개인정보 처리방침

청소년을 위해 작성된 이 문서의 요약본은 여기에서 제공됩니다.

버전 1.0

날짜: 27-02-2024

핵심 내용은 다음과 같습니다.


당사는 책임감을 가지고 적절한 보안 조치를 사용하여 귀하의 정보를 보호하는 데 전념합니다. 이 방침에서 당사는 귀하가 다음 행위를 할 때 (귀하의 소재지가 어디인지를 불문하고) 당사가 귀하의 개인정보를 보호하는 방법에 관해 설명합니다.

  • 당사의 웹 사이트를 방문하는 경우

  • 당사의 모바일 플랫폼을 이용하는 경우

  • 귀하의 소셜 네트워크 ID를 통해서 스트리밍 서비스로부터 당사가 퍼블리싱한 게임을 이용하는 경우

  • 당사의 제품 및 서비스를 이용하는 경우


당사에 관한 소개

당사는 Jagex라는 영국의 비디오 게임 개발사 겸 퍼블리셔입니다. 당사의 주소는 220 Cambridge Science Park, Cambridge, England, CB4 0WA입니다. 귀하는 dpo@jagex.com으로 당사에 연락할 수 있습니다.

귀하는 항상 다음과 같은 요청을 할 수 있습니다.

  • 당사가 귀하에 관해 보유하는 정보의 사본을 당사에 요청할 수 있습니다.

  • 당사가 귀하에 관해 보유하는 정보를 갱신하도록 당사에 요청할 수 있습니다.

  • 당사가 귀하에 관해 보유하는 정보를 삭제하도록 당사에 요청할 수 있습니다.

  • 당사가 귀하의 정보를 이용하는 방법에 관해 당사에 문의할 수 있습니다.

아래 각각의 주제에 관해서 더 알아보려면 아래 링크를 클릭하시기 바랍니다.

목차

1.0 이 개인정보 처리방침의 목적

이 개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 개인정보를 수집하고 처리하는 방법에 대해서 귀하에게 알리기 위한 것입니다. 당사가 귀하의 정보를 이용하는 방법과 이유를 충분히 이해하기 위해서 귀하가 이 개인정보 처리방침을 읽는 것이 중요합니다.

Jagex Limited 또는 아래 기재된 해당 그룹사는 컨트롤러로서 활동하며, 귀하의 개인정보에 대해 책임을 집니다(이 개인정보 처리방침에서는 "당사"라 통칭함).

이 개인정보 처리방침의 목적상, 다음 용어는 다음과 같은 의미입니다.

  • "법률상 의무의 준수"는 당사가 적용을 받는 법률상 또는 감독상 의무를 준수하기 위해서 필요한 경우에 귀하의 개인정보를 처리하는 것을 의미합니다.

  • "컨트롤러"는 개인정보 처리의 목적 및 수단에 대한 전반적 통제권을 행사하는 주체를 의미합니다.

  • "정보 보호 법률"은 영국의 2018년 개인정보 보호법 및 프라이버시 또는 정보 보호와 관련하여 그 밖의 국가에서 적용되는 모든 법률(EU 개인정보 보호규정, 캘리포니아주 소비자 개인정보 보호법 및 브라질 Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais 포함)을 의미합니다.

  • 외부 마케팅을 위한 "명시적 동의"는 귀하가 해당 정보 공개에 대해 명시적으로 동의하지 않는 한, 귀하의 개인정보가 제삼자에게 공개되지 않을 것이라는 의미입니다.

  • "정당한 이익"은 당사가 귀하에게 최상의 서비스/제품 및 최상의 가장 안전한 경험을 제공할 수 있도록 당사의 사업을 수행 및 관리함에 있어서 당사가 갖는 사업상의 이익을 의미합니다. 당사는 당사의 정당한 이익을 위해서 귀하의 개인정보를 처리하기 전에 귀하 및 귀하의 권리에 대한 잠재적 영향(긍정적 및 부정적 영향 모두)을 고려하고 그 균형을 맞추기 위해서 확실히 노력합니다. 당사는 (귀하의 동의를 받았거나 달리 법률에 의해 요구되거나 허용되지 않은 한) 귀하에게 미치는 영향이 당사의 이익보다 큰 경우에는 귀하의 개인정보를 이용하지 않습니다. 귀하는 당사에 연락함으로써 특정 활동에 관해서 당사가 귀하에 대한 잠재적 영향에 대응되는 당사의 정당한 이익을 어떻게 평가하는지에 관해 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

  • "계약의 이행" 또는 "계약상 필요성"은 귀하가 그 당사자인 계약의 이행을 위해 필요하거나, 이러한 계약을 체결하기 전에 귀하의 요청에 따라 조치를 취하기 위해 필요한 경우에 귀하의 정보를 처리하는 것을 의미합니다.

  • "개인정보"는 문제된 정보로부터 직접 식별될 수 있거나 식별 가능한 자연인, 또는 다른 정보와 결합하여 해당 정보로부터 간접적으로 식별될 수 있는 자연인과 관련되는 일체의 정보를 의미합니다.

  • 개인정보의 "특별 범주(들)"는 다음을 의미합니다: (a) 인종적 또는 민족적 기원을 드러내는 개인정보, (b) 정치적 의견을 드러내는 개인정보, (c) 종교적 또는 철학적 신념을 드러내는 개인정보, (d) 노동조합 가입 상태를 드러내는 개인정보, (e) 유전 정보, (f) 생체 정보(개인 식별 목적으로 이용되는 경우), (g) 건강에 관한 정보, (h) 개인의 성생활에 관한 정보, 그리고 (i) 개인의 성적 지향에 관한 정보.

2.0 연락처

Jagex

  • 법적 주체(컨트롤러)의 명칭: Jagex Limited

  • 등록 사무소 주소: 220 Cambridge Science Park, Cambridge, England, CB4 0WA

  • 지정된 정보보호책임자의 이름: Pembroke Privacy Limited

  • DPO 이메일 주소: dpo@jagex.com

Pipeworks

  • 법적 주체(컨트롤러)의 명칭: Pipeworks Inc.

  • 등록 사무소 주소: 133 W. Broadway, Eugene, Oregon 97401, USA

  • 지정된 정보보호책임자의 이름: Pembroke Privacy Limited

  • DPO 이메일 주소: dpo@jagex.com

Gamepires

  • 법적 주체(컨트롤러)의 명칭: Gamepires d.o.o

  • 등록 사무소 주소: Slavonska Avenija 6A, Zagreb, Croatia.

