Informativa sulla privacy per i minori
Ultimo aggiornamento: gennaio 2025
Nota: i nostri giochi non sono concepiti per minori di età inferiore a 13 anni. Non ti è consentito creare un account o giocare ai nostri giochi se hai meno di 13 anni. Se hai un'età compresa tra 13 e 18 anni potrai giocare ai nostri giochi solo con il permesso di un genitore o tutore legale.
La presente è una sintesi (e non una versione sostitutiva) della nostra Informativa sulla privacy completa, consultabile qui.
Siamo consapevoli che a volte questi documenti possono creare confusione, ma ci auguriamo che la seguente Informativa sulla privacy di facile lettura illustri le modalità con cui utilizziamo e ci prendiamo cura delle informazioni sul tuo conto in nostro possesso e i tuoi diritti in relazione a tali informazioni.
Chi siamo? Siamo una società di videogiochi denominata Jagex. La nostra sede è 220 Cambridge Science Park, Cambridge, Inghilterra, CB4 0WA.
Noi di Jagex compiamo ogni ragionevole sforzo per garantire la sicurezza e la riservatezza delle tue informazioni e le utilizzeremo soltanto laddove siamo autorizzati a farlo per legge. Tieni presente che potremmo avere la necessità di aggiornare la nostra Informativa sulla privacy per poterti informare di eventuali modifiche delle modalità con cui utilizziamo le tue informazioni o in caso di modifiche di legge. Ti invitiamo di tanto in tanto a rileggere il presente documento per assicurarti di essere al corrente di qualsiasi eventuale modifica. Nel caso in cui dovessimo apportare modifiche importanti alla presente Informativa, all'Accordo di licenza per l'utente finale, alle Regole del gioco o alle nostre Condizioni d'uso generali, provvederemo a informarti.
Informazioni raccolte sul tuo conto
Potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni, a seconda della modalità con cui utilizzi il nostro sito web. Potremmo raccogliere:
il tuo nome;
la tua data di nascita, l'indirizzo e-mail e il nome utente;
informazioni sui giochi ai quali ti sei registrato;
dati tecnici acquisiti dal tuo computer, telefono cellulare o altro dispositivo da te utilizzato per visitare il nostro sito web o usufruire di uno dei nostri giochi;
i tuoi dati di accesso;
il tuo pseudonimo sui social media; o
informazioni riguardanti le tue visite al nostro sito web, ivi compresa la modalità con cui fruisci dei nostri giochi e le ricerche effettuate sul nostro sito e su altri siti web a cui vieni indirizzato tramite il nostro sito. Alcune di queste informazioni sono fornite mediante i cookie (piccoli frammenti di software) e software simili che operano sul nostro sito o i nostri giochi. Per ulteriori dettagli riguardo ai cookie, al loro funzionamento e a quelli che utilizziamo sul nostro sito ti invitiamo a consultare la nostra Politica relativa ai cookie.
Quando e come raccogliamo le tue informazioni?
Riceviamo le tue informazioni da te. Ciò avviene quando:
crei un account per giocare a uno dei nostri giochi;
ti metti in contatto con noi via e-mail o tramite il nostro sito web (ad esempio, quando richiedi assistenza per uno dei nostri giochi);
partecipi a uno dei nostri concorsi o chiedi di ricevere una delle nostre newsletter; o
ci segui sui social media, ci invii messaggi o commenti i nostri post su Facebook, Instagram, Twitter, ecc.
Perché utilizziamo le tue informazioni?
Utilizziamo le informazioni sul tuo conto:
per fornirti un account e consentirti di giocare ai nostri giochi o acquistare prodotti da noi;
per tenere traccia di chi sta giocando ai nostri giochi e dei pagamenti effettuati a nostro favore;
per inviarti informazioni sui nostri giochi;
se partecipi a un concorso;
per aiutarci a gestire e migliorare la nostra attività (ad esempio per apportare migliorie ai nostri giochi);
per risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare durante il gioco; o
per garantire la sicurezza dei nostri giochi.
