若年者向けプライバシーポリシー
最終更新日： 2025年1月
注意：当社のゲームは、13歳未満の子供がプレイできるようには設計されていません。 13歳未満の方は、アカウントを作成したり、当社のゲームをプレイすることはできません。13歳以上18歳未満の人は、親または保護者の許可を得た場合に限り、当社のゲームをプレイすることができます。
この文書は、プライバシーポリシー全文の要約版であり、それに代わるものではありません。全文は、こちらに掲載しています。 このような文書は時に混乱を招くこともあるかと思いますが、以下のプライバシーポリシーは読みやすく書かれているので、当社がお客様に関する情報をどのように使用し、どのように管理しているか、またお客様が有する権利についてご理解いただければと思います。
当社について。当社はビデオゲームの会社で、Jagexと呼ばれます。当社の所在地は220 Cambridge Science Park, Cambridge, England, CB4 0WAです。
Jagexでは、お客様の情報を安全かつ非公開な状態に保つために最善を尽くし、法律で許可された場合にのみお客様の情報を使用します。お客様の情報を使用する方法に変更があった場合や法律が改正された場合にお客様にお知らせするため、プライバシーポリシーを更新しなければならない場合があることをご了承ください。変更点を確認するためにも、時々このサイトに戻ってきてこの文書を見るようにしてください。本ポリシー、エンドユーザーライセンス契約、ゲーム規則、または当社の利用規約に重要な変更があった場合は、お客様に通知します。
当社がお客様について収集する情報
お客様が当サイトをどのように利用されるかによって、当社が収集する情報のタイプが異なる場合があります。以下の情報を当社が収集ことがあります。
お客様の名前
お客様の生年月日、メールアドレス、およびユーザー名
プレイするためにお客様がサインアップしたゲームに関する情報
お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社のゲームをプレイしたりするために使用するコンピューター、携帯電話、およびその他の機器から得られる技術情報
お客様のログイン情報
ソーシャルメディアでのお客様のハンドル名
当社サイトへのお客様のアクセスに関する情報。これには、お客様が当社のゲームをプレイする方法、そのサイト上で行った検索、およびそのサイトからアクセスした他のサイトを含みます。これらの情報の一部は、当サイトまたは当社のゲーム上で動作するクッキー（小さなコンピュータソフトウェア）および類似のソフトウェアによって提供されます。クッキーやその働き、および当社のサイトで使っているクッキーに関する詳細は、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
当社はいつ、どうやってお客様の情報を集めるか
お客様に関する情報は、お客様からもらいます。これは、以下のときに行います。
当社のゲームをプレイするためにお客様がアカウントを作ったとき
電子メールまたはウェブサイトを介してお客様が当社に連絡した場合（例：当社のゲームで手助けが必要な場合）。
当社のコンテストにエントリーしたり、当社のニュースレターの受信を希望した場合
お客様がソーシャルメディアで当社をフォローしたり、メッセージを送ったり、Facebook、Instagram、Twitterなどで当社の投稿にコメントした場合
当社がお客様の情報を使用する理由
当社は、以下の目的でお客様に関する情報を使用します。
お客様にアカウントを提供し、当社のゲームをプレイしていただいたり、当社から製品を購入していただくため
誰が当社のゲームをプレイしているか、および当社に対する支払いを記録するため
当社のゲームについての情報を送るため
お客様がコンテストに参加する場合
当社のビジネスを管理および改善するため（例：当社のゲームをお客様にとってより良いものにするため）
お客様が当社のゲームをプレイする際に問題が発生した場合、それを解決するため
当社のゲームが安全であるようにするため
当社は、法律で認められた場合にのみ、お客様の情報を使用します。例えば、以下の場合に当社はお客様の情報を使用できます。
お客様が同意したとき
法律によって当社が必要とするとき
お客様に当社のゲームをプレイしていただき、お客様が要求した製品をご提供するため
当社の利益のため（例：当社の事業およびゲームの管理、保護、および改善に役立てるため）。ただし、お客様に損害を与えないことが条件です。
当社に情報を提供しないこともできますが、その場合、プレイできなくなる可能性があります。当社に情報を提供しないこともできますが、その場合、プレイできなくなる可能性があります。
当社がお客様の情報を保存する期間
お客様の情報は、当社が必要とする期間または法律が求める期間のみ保持します。
お客様の情報を共有する相手
当社は、お客様の情報を以下のとおり共有します。
ゲームプレイをより良いものにし、当社のビジネスを改善するために、他の組織と共有します。
当社のビジネスを売却したり、他の企業を買収したり、他の企業と提携する場合に共有します。
お客様が英国または欧州経済領域（EEA）内の国にお住まいの場合、当社は、お客様の情報がお住まいの国の外にある組織と共有される可能性があることをお知らせする必要があります。
当社は、データ保護法に従い、お客様の情報を共有する相手である組織が、お客様の情報を保護し安全に保つための規則を遵守するよう徹底します。
お客様の情報を安全に保つ方法
当社は、お客様の情報を保護し、安全に保つための対策を取っており、当社と働く誰もがお客様の情報を安全に保つことができるようにしています。お客様の情報が危険にさらされたと分かった場合、当社は迅速に行動します。
お客様の権利
お客様には、ご自分の情報について一定の権利があります。これらは、お客様が住む地域によって異なり、一部の権利は該当しない場合があります。お客様には、いつでも以下を行える権利がある場合があります。
当社がお客様について持っている情報のコピーを要求する
当社がお客様について持っている情報を変更する、またはそれが間違っている場合は更新を要求する
当社からの連絡方法を変更する
当社がお客様について持っているすべての情報の削除を要求する
当社がお客様の情報を保管または使用している方法について不安があり、これについて苦情を申し立てたい場合に、当社に連絡する
また、お客様には、当社のゲーム、製品、およびイベントに関するマーケティング情報を送付しないよう求める権利が常にあります。
お客様が英国およびEUの域外に居住している場合の情報
本セクションでは、お客様が米国に居住している場合に当社がお客様のデータを使用する方法についてご説明します。
当社は、お客様の情報を、お客様のアカウント管理、アカウントの安全確保、およびお客様への連絡など、業務上の目的で共有する場合があります。
当社がお客様の情報を販売することはありません。
お客様がご自分の権利を行使しても、当社がお客様を不公正に扱うことはありません。
また、お客様には以下の権利があります。
自分の情報の使用方法について当社に常に問い合わせる権利
自分の情報を削除するよう当社に依頼する権利
公正に取り扱われる権利
当社に連絡して、自分の情報を販売しないよう指示する権利
当社への連絡方法
これがお客様のお役に立てれば幸いですが、ご質問がある場合は、当社のデータ保護責任者までご連絡ください。所在地は220 Cambridge Science Park, Cambridge, England, CB4 0WA、メールアドレスはDPO@jagex.comです。1か月後を目処に、できればそれより早く、ご返答いたします。
当社の行動に関する苦情
当社によるお客様の情報の使用方法にご不満がある場合は、英国個人情報保護監督機関 （ICO）に苦情を申し立てることができます。
プライバシーポリシーの全文もお読みいただけますが、上記の内容に疑問点がある場合は、親または保護者に相談してください。お客様の情報の安全とプライバシーの確保についてご質問がある場合は、当社までお問い合わせください。
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