  • 지정된 정보보호책임자의 이름: Pembroke Privacy Limited

  • DPO 이메일 주소: dpo@jagex.com

귀하는 언제든지 다음 연락처로 개인정보 보호 문제에 대한 영국 감독 당국인 정보 커미셔너 사무국(ICO)에 이의 신청을 할 수 있는 권리가 있습니다: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF 전화: 0303 123 1113(로컬 요금) 또는 01625 545 745(내셔널 요금 번호 이용 선택 시) 팩스: 01625 524 510 라이브 챗 링크

귀하가 EU 내에 거주하는 고객인 경우, 귀하는 여기에 열거된 귀하의 현지 회원국 개인정보 보호 당국에 이의 신청을 할 수 있습니다.

ICO 또는 현지 DPA에 연락하기 전에 당사가 귀하의 우려 사항을 처리할 수 있는 기회를 가질 수 있도록, 먼저 당사에 연락해 주시면 감사하겠습니다.

3.0 당사에 대한 귀하의 변경 사항 고지 의무

당사가 귀하에 관해 보유하는 개인정보가 정확하고 최신 상태인 것이 중요합니다. 귀하가 당사와 관계를 유지하는 동안 귀하의 개인정보가 변경되는 경우에는 당사에 알려 주시기 바랍니다.

4.0 제삼자 링크

이 웹 사이트에는 제삼자 웹 사이트, 플러그인 및 애플리케이션에 대한 링크가 포함됩니다. 해당 링크를 클릭하거나 해당 연결을 허용하면 제삼자가 귀하에 관한 정보를 수집하거나 공유하도록 허용하게 될 수도 있습니다. 당사는 이러한 제삼자 웹 사이트에 대한 통제권이 없으며, 그들의 개인정보 보호정책에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하가 당사의 웹 사이트를 벗어나서 제삼자 웹 사이트로 이동하는 경우, 귀하가 방문하는 각 웹 사이트의 개인정보 처리방침을 읽어 볼 것을 권장합니다.

5.0 당사가 귀하에 관해 수집하는 정보

당사는 귀하에 관한 여러 범주의 개인정보를 수집, 이용, 보관 및 이전하며, 당사는 이를 다음과 같이 분류합니다.

  • 신원 정보 성, 이름, 사용자 이름 또는 유사한 식별자, 직함 및 생년월일이 포함되지만, 이에 국한되지는 않습니다.

  • 연락처 정보 우편 주소, 이메일 주소 및 전화번호가 포함됩니다.

  • 금융 정보 은행 계좌, 결제 카드 정보 및 페이롤 데이터가 포함됩니다.

  • 마케팅 및 통신 정보 당사 및 당사의 제삼자 파트너로부터 제공되는 마케팅 자료 수신에 대한 귀하의 선호 사항 및 귀하의 통신 선호 사항이 포함됩니다.

  • 프로필 정보 귀하의 사용자 이름과 비밀번호, 관심 사항, 선호 사항, 귀하와 당사 사이에 이루어진 서신 및 활동에 관한 기록, 피드백 및 설문 조사 응답 등의 정보.

  • 기술적 정보 통상적으로 온라인 식별자로 알려져 있으며, 여기에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 모바일 장치 식별 고유 번호(귀하의 미디어 액세스 컨트롤(MAC) 주소, 광고 식별자(IDFA), 및/또는 국제 모바일 장비 식별번호(IMEI)), 장치의 종류, 귀하의 로그인 정보, 브라우저 종류 및 버전, 시간대 설정 및 지리적 위치, 브라우저 플러그인 종류 및 버전, 운영체제 및 플랫폼, 그리고 귀하가 이 웹사이트에 액세스하기 위해 사용하는 장치에 관한 기타 기술 정보가 포함됩니다.

  • 거래 정보 귀하와 주고받은 지급액에 관한 정보 및 귀하가 당사로부터 구매한 제품 및 서비스에 관한 기타 정보가 포함됩니다.

  • 이용 정보 귀하가 당사의 웹 사이트, 모바일 플랫폼, 제품 및 서비스를 이용하는 방법에 관한 정보가 포함됩니다.

귀하가 당사의 제품 및 서비스에 대해 결제하기로 결정하는 경우, 귀하의 금융 정보가 당사의 외부 결제 서비스 제공자에 의해서 수집 및 처리될 것이며, 여기에는 귀하의 은행 계좌 및 결제 카드 정보가 포함됩니다. 당사는 귀하의 금융 정보를 열람, 수집, 이용, 보관 또는 이전하지 않습니다.

당사는 어떠한 목적으로든 통계적 또는 인구통계적 정보 등의 통계화된 정보 또한 수집, 이용 및 공유합니다. 통계화된 정보는 귀하의 개인정보로부터 파생되지만, 해당 정보가 귀하의 신원을 직접 또는 간접으로 드러내지 않으므로 법률에서는 개인정보로 인정되지 않습니다. 예컨대, 당사는 특정 웹 사이트 기능에 액세스하는 사용자의 비율을 계산하기 위해서 귀하의 이용 정보를 통계적으로 이용합니다. 그러나, 당사가 귀하를 직접 또는 간접으로 식별할 수 있도록 통계화된 정보를 귀하의 개인정보와 결합하거나 연결하는 경우, 당사는 결합된 정보를 개인정보로 취급하며, 이는 이 개인정보 처리방침에 따라 이용될 것입니다.

당사는 귀하에 관한 특별 범주의 개인정보는 수집하지 않습니다(여기에는 귀하의 인종이나 민족, 종교적 또는 철학적 신념, 성생활, 성적 지향, 정치적 의견, 노동조합 가입 상태, 귀하의 건강에 관한 정보, 유전 및 생체 정보가 포함됨). 당사는 유죄 판결 및 범죄 행위에 관한 정보도 수집하지 않습니다.

당사는 귀하의 장치에 있는 당사의 모바일 소프트웨어의 기능을 더 잘 이해할 수 있도록 모바일 분석 소프트웨어를 이용합니다. 이러한 소프트웨어는 귀하가 당사의 게임을 플레이하는 빈도, 게임 내에서 발생하는 이벤트, 통계화된 이용 정보, 성능 데이터, 그리고 게임이 다운로드된 출처 등의 정보를 기록합니다. 당사는 분석 소프트웨어 내에서 당사가 보관하는 정보를 귀하가 게임 내에서 제공하는 개인정보에 연결시키지 않습니다.