Possiamo utilizzare le tue informazioni soltanto laddove la legge ce lo consente. Ad esempio, siamo autorizzati a utilizzare le tue informazioni:
se hai espresso il tuo consenso in tal senso;
ove ciò sia previsto per legge;
per consentirti di giocare ai nostri giochi e fornirti tutti i prodotti che hai richiesto; o
per i nostri interessi (ad esempio, per aiutarci a gestire, proteggere e migliorare la nostra attività e i nostri giochi), purché questo non comporti alcun danno nei tuoi confronti.
Molte delle informazioni che ti chiediamo ci servono per consentirti di usufruire dei nostri giochi. Potrai sempre scegliere di non fornirci le tue informazioni, ma se lo farai, potresti non essere in grado di giocare.
Per quanto tempo conserviamo le informazioni?
Conserveremo le tue informazioni solo per il tempo necessario o per il tempo previsto dalla legge.
Con chi condividiamo le tue informazioni?
Potremmo condividere le tue informazioni:
con altre organizzazioni per migliorare la tua esperienza con i nostri giochi e per contribuire a migliorare la nostra attività; o
qualora dovessimo vendere la nostra attività o acquistare o collaborare con un'altra azienda.
Se ti trovi nel Regno Unito o in un Paese all'interno dello Spazio economico europeo (SEE), siamo tenuti ad avvisarti che le tue informazioni potrebbero essere condivise con organizzazioni situate al di fuori del tuo Paese.
Rispetteremo le leggi sulla protezione dei dati in vigore per assicurarci che qualsiasi organizzazione con cui condividiamo le tue informazioni rispetti le regole finalizzate alla tutela e alla sicurezza dei tuoi dati.
In che modo manteniamo al sicuro le tue informazioni?
Abbiamo messo in atto misure volte a proteggere le tue informazioni e mantenerle al sicuro e per accertarci che chiunque collabori con noi le conservi in sicurezza. Se dovessimo venire a sapere che la sicurezza delle tue informazioni risulti in qualche modo compromessa, interverremo rapidamente.
I tuoi diritti
Disponi di determinati diritti in relazione alle tue informazioni. Tali diritti dipendono dal tuo luogo di residenza e potrebbero non essere sempre riconosciuti. Avrai diritto in qualsiasi momento a:
chiederci una copia delle informazioni sul tuo conto in nostro possesso;
modificare le informazioni che deteniamo sul tuo conto, o aggiornarle, qualora risultassero errate;
chiederci di contattarti in futuro utilizzando dati di contatto diversi da quelli indicati in precedenza;
chiederci di cancellare tutte le informazioni in nostro possesso sul tuo conto; o
comunicarci eventuali perplessità riguardo alla modalità con cui conserviamo o utilizziamo le tue informazioni e la tua intenzione di presentare un reclamo al riguardo.
Hai sempre il diritto di comunicarci di non inviarti informazioni di marketing riguardanti i nostri giochi, prodotti ed eventi.
Informazioni se risiedi al di fuori del Regno Unito e dell'UE
Questa sezione ti illustra le modalità con cui utilizziamo i tuoi dati se risiedi negli Stati Uniti.
Potremmo condividere le tue informazioni per scopi aziendali, ad esempio per gestire il tuo account, proteggerlo e contattarti.
Non vendiamo le tue informazioni
Non ti tratteremo ingiustamente qualora decidessi di esercitare i tuoi diritti
Hai anche il diritto di:
chiederci sempre come vengono utilizzate le tue informazioni
chiederci di eliminare le tue informazioni
ricevere un trattamento equo
istruirci di non vendere le tue informazioni contattandoci.
Come contattarci?
Ci auguriamo che questo possa esserti d'aiuto, ma se dovessi avere dei dubbi, non esitare a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo: 220 Cambridge Science Park, Cambridge, England, CB4 0WA o via e-mail: DPO@jagex.com. Ci impegneremo a risponderti entro un mese circa, o anche prima, ove possibile.
Reclami sulla nostra condotta
Se non dovessi essere soddisfatto della modalità con cui utilizziamo le tue informazioni, puoi presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO).
Puoi anche consultare la nostra Informativa sulla privacy completa. Inoltre, se dovessi avere dei dubbi su una qualsiasi delle informazioni riportate di seguito, ti invitiamo a parlarne con il tuo genitore o tutore legale. Non esitare a contattarci in caso di domande sulla modalità con cui manteniamo la sicurezza e la riservatezza delle tue informazioni.
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