органа за рекламни стандарти при поискване. Моля, вижте нашата политика за поверителност за повече информация относно това на Privacy Policy.

    3. Победителят в Промоцията може да бъде помолен да участва в рекламни кампании.

11. ЖАЛБИ И СПОРОВЕ

    1. Ако искате да се свържете с нас във връзка с Промоцията или ако имате оплакване, можете да се свържете с нас, като изпратите имейл на [e-mail] или като ни пишете на адрес: Competitions Team, 220 Cambridge Science Park, Cambridge, England, CB4 0WA.

    2. Настоящите Условия са подчинени на законите на Англия и Уелс, въпреки че ако сте жител на друга държава, ще се възползвате от всички задължителни защити, предоставени Ви от законите на съответната държава.

    3. Всички спорове ще бъдат предмет на неизключителната юрисдикция на съдилищата на Англия и Уелс.

12. ДОСТЪПНОСТ

    1. Ако имате някакви затруднения с достъпа или участието в Промоцията, моля, свържете се с нас на [e-mail] или ни пишете на: Competitions Team, 220 Cambridge Science Park, Cambridge, England, CB4 0WA.

13. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

    1. Ако има някаква причина да се смята, че е налице нарушение на настоящите Условия от Ваша страна, Jagex може по свое усмотрение да си запази правото да Ви изключи от участие в Промоцията.

    2. Jagex си запазва правото да обяви Промоцията за невалидна, да я прекрати, отмени или измени, когато това се налага, включително:

       1. по независещи от Jagex причини, включително ако някой закон или нормативен акт е несъвместим с настоящите условия или ако някой закон или нормативен акт прави изпълнението на тези условия от страна на Jagex невъзможно, незаконосъобразно, незаконно, неприложимо или неетично; или

       2. когато дадено друго непредвидено или неочаквано събитие, което не може да бъде разумно предвидено или контролирано, засяга справедливостта и/или целостта на Промоцията (включително, без ограничение, в случай на очаквана, предполагаема или действителна измама, заблуда, компютърен вирус, бъг или някакво катастрофално събитие).