소셜 게이밍 플랫폼

(A) 게임 퍼블리싱 플랫폼

당사는 당사의 게임을 제공하는 퍼블리싱 플랫폼으로부터 신원 정보와 연락처, 플레이어 식별자 및 이메일 주소 등의 개인정보를 수집합니다. 이러한 플랫폼에는 Valve(Steam), Apple(iOS) 및 Google(Android) 등이 포함됩니다. 퍼블리싱 플랫폼이 해당 플랫폼에 있는 귀하의 계정 및 개인정보에 대해 책임을 지므로, 그들의 개인정보 처리방침을 읽어 보실 것을 권장합니다. 당사는 귀하의 퍼블리싱 플랫폼 계정이 귀하의 Jagex 계정에 연결되어 있는 동안만 귀하의 개인정보를 보유할 것입니다.

(B) 모바일 플랫폼

귀하가 귀하의 모바일 장치 또는 태블릿에서 당사의 게임을 플레이하는 경우, 당사는 IOS 또는 Android 앱 스토어 및 그 밖의 모바일 플랫폼 제공자로부터 귀하에 관한 정보를 받습니다. 이러한 정보에는 귀하의 사용자 이름이나 장치 ID가 포함되지만, 금융 정보는 포함되지 않습니다. 당사의 일부 모바일 플랫폼에서는 귀하가 그들에게 제공하도록 허용한 정보를 당사에 전송합니다. 당사는 귀하의 계정이 귀하의 Jagex 계정에 연결되어 있는 동안만 귀하의 정보를 보유할 것입니다.

(C) 소셜 네트워크 연결 계정

귀하가 당사의 모바일 플랫폼이나 웹 사이트에서 당사의 게임을 플레이하기 위해서 Google, Facebook 또는 Apple을 통해 귀하의 소셜 네트워크 계정을 연결하는 경우, 당사는 귀하의 소셜 네트워크 제공자로부터 귀하에 관한 정보를 받습니다. 이러한 정보에는 귀하의 이름, 이메일 주소, 사용 언어 및 프로필 사진이 포함됩니다. 당사는 귀하의 계정이 귀하의 Jagex 계정에 연결되어 있는 동안만 귀하의 정보를 보유할 것입니다.

(D) 퍼블리셔로서의 JAGEX

귀하가 개인정보를 제공하지 않는 경우

당사가 법률 또는 귀하와 체결한 계약의 조건에 따라 개인정보를 수집할 필요가 있으나 귀하가 요청을 받았을 때 해당 정보를 제공하지 않는 경우, 당사는 당사가 귀하와 체결했거나 체결하려고 하는 계약을 이행하지 못할 수도 있습니다(예컨대, 귀하에게 당사 게임들 중 한 게임에 대한 액세스를 제공할 수 없음). 이러한 경우 당사는 귀하가 당사와 거래한 제품 또는 서비스를 취소해야 할 수도 있으며, 해당 시점에 이에 해당되는지 여부를 귀하에게 통지할 것입니다.

6.0 정보 처리의 법적 근거

귀하의 개인정보를 처리하는 당사의 법적 근거는 당사가 수집하는 정보의 종류 및 당사가 정보를 수집하는 맥락에 따라 차이가 납니다.

귀하가 영국의 거주자이거나, 브라질, 스위스 및 유럽연합 등 유사한 법적 요건이 적용되는 국가의 거주자인 경우, 당사는 귀하에 관한 정보를 처리하기 위해서 여러 가지 법적 근거에 의존합니다. 당사는 귀하의 동의를 받은 경우, 당사가 그렇게 할 수 있는 정당한 이익이 있는 경우, 정보 처리가 귀하와 체결한 계약의 이행을 위해서 필요한 경우, 그리고 당사가 귀하의 정보를 처리해야 할 법률상 의무를 부담하는 경우에 귀하에 관한 정보를 처리할 것입니다. 예컨대, 당사는 전형적으로 다음과 같은 근거에 의존합니다.

  • 동의 귀하에게 이메일 마케팅 자료를 전송하거나 당사의 서비스에서 귀하에게 제삼자 타깃 광고를 표시하기 위해서 웹상에서 (당사의 쿠키 동의 관리자를 통해서) 귀하의 장치에 쿠키를 설치할 경우.

  • 당사의 정당한 이익 귀하에게 고객 서비스 지원을 제공할 때 귀하의 정보를 처리하기 위한 경우, 당사의 서비스에 대한 타깃 마케팅을 수행하기 위한 경우(귀하가 당사의 계정에 가입하거나 당사로부터 상품 또는 서비스를 구매했고, 해당 마케팅 수신을 거부하지 않은 경우), 또는 사기 방지 및 보안 목적을 위한 경우.

  • 계약상 필요성 당사가 귀하에게 당사의 서비스를 제공할 수 있도록 귀하가 Jagex 계정을 개설할 때 정보를 처리하는 경우.

7.0 당사가 귀하의 정보를 수집하는 방법

당사는 귀하로부터 정보를 수집하거나 귀하에 관한 정보를 수집하기 위해 여러 방법을 사용하며, 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

직접적 상호 작용. 귀하는 서식을 작성하여 제출하거나 게시물, 전화, 이메일 등으로 당사에 연락함으로써 귀하의 신원 정보, 연락처 정보 및 금융 정보를 당사에 제공할 수도 있습니다. 다음과 같은 경우에 귀하가 제공하는 개인정보가 여기에 포함됩니다.

  • 당사의 제품 또는 서비스를 구매하는 경우

  • 당사의 웹 사이트나 모바일 앱을 통해서 계정을 만들거나, 당사의 게임을 플레이하는 경우

  • 귀하의 소셜 계정을 귀하의 Jagex 계정에 연결하는 경우

  • 당사의 서비스나 발표물을 구독하는 경우

  • 귀하에 대한 마케팅 자료 발송을 요청하는 경우

  • 당사의 제품에 대한 지원을 요청하는 경우

  • 대회, 프로모션 또는 설문 조사에 참가하는 경우

  • 당사에 일정한 피드백을 제공하는 경우

자동화된 기술 또는 상호 작용. 귀하가 당사의 웹 사이트와 상호작용할 때, 당사는 귀하의 장비, 브라우징 행위 및 패턴에 관한 기술적 정보를 자동으로 수집합니다. 당사는 쿠키, 픽셀, 서버 로그 및 그 밖의 유사한 기술을 이용함으로써 이러한 개인정보를 수집합니다. 귀하가 당사의 쿠키를 설치하는 그 밖의 웹 사이트를 방문하는 경우에도 당사는 귀하에 관한 기술적 정보를 받게 될 수도 있습니다. 자세한 내용에 대해서는 당사의 쿠키 정책을 읽어 보시기 바랍니다.

