Datenschutzrichtlinie für Kinder und Jugendliche
Zuletzt aktualisiert am: Juni 2026
Bitte beachte: Unsere Spiele sind nicht für Kinder unter 13 Jahren gedacht. Wenn du unter 13 Jahre alt bist, darfst du kein Konto anlegen und unsere Spiele nicht spielen. Wenn du zwischen 13 und 18 Jahre alt bist, darfst du unsere Spiele nur spielen, wenn deine Eltern oder Erziehungsberechtigten dir dies genehmigen. Beachte bitte, dass wir dein Alter bei der Registrierung und durch begrenzte Überwachung deiner Interaktionen in unserem Spiel überprüfen. Solltest du unter 13 Jahre alt sein, wird dein Konto von uns deaktiviert und so bald wie möglich gelöscht.
Hinweis: Dieser Text fasst unsere vollständige Datenschutzrichtlinie, die hier zu finden ist, nur für junge Leute zusammen, er ersetzt sie nicht. Da wir wissen, dass solche Dokumente schwer verständlich sein können, soll dieser leichter verständliche Text erklären, wie wir Daten verwenden, die wir über dich haben, wie wir auf sie aufpassen und welche Rechte du hast.
Wer sind wir? Wir sind Jagex Ltd., ein Videospieleentwickler. Unsere Adresse lautet 220 Cambridge Science Park, Cambridge, England, CB4 0WA.
Dein Wohlergehen und der Schutz deiner Daten haben oberste Priorität für uns. Bei Jagex tun wir unser Bestes, um deine Daten zu schützen, und verwenden deine personenbezogenen Daten nur auf sichere, faire und für dich vorteilhafte Weise. Hinweis: Manchmal müssen wir unsere Datenschutzrichtlinie verändern, weil wir deine Daten in Zukunft auf andere Weise nutzen oder die Gesetze sich geändert haben. Besuche also diese Seite immer mal wieder und sieh dir dieses Dokument an, damit du keine Änderung verpasst. Wir benachrichtigen dich, wenn wir wichtige Änderungen an dieser Richtlinie, der Endbenutzerlizenzvereinbarung, den Spielregeln oder unseren Nutzungsbedingungen vornehmen.
Welche Daten wir von dir sammeln
Wir sammeln unterschiedliche Daten, je nachdem, wie du unsere Seite nutzt. Was wir sammeln können:
deinen Namen;
dein Geburtsdatum, deine E-Mail-Adresse und deinen Benutzernamen;
Daten zu den Spielen, die du spielst;
technische Daten von deinem Computersystem, Handy oder anderen Gerät, über das du unsere Website besuchst oder unsere Spiele spielst
deine Anmeldedaten;
deinen Anzeigenamen auf Social Media;
Daten über deinen Besuch auf unserer Seite, darunter auch, wie du unsere Spiele spielst, wonach du auf unserer Seite suchst und welche anderen Seiten du nach unserer Seite aufrufst. Manche von diesen Daten werden von Cookies (winzig kleine Computersoftware) gesammelt, die auf unserer Seite eingesetzt werden. Mehr zu Cookies, wie sie funktionieren und welche davon wir auf unserer Seite einsetzen, findest du in unserer Cookie-Richtlinie;
Zahlungsdaten; oder
Kundendienst-Tickets und Nachrichten, die du uns schickst.
Wann und wie sammeln wir deine Daten?
Wir bekommen deine Daten von dir. Und zwar, wenn:
du ein Konto anlegst, um eines unserer Spiele zu spielen;
du dich per E-Mail oder über unsere Website bei uns meldest (z.B. weil du Hilfe mit einem unserer Spiele brauchst);
du an einem unserer Wettbewerbe teilnimmst oder dich für einen unserer Newsletter anmeldest;
du uns auf Social Media folgst, uns Nachrichten schreibst oder Kommentare zu unseren Postings auf Facebook, Instagram, Twitter etc. hinterlässt; oder
du Spiel-Gegenstände oder Abonnements kaufst.