제삼자 또는 공개적으로 이용 가능한 출처. 당사는 아래 기재된 바와 같은 다양한 제삼자 및 공개적 출처로부터 귀하에 관한 개인정보를 받습니다.

  • 다음 당사자로부터 제공되는 기술적 정보:

    • 영국 및 EU 내부 및 외부에 기반을 둔 Google 등의 분석 서비스 제공자

    • 영국 및 EU 내부 및 외부에 기반을 둔 Facebook 등의 광고 네트워크

    • 영국 및 EU 내부 및 외부에 기반을 둔 Google 등의 검색 정보 제공자

  • 영국 및 EU 내부 및 외부에 기반을 둔 기술적 서비스, 결제 및 배송 서비스 제공자로부터 제공되는 연락처 및 거래 정보

  • 영국 및 EU 내부 및 외부에 기반을 둔 정보 브로커 또는 공급업체로부터 제공되는 신원 정보 및 연락처 정보

  • 영국 및 EU 내부에 기반을 둔 Companies House(기업등록 사이트) 및 Electoral Register(선거인 명부) 등 공개적으로 이용 가능한 출처로부터 제공되는 신원 정보 및 연락처 정보

8.0 당사가 귀하의 개인정보를 이용하는 방법

당사는 법률에서 허용하는 경우에 한해 귀하의 개인정보를 이용합니다. 가장 통상적으로, 당사는 다음 경우에 귀하의 개인정보를 이용합니다.

  • 당사가 귀하와 체결했거나 체결하려고 하는 계약의 이행을 위한 경우

  • 당사의 정당한 이익(또는 제삼자의 정당한 이익)을 위해 필요하고, 귀하의 이익 및 기본적 권리가 해당 이익보다 우월하지 않은 경우

  • 당사가 법률상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우

  • 당사가 귀하의 명시적 동의를 받은 경우

일반적으로 당사는 귀하에게 제삼자의 직접 마케팅 통신물을 발송하는 것과 관련되는 경우 이외에는, 귀하의 개인정보를 처리하기 위한 법적 근거로서 동의에 의존하지 않습니다. 귀하는 2항(연락처)에 기재된 연락처로 당사에 연락함으로써 언제든지 마케팅에 대한 동의를 철회할 수 있는 권리가 있습니다. 동의의 철회는 그 철회 이전에 이루어진 정보 처리의 적법성에 영향을 끼치지 않습니다.

당사가 귀하의 개인정보를 이용하는 목적

당사가 귀하의 개인정보를 이용하는 모든 방법에 대한 설명, 그리고 당사가 이를 위해 의존하는 법적 근거가 아래 표에 기재되어 있습니다. 적절한 경우, 당사의 정당한 이익이 무엇인지도 기재했습니다.

당사는 당사가 귀하의 정보를 이용하는 구체적 목적에 따라 하나 이상의 적법한 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리할 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

마케팅

당사는 당사가 마케팅 및 광고 목적으로 귀하의 개인정보를 이용하는 것에 관한 선택권을 귀하에게 제공합니다. 당사는 다음과 같은 개인정보 관리 메커니즘을 수립했습니다.

(a) 귀하가 당사의 마케팅 채널에 동의한 경우, 또는 (b) 귀하가 당사의 계정에 가입하거나 당사로부터 상품 또는 서비스를 구매했고, 마케팅 통신물 수신을 거부하지 않은 경우(현지의 개인정보 보호 법률에서 (b) 방식을 허용하지 않는 경우는 제외), 귀하는 당사로부터 마케팅 통신물을 수령하게 될 것입니다.

귀하에게 발송되는 당사의 모든 마케팅 통신물에는 수신 거부 수단이 제공되므로, 귀하는 언제든지 거부할 수 있습니다. 수신 거부는 해당 거부 이전에 발생된 정보 처리의 적법성에 영향을 끼치지 않음을 유의하시기 바랍니다.

제삼자 마케팅

당사는 마케팅 목적으로 Jagex 이외의 회사와 귀하의 개인정보를 공유하기 전에 옵트인(opt-in) 방식으로 귀하의 명시적 동의를 받을 것입니다.

마케팅의 거부

귀하는 웹 사이트에 로그인해서 귀하의 마케팅 선호 사항을 변경하기 위해 관련 상자에 체크 표시를 하거나 하지 않음으로써, 또는 귀하에게 발송된 마케팅 메시지에 있는 수신 거부 링크에 따름으로써, 또는 2항(연락처)에 기재된 연락처를 통해서 언제든지 당사에 연락함으로써, 언제든지 당사 또는 제삼자에게 귀하에 대한 마케팅 메시지 발송 중단을 요청할 수 있습니다.

광고 ID의 거부

광고 식별자(IDFA)는 모바일 장치의 운영 체제에 의해서 제공되는 것으로서, 사용자가 재설정 가능한 광고용 고유 ID입니다. 당사는 광고 제공 및 대상 설정 능력을 강화하고, 특정 광고 캠페인 대상을 재설정하기 위해 이 ID를 사용하거나, 당사의 파트너에게 이 ID를 전달할 수 있습니다. 광고 ID는 사용자나 장치에 관해서 어떠한 정보도 드러내지 않습니다. 귀하가 귀하의 IDFA를 거부하거나 재설정하고 싶은 경우, 다음과 같은 표준 지침에 따르시기 바랍니다.

제삼자 맞춤 광고의 거부

귀하가 당사의 서비스를 이용하거나 방문한 후에 당사는 귀하에게 광고하기 위한 마케팅 서비스를 이용합니다. 당사가 귀하의 관심 사항을 반영하기 위해서 당사의 서비스를 개선하고, 귀하가 더 관심을 가질 가능성이 높은 광고를 귀하에게 제공할 수 있도록, 당사 및 당사의 제삼자 벤더는 당사가 귀하의 장치를 인식하고, 귀하가 당사의 서비스를 이용하는 방법을 이해하도록 돕기 위해 쿠키 및 비쿠키 기술을 이용합니다.

이러한 제삼자 벤더는 그들의 개인정보 처리방침에 따라서, 당사가 다음 행위를 할 수 있도록 당사의 서비스에서 이루어지는 귀하의 활동에 관한 정보를 수집, 보관, 이용, 처리 및 이전합니다.

  • 당사의 서비스에서 이루어지는 트래픽 및 브라우징 활동의 측정 및 분석

  • 제삼자 웹 사이트 또는 앱에서 당사의 제품 또는 서비스에 대한 광고를 귀하에게 표시

  • 당사의 광고 캠페인 성과에 대한 측정 및 분석

이러한 제삼자 벤더 중 일부는 쿠키를 차단하는 브라우저 설정에 의해서 영향을 받지 않는 비쿠키 기술을 이용할 수도 있습니다. 귀하의 브라우저는 귀하가 이러한 기술을 차단하도록 허용하지 않을 수도 있습니다. 귀하는 귀하에게 관심 기반 광고를 제공할 목적으로 정보를 수집 및 이용하는 것을 거부하기 위해서 다음과 같은 제삼자 도구를 이용할 수 있습니다.

귀하는 광고 추적 제한(iOS) 및 맞춤 광고 거부(Android) 등, 귀하의 모바일 장치에 있는 개인정보 보호 기능을 이용함으로써 모든 맞춤 광고를 거부할 수도 있습니다. 자세한 정보는 귀하의 모바일 장치 도움말을 참고하시기 바랍니다.

당사는 해시 처리된 이메일 주소(이용 가능한 경우) 또는 당사의 서비스에서 수집된 그 밖의 온라인 식별자 등의 정보를 이러한 제삼자 벤더와 공유할 수도 있습니다. 이는 제삼자 벤더가 장치와 브라우저 전반에 걸쳐 귀하를 식별하고 광고를 제공할 수 있게 해 줍니다. 이러한 제삼자 벤더에 의해서 사용되는 기술 및 그것들의 장치 상호 간 기능에 관해 자세히 알아 보려면, 아래 열거된 각 벤더의 개인정보 처리방침를 참고하시기 바랍니다. 당사가 이용하는 제삼자 벤더는 다음과 같습니다.

  • Google Ads(AdWords) 리마케팅 서비스는 Google Inc.에 의해서 제공됩니다.

    • 귀하는 Google 광고 설정 페이지에 방문하여 Google Analytics for Display Advertising을 거부하고, Google Display Network 광고를 맞춤 설정할 수 있습니다: http://www.google.com/settings/ads.

    • Google은 귀하의 웹 브라우저를 위해서 Google Analytics Opt-out Browser Add-on https://tools.google.com/dlpage/gaoptout의 설치도 권장합니다. Google Analytics Opt-out Browser Add-on은 방문자들에게 그들의 정보가 Google Analytics에 의해 수집 및 이용되는 것을 방지할 수 있는 기능을 제공합니다. Google의 개인정보 처리 실무에 관한 자세한 정보는 Google 개인정보 및 약관 웹 페이지를 방문하시기 바랍니다: https://policies.google.com/privacy.

  • Facebook 리마케팅 서비스는 Facebook Inc.에 의해서 제공됩니다.

    • 귀하는 다음 페이지를 방문하여 Facebook에서 제공되는 관심 기반 광고에 관해 자세히 알아 볼 수 있습니다: https://www.facebook.com/help/516147308587266. Facebook의 관심 기반 광고를 거부하려면, Facebook에서 제공되는 다음 안내에 따르시기 바랍니다: https://www.facebook.com/help/568137493302217.

    • Facebook은 Digital Advertising Alliance에 의해서 수립된 온라인 행태 광고를 위한 자율 규제 원칙을 준수합니다. 귀하는 미국의 경우에는 Digital Advertising Alliance http://www.aboutads.info/choices/, 캐나다의 경우에는 Digital Advertising Alliance of Canada http://youradchoices.ca/, 유럽의 경우에는 European Interactive Digital Advertising Alliance http://www.youronlinechoices.eu/를 통해서 Facebook 및 그 밖의 참여 회사들로부터 제공되는 광고를 거부할 수 있으며, 귀하의 모바일 장치 설정을 이용하여 거부할 수도 있습니다.

Facebook의 개인정보 보호 실무에 관한 자세한 정보는 Facebook의 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

위치 정보 수집의 거부

귀하가 이전에 당사에게 귀하의 위치 정보에 액세스하도록 허용한 경우, 귀하는 게임을 위한 귀하의 모바일 장치의 설정 또는 게임을 위한 "설정" 페이지를 방문하여 당사가 위치 정보를 이용하는 것을 중단시킬 수 있습니다.

그 밖의 통신의 거부

귀하가 귀하의 모바일 장치에 당사의 게임을 설치하는 경우, 귀하는 푸시 알림을 수신하기로 선택할 수 있으며, 이 푸시 알림은 게임이 작동 중이 아닌 경우라 할지라도 당사의 게임이 귀하의 모바일 장치에서 귀하에게 발송하는 메시지입니다.

쿠키

귀하는 브라우저 쿠키 전부 또는 일부를 거부하거나, 웹 사이트에서 쿠키를 설정하거나 액세스할 때 귀하에게 경고하도록 귀하의 브라우저를 설정할 수 있습니다. 귀하가 쿠키를 차단하거나 거부하는 경우, 이 웹 사이트의 일정 부분이 액세스 불가능하거나 제대로 기능하지 못하게 될 수도 있음을 유의하시기 바랍니다. 당사가 사용하는 쿠키에 관한 자세한 정보는 당사의 쿠키 정책을 읽어 보시기 바랍니다.

목적의 변경

당사가 또 다른 이유로 귀하의 개인정보를 이용할 필요가 있고, 해당 이유가 원래의 목적과 양립될 수 있다고 당사가 합리적으로 판단하지 않는 한, 당사는 귀하의 개인정보를 오로지 당사가 해당 개인정보를 수집한 목적으로만 이용할 것입니다.

당사가 관련성 없는 목적으로 귀하의 개인정보를 이용할 필요가 있는 경우, 당사는 귀하에게 알려서 그렇게 할 수 있도록 귀하의 동의를 받을 것입니다. 법률에 의해 요구되거나 허용되는 경우, 당사는 위 규칙을 준수하여, 귀하에게 알리거나 귀하의 동의를 구하지 않고, 귀하의 개인정보를 처리할 수도 있음을 유의하시기 바랍니다.

9.0 귀하의 개인정보의 공개

당사는 위 8항(당사가 귀하의 개인정보를 이용하는 방법)의 표에 기재된 목적으로 귀하의 개인정보를 아래 기재된 제삼자와 공유할 수 있습니다.