Warum verwenden wir deine Daten?
Wir verwenden die Daten über dich:
damit du ein Konto anlegen kannst, unsere Spiele spielen kannst oder Produkte von uns kaufen kannst;
um den Überblick zu behalten, wer unsere Spiele spielt und wer uns Geld bezahlt hat;
um dir Informationen über unsere Spiele zu schicken;
wenn du bei einem Wettbewerb oder Gewinnspiel mitmachst;
damit wir unsere Geschäfte verwalten und verbessern können (z.B. unsere Spiele besser machen);
um Probleme zu lösen, die du vielleicht mit unseren Spielen hast; oder
um dafür zu sorgen, dass unsere Spiele sicher sind.
Wir können deine Daten nur verwenden, wenn das Gesetz es uns erlaubt. Wir dürfen deine Daten zum Beispiel verwenden:
wenn du es uns erlaubt hast;
wenn wir es müssen, weil das Gesetz das sagt;
um dich unsere Spiele spielen zu lassen und dir Produkte zu liefern, um die du gebeten hast; oder
für unsere eigenen Interessen (z.B. um uns zu helfen, unsere Geschäfte und Spiele zu verwalten, zu beschützen und zu verbessern), wenn dir dadurch kein Schaden entsteht.
Viele der Daten, um die wir dich bitten, brauchen wir, damit du unsere Spiele spielen kannst. Du kannst immer frei entscheiden, ob du uns deine Daten gibst. Wenn du es aber nicht tust, kannst du vielleicht nicht spielen. Wenn wir bestimmte Daten zum Betrieb unserer Spiele benötigen, werden wir immer erklären, welche dies sind und warum. Du wirst nie Schwierigkeiten bekommen oder unfair behandelt werden, wenn du deine Datenschutzrechte ausübst.
Wie lange behalten wir deine Daten?
Wir bewahren Daten über dich nur so lange auf, wie wir sie brauchen. Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte grundlegende Informationen wie deinen Namen und deine Zahlungsdaten bis zu sieben Jahre lang aufzubewahren, aber wir speichern nichts länger als nötig. In einigen Fällen kannst du uns darum bitten, deine Daten zu löschen. Im Abschnitt „Deine Rechte“ findest du mehr dazu. Manchmal nutzen wir Daten, die so abgeändert wurden, dass sie nicht mehr mit dir in Verbindung gebracht werden können.
Mit wem teilen wir deine Daten?
Wir können deine Daten teilen:
wenn wir unsere Firma verkaufen oder wir eine andere Firma kaufen oder mit ihr zusammenarbeiten.
Wenn du in Großbritannien oder in einem Land im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnst, müssen wir dich darauf hinweisen, dass deine Daten auch an Organisationen außerhalb deines eigenen Landes weitergegeben werden können.
Wir halten uns an die Datenschutzgesetze, um sicherzugehen, dass alle Organisationen, mit denen wir deine Daten teilen, sich an die Regeln zum Schutz deiner Daten halten.
Wie beschützen wir deine Daten?
Wir haben Maßnahmen ergriffen, um deine Daten zu schützen und dafür zu sorgen, dass das auch jeder macht, mit dem wir zusammenarbeiten. Dazu gehört, dass wir deine Daten verschlüsseln, wenn sie über das Internet übertragen werden (so ähnlich wie bei einem Geheimcode), begrenzen, wer bei Jagex darauf Zugriff hat, und unsere Mitarbeiter zum Datenschutz schulen. Falls wir je bemerken, dass deine Daten gefährdet wurden, melden wir es umgehend dem ICO (Information Comissioner‘s Office, die britische Datenschutzbehörde) und geben dir Bescheid, falls du betroffen bist.