  • 당사는 다른 사업체를 인수하거나 그들과 합병하려고 추구할 수도 있으며, 당사의 사업 전부 또는 일부가 매각될 수도 있습니다. 당사의 사업에 변경이 발생하는 경우, 귀하의 개인정보가 당사의 자문가 및 예비 구매자나 파트너에게 공개될 수 있으며, 새로운 소유자 또는 파트너가 이 개인정보 처리방침에 기재된 것과 동일한 방식으로 귀하의 개인정보를 이용할 수도 있습니다. 법률 또는 규정에서 명시적으로 달리 허용하거나 요구하지 않는 한, 귀하의 정보는 오로지 이 개인정보 처리방침(때때로 갱신되는 바에 따름)에 규정된 목적으로만 공개될 것입니다. 당사는 모든 제삼자가 귀하의 개인정보의 보안을 존중하고, 그것을 법률에 따라 취급하도록 요구합니다. 당사는 당사의 제삼자 서비스 제공자가 자신들의 목적을 위해 귀하의 개인정보를 이용하도록 허용하지 않으며, 오로지 명시된 목적을 위해 당사의 지침에 따라서만 그들이 귀하의 개인정보를 처리하도록 허용합니다. 당사의 모든 제삼자 정보 처리 파트너는 제삼자에 대한 당사의 실사 절차에 따라 점검을 받으며, 당사와 정보 프로세서 계약을 체결했습니다.

10.0 국제적 이전

당사의 외부 제삼자 중 일부는 영국 및 유럽경제지역(EEA) 외부에 소재하므로, 귀하의 개인정보에 대한 그들의 정보 처리에는 영국 및 EEA 외부로의 정보 이전이 포함됩니다.

당사가 귀하의 개인정보를 영국 및 EEA 외부로 이전할 때마다, 당사는 적어도 다음 안전 장치 중 하나가 시행되도록 보장함으로써 해당 개인정보가 유사한 수준의 보호를 받도록 보장합니다.

  • 당사는 (적절한 바에 따라) 영국 국무부 또는 유럽연합 집행위원회에 의해서 적절한 수준의 개인정보 보호를 제공하는 것으로 인정된 국가들로만 귀하의 개인정보를 이전할 것입니다.

  • 적절한 안전 장치는 개인정보 보호 법률에 따라 마련됩니다. 이러한 안전 장치에는 (적절한 바에 따라) 영국 국무부 또는 유럽연합 집행위원회에 의해 승인된 표준 계약 조항/개인정보 보호 조항의 사용, 또는 구속력 있는 기업 규범의 사용이 포함됩니다.

  • 정보 이전은 그 밖에도 개인정보 보호 법률에 따라 허용됩니다(당사가 귀하의 동의를 받은 경우, 또는 귀하와 체결한 계약의 이행을 위해 정보 이전이 필요한 경우 포함).

11.0 정보 보안

당사는 귀하의 개인정보가 뜻하지 않게 분실되거나, 이용되거나, 권한 없는 방식으로 액세스되거나, 변조되거나, 공개되거나, 이용 불가능하게 되는 것을 방지하기 위해서 적절한 보안 조치를 구비했습니다. 추가로, 당사는 귀하의 개인정보에 액세스할 수 있는 자를 최소 권한의 원칙(PoLP)에 따라 업무상 알 필요가 있는 직원, 대리인, 전문 자문가, 계약업체 및 그 밖의 제삼자로 제한합니다. 그들은 오로지 당사의 지침에 따라서만 귀하의 개인정보를 처리할 것이며, 비밀 유지 의무의 적용을 받습니다. 당사는 모든 개인정보 보호 및 보안 정책을 주기적으로 검토하며, 필요할 때, 개인정보 보호 법률의 변경에 부합되도록, 또는 새로운 기술이 당사의 사업에 도입되는 때에 이를 갱신합니다.

새로운 기술의 도입이 귀하의 개인정보에 대해 높은 위험을 초래하는 경우, 당사는 개인정보 보호 영향 평가를 수행할 것이며, 당사가 확인된 높은 위험을 경감시킬 수 있는 경우에 한해 기술 도입을 진행할 것입니다. 개인정보 수집 방법은 해당 개인정보가 다음과 같이 취득되도록 확인하기 위해서 그 시행 전에 경영진에 의해서 검토됩니다.

a) 위협이나 기만 없이 공정하게

b) 개인정보의 수집과 관련하여, 제정법 또는 코먼로로부터 유래하는지 여부를 불문하고, 모든 관련 법률의 원칙을 준수하면서 적법하게

당사는 의심스러운 개인정보 위반에 대처하기 위한 절차를 마련했으며, 법률상 통지 의무가 있는 경우에는 해당 위반에 대해 귀하 및 관련 감독 기관에 통지할 것입니다.

12.0 정보 보유

당사가 귀하의 개인정보를 보유하는 기간

당사는 법률, 회계 또는 보고 요건을 이행할 목적을 포함하여, 당사의 수집 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보유합니다. 당사의 정보 보유 기간 내역서 사본은 요청 시 제공 가능합니다.

개인정보에 대한 적절한 보유 기간을 결정하기 위해서, 당사는 개인정보의 분량, 내용 및 민감성, 귀하의 개인정보의 권한 없는 이용이나 공개로 발생하는 해악의 잠재적 위험, 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 목적 및 다른 수단을 통해 이러한 목적을 달성할 수 있는지 여부, 그리고 관련 법률의 요건을 고려합니다.

법률에 의해 당사는 당사의 고객에 관한 기본 정보(연락처, 신원, 금융 및 거래 정보 포함)를 당사의 법적 보유 의무의 일부로서 당해 과세연도 및 추가로 6개년 과세연도 동안 보유해야 합니다. 일정한 경우에 귀하는 귀하의 정보를 삭제하라고 당사에 요청할 수 있습니다. 자세한 내용에 대해서는 아래 기재된 삭제 요청 항목을 읽어 보시기 바랍니다.

일정한 경우에 당사는 조사 또는 통계 목적으로 귀하의 개인정보를 익명화할 수 있으며(더 이상 귀하를 식별할 수 없게 됨), 이 경우에 당사는 귀하에 대한 추가 통지 없이 영구적으로 이 정보를 이용할 수 있습니다.

정보 폐기

위에 기재된 정보 보유 기간이 만료되는 경우, 디지털 기록은 영구적으로 파기되며, 통계 또는 조사 목적으로 보유된 경우에는 완전히 익명화됩니다. 이 경우에 모든 개인 식별자는 해당 개인을 식별할 수 없도록 영구적으로 제거됩니다.

13.0 귀하의 법적 권리

일정한 개인정보 보호 법률(영국 및 EU 개인정보 보호 법률 포함)에 따라서 일정한 경우에 귀하는 귀하의 개인정보와 관련되는 권리를 갖습니다. 이러한 권리에 대한 간략한 설명이 아래에 기재되어 있습니다.

  • 고지 받을 권리 : 개인은 자신의 개인정보가 수집 및 이용되는 것에 관해 고지 받을 권리가 있습니다. 이것은 영국 및 EU 개인정보 보호 법률에 따라 인정되는 핵심적 투명성 요건입니다. 이 개인정보 처리방침과 당사의 쿠키 정책은 이 요건을 충족합니다.

  • 개인정보 열람 요청권(통상적으로 “정보주체의 열람 청구권”으로 알려짐): 이 권리는 일정한 예외를 전제로, 귀하가 귀하에 관해 당사가 보유하는 개인정보의 사본을 받을 수 있게 해 줍니다.

  • 개인정보 정정 요청권 : 이 권리는 귀하가 귀하에 관해 당사가 보유하는 불완전하거나 부정확한 정보를 정정시킬 수 있게 해 줍니다(단, 귀하가 제공하는 새로운 정보의 정확성을 당사가 검증할 필요가 있을 수도 있음).

  • 개인정보 삭제 요청권 : 이 권리는 당사가 해당 정보를 계속 처리할 타당한 이유가 없는 경우에 귀하가 개인정보의 삭제 또는 제거를 당사에 요청할 수 있게 해 줍니다. 귀하가 정보 처리에 반대할 수 있는 권리(아래 참고)를 성공적으로 행사한 경우, 당사가 불법적으로 귀하의 개인정보를 처리했을 수도 있는 경우, 또는 당사가 귀하의 개인정보를 삭제해야 할 법적 의무가 있는 경우에도 귀하는 귀하의 개인정보를 삭제 또는 제거하도록 당사에 요청할 수 있는 권리가 있습니다. 그러나, 삭제 요청권은 절대적 권리가 아니며, 당사가 귀하의 요청에 따를 필요가 없는 경우(해당되는 경우, 귀하의 요청 시에 이러한 사실을 귀하에게 고지함)도 존재한다는 점을 유의하시기 바랍니다.

  • 개인정보 처리에 반대할 수 있는 권리 : 이 권리는 당사가 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 당사의 정당한 이익(또는 제삼자의 정당한 이익)에 의존하는 경우, 또는 당사가 과학적 또는 역사적 조사나 통계 목적으로 귀하의 개인정보를 처리하는 경우에 귀하가 해당 정보 처리에 반대할 수 있게 해 줍니다. 당사가 귀하의 개인정보를 계속 처리할 수 있는 강력하고 정당한 이유를 제시할 수 있는 경우, 당사는 정보 처리를 중단할 필요가 없습니다. 당사가 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 처리하는 경우에도 귀하는 반대할 수 있는 권리를 갖습니다. 이 권리는 절대적 권리에 해당되지만, 그렇다고 하여 자동적으로 당사가 귀하의 모든 개인정보를 삭제할 필요가 있음을 의미하는 것은 아니며, 특히 당사는 장래에 직접 마케팅 자료를 귀하에게 발송하지 않도록 보장하기 위해 귀하의 세부 정보를 제외 목록에 등재할 수도 있습니다.

  • 개인정보 처리 제한 요청권 : 이 권리는 다음 경우를 포함하여, 일정한 시나리오에서 귀하가 귀하의 개인정보에 대한 처리를 정지하도록 당사에 요청할 수 있게 해줍니다: (a) 당사가 정보의 정확성을 귀하에게 증명하기를 원하는 경우, 또는 (b) 귀하가 귀하의 정보에 대한 당사의 이용에 반대했지만, 당사는 당사가 해당 정보를 이용할 수 있는 우월하고 정당한 근거를 갖고 있는지 여부를 확인할 필요가 있는 경우.

  • 귀하 또는 제삼자에 대한 귀하의 개인정보 이동 요청권 : 당사는 구조화되고 통상적으로 이용되며, 기계 판독 가능한 형식으로 작성된 귀하의 개인정보를 귀하 또는 귀하가 선택한 제삼자에게 제공할 것입니다. 이 권리는 당사가 이용하도록 귀하가 처음에 동의하고 제공했거나 당사가 귀하와 체결한 계약을 이행하거나, 그 이행 전에 조치를 취하기 위해 개인정보를 이용한 경우로서, 정보 처리가 자동화된 경우에 귀하가 당사에 제공한 개인정보에 대해서만 적용됨을 유의하시기 바랍니다.

  • 당사가 개인정보 처리를 위해서 동의에 의존하는 경우에 언제든지 동의를 철회할 수 있는 권리 : 그러나, 이러한 철회는 귀하가 동의를 철회하기 전에 수행된 정보 처리의 적법성에 영향을 끼치지 않습니다. 귀하가 동의를 철회하는 경우, 당사는 귀하에게 일정한 제품 또는 서비스를 제공하지 못할 수도 있습니다. 이러한 경우에는 귀하가 동의를 철회할 때 귀하에게 알려드릴 것입니다.

위 권리들이 모두 절대적인 것은 아니며, 관련 개인정보 보호 법률의 적용을 받게 되고, 관련 개인정보 보호 법률에 규정된 요건의 적용을 받게 될 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 자세한 내용을 알고 싶거나, 위에 기재된 권리를 행사하고자 하는 경우, 당사에 연락하시기 바랍니다.

통상적으로는 비용이 요구되지 않음

귀하는 귀하의 개인정보를 열람하기 위해서(또는 그 밖의 권리를 행사하기 위해서) 비용을 지급해야 할 필요가 없을 것입니다. 그러나, 귀하의 요청이 명백히 근거가 없거나, 반복적이거나, 과도한 경우, 당사는 합리적인 비용을 청구할 수도 있습니다. 비용 청구 대신, 당사는 이러한 경우에 귀하의 요청에 따르는 것을 거부할 수도 있습니다.

당사가 귀하에게 요청할 수 있는 정보

당사는 귀하의 신원을 확인하고, 귀하의 개인정보를 열람할 수 있는(또는 귀하의 그 밖의 권리를 행사할 수 있는) 귀하의 권리를 보장하도록 돕기 위해서, 귀하에게 특정 정보의 제공을 요청할 필요가 있을 수도 있습니다. 이것은 개인정보를 받을 수 있는 권리가 없는 자에게 개인정보가 공개되지 않도록 보장하기 위한 보안 조치입니다. 당사는 당사의 응답을 신속히 진행하기 위해서 귀하의 요청과 관련되는 추가 정보를 귀하에게 요청하기 위해 귀하에게 연락을 취할 수도 있습니다.