Deine Rechte
Du hast bestimmte Rechte, was deine Daten angeht. Diese Rechte hängen davon ab, wo du wohnst. Manche Rechte gelten vielleicht nicht immer. Du hast vielleicht das Recht, uns jederzeit aufzufordern:
dir eine Kopie der Daten zu schicken, die wir über dich haben;
die Daten zu ändern, die wir über dich haben, oder sie zu aktualisieren, wenn sie falsch sind;
dich in Zukunft über andere Kontaktdaten zu kontaktieren als bisher;
alle Daten, die wir über dich haben, zu löschen;
unsere Verwendung deiner Daten zu pausieren;
dir deine Daten in einem Format auszuhändigen, das du bei anderen Diensten verwenden kannst;
unserer Verwendung deiner Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interessen zu widersprechen;
keine wichtigen Entscheidungen über dich von einem Computer treffen zu lassen (etwa dein Konto zu sperren), ohne dass ein Mensch dies überprüft; und
uns zu sagen, wenn du dir Sorgen darüber machst, wie wir deine Daten aufbewahren oder verwenden, und dich deswegen beschweren willst.
Du hast immer das Recht, uns zu sagen, dass wir dir keine Marketinginformationen zu unseren Spielen, Produkten und Events schicken sollen.
Beschwerden:
Wenn du eine Beschwerde einreichen möchtest, wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter DPO@Jagex.com. Kontaktiere uns bitte mit der E-Mail, die du beim Erstellen des Kontos benutzt hast, und gib Daten an, die du noch zum Konto weißt, damit wir überprüfen können, wer du bist. Aber bitte gib nicht dein Passwort an. Wir geben dir so bald wie möglich Bescheid, dass wir deine Beschwerde erhalten haben, aber immer innerhalb von 30 Tagen. Wenn du dein Problem für dringend hältst oder Angst um deine Sicherheit hast, sag uns das bitte beim Einreichen deiner Beschwerde, damit wir dir so bald wie möglich helfen können. Während wir deiner Beschwerde nachgehen, halten wir dich über das Verfahren auf dem Laufenden. Außerdem sagen wir dir, was wir unternehmen werden, sobald wir deiner Beschwerde nachgegangen sind.
Informationen, falls du außerhalb der EU und Großbritanniens wohnst
Dieser Abschnitt erklärt, wie wir deine Daten verwenden, falls du in den Vereinigten Staaten wohnst.
Wir können deine Daten zu Geschäftszwecken weitergeben, zum Beispiel, um dein Konto zu verwalten und zu schützen oder dich anzuschreiben.
Wir verkaufen deine Daten nicht
Wir behandeln dich nicht unfair, wenn du deine Rechte einforderst
Außerdem hast du ein Recht darauf:
uns jederzeit zu fragen, wie deine Daten verwendet werden
von uns zu verlangen, deine Daten zu löschen
fair behandelt zu werden
uns zu kontaktieren, um uns anzuweisen, deine Daten nicht zu verkaufen.
Kontakt zu uns
Wir hoffen, dass dieser Text dir hilft. Wenn du trotzdem noch Fragen hast, kannst du dich einfach bei unserem Datenschutzbeauftragten melden. Unsere Adresse: 220 Cambridge Science Park, Cambridge, England, CB4 0WA. Du kannst uns auch eine E-Mail schicken: DPO@jagex.com. Wir versuchen, uns innerhalb eines Monats bei dir zu melden – wenn möglich auch schneller.
Beschwerden über unser Verhalten
Wenn du unzufrieden damit bist, wie wir deine Daten verwenden, kannst du dich beim Information Commissioner's Office (ICO) beschweren.
Du kannst auch unsere komplette Datenschutzrichtlinie lesen und solltest mit deinen Eltern oder Erziehungsberechtigten reden, wenn dir irgendetwas von dem, was hier steht, nicht ganz klar ist. Bei Fragen dazu, wie wir deine Daten sicher und geheim halten, kannst du dich gerne bei uns melden.
Zuletzt aktualisiert