응답 시한

당사는 1개월 이내에 모든 정당한 요청에 응답하기 위해 노력합니다. 귀하의 요청이 특별히 복잡하거나 귀하가 다수의 요청을 한 경우에는 때때로 1개월 넘는 기간이 소요될 수도 있으며, 이러한 경우 당사는 최장 2개월까지의 연장 기간이 소요됨을 귀하에게 통지할 것입니다. 이 경우에 당사는 진행 사항에 대해서 귀하에게 알릴 것입니다.

14.0 영국 및 EU 이외 거주자에 대한 추가 정보

Brazil

귀하의 권리

브라질 개인정보 보호법(Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais 또는 LGPD)은 2018년 8월 14일에 브라질 국회에서 통과되어, 2020년 8월 15일에 시행되었습니다. 이 항목에 기재된 내용은 오로지 브라질에 있는 개인의 개인정보의 처리에 대해서만 적용됩니다.

귀하의 정보에 대한 처리 여부를 확인할 수 있는 권리

귀하는 귀하의 정보에 대한 처리 여부의 확인을 요청할 수 있습니다.

  • 열람권 사용자는 정보주체 열람 신청서를 작성하여 제출함으로써 당사에 의해서 처리되는 자신의 정보를 열람할 수 있는 권리가 있습니다. 사용자는 정보의 출처, 처리 목적 및 기록의 존재에 관해 고지받을 권리가 있습니다.

  • 정보 이동 귀하는 명시적으로 요청함으로써, 국가 당국의 규정에 따라, 그리고 상업적 및 산업적 비밀의 유지 및 익명 처리된 정보를 전제로, 귀하의 정보를 또 다른 서비스 또는 제품 제공자에게 이전하도록 요청할 수 있는 권리가 있습니다.

  • 정정 귀하는 귀하의 개인정보가 부정확하거나, 최신 상태가 아니거나, 불완전한 경우에 해당 정보를 정정시킬 수 있는 권리가 있습니다.

  • 익명 처리 귀하는 불필요하거나 과도한 개인정보, 또는 LGPD를 준수하여 처리되고 있지 않은 정보에 대해서 익명 처리, 차단 또는 제거를 요청할 수 있는 권리가 있습니다.

  • 삭제 해당 정보가 불필요하거나 과도한 경우, 또는 해당 정보의 처리가 동의에 근거하는 경우, 귀하는 귀하의 개인정보를 삭제시킬 수 있는 권리가 있습니다.

  • 정보 귀하는 귀하의 정보가 처리되는 지속 기간, 처리의 구체적 목적, 귀하의 개인정보를 열람하거나 처리하는 하위 프로세서 및 그 밖의 제삼자에 관해 고지받을 수 있는 권리가 있습니다. 귀하는 귀하의 동의 여부 선택권 및 동의 거부의 영향에 관해 고지받을 수 있는 권리도 있습니다.

  • 동의의 취소 귀하는 동의를 취소하거나 철회할 수 있는 권리가 있습니다.

  • 이의 신청 귀하는 ANPD(개인정보 보호청)에 이의를 신청할 수 있는 권리를 가질 것입니다.

  • 반대 정보 처리가 법률의 규정을 준수하지 않는 경우, 또는 위에 규정된 바에 따라 귀하가 동의를 철회하는 경우, 귀하는 귀하의 개인정보에 대한 처리에 반대할 수 있는 권리가 있습니다.

  • 검토 요청 귀하는 귀하의 이익에 영향을 끼치는 결정으로써, 전적으로 개인정보의 자동화된 처리에 기초하여 이루어진 결정에 대한 검토를 요청할 수 있는 권리가 있습니다. 귀하가 위 요청 중 어느 것이든 행사하고자 하는 경우, dpo@jagex.com으로 당사에 이메일을 보내시기 바랍니다.

위의 모든 권리가 절대적인 권리는 아니라는 점을 유의하시기 바랍니다. 귀하의 권리를 행사하더라도 귀하는 차별을 받거나 어떠한 종류의 불이익도 받지 않을 것입니다.

USA

이 항목은 당사의 일반적인 개인정보 처리방침의 나머지 부분과 함께 읽어야 합니다. 정의된 모든 용어는 당사의 일반적인 개인정보 처리방침의 나머지 부분에서 사용된 것과 동일한 의미를 갖습니다.

당사의 서비스

서비스의 설명

  • 웹 사이트

    • 맞춤형 게임, 교육 및 엔터테인먼트 콘텐츠 등을 위한 웹 콘텐츠 및 솔루션

  • 모바일 플랫폼

    • 귀하에게 퍼블리싱된 게임을 이용할 수 있도록 제공하는 맞춤형 모바일 플랫폼

  • 퍼블리싱된 게임

    • Valve(Steam), Apple(iOS) 및 Google(Android) 등 스트리밍 서비스로부터 귀하가 이용 가능하게 되는 다양한 퍼블리싱된 게임을 귀하의 소셜 네트워크 ID를 통해서 귀하에게 제공하는 게임 퍼블리싱 플랫폼

개인정보의 범주

이 항목에서, "개인정보(Personal Information)" 또는 "개인정보(Personal Data)"란 용어는 개인을 식별해 주거나 식별 가능한 개인과 관련되는 정보, 또는 다음 법률을 포함하여, 미국 개인정보 보호 법률에서 그 밖의 방식으로 정의된 정보를 지칭합니다.

  • 캘리포니아주 소비자 개인정보 보호법(캘리포니아주 2020년 개인정보 권리법에 의해서 개정된 바에 따름)

  • 버지니아주 2021년 소비자 개인정보 보호법

  • 콜로라도주 2021년 개인정보 보호법

  • 코네티컷주 2022년 개인정보 보호법

  • 유타주 2023년 소비자 개인정보 보호법

  • 네바다주 개정 법률 챕터 603A(제목: 2021년 개인정보 보안 및 보호). 그리고 때때로 개정되는 바에 따라, 위 법률들의 시행 규정(이상을 통칭하여 "미국 개인정보 보호 법률"이라 함).

당사는 직접 또는 간접으로 구체적인 소비자 또는 장치를 식별해 주거나, 이와 관련되거나, 이를 기술하거나, 언급하거나, 이와 연관될 수 있거나, 합리적으로 이와 연결될 수 있는 정보를 수집합니다. 다음은 당사가 수집할 수도 있거나, 지난 십이(12) 개월 이내에 미국 거주자로부터 수집되었을 수도 있는 개인정보의 범주에 대한 목록입니다.

아래 목록에 기재된 범주 및 예시는 미국 개인정보 보호 법률에서 정해진 것들이라는 점을 유의하시기 바랍니다.

  • 식별자: 실제 이름, 별명, 우편 주소, 개인 고유 식별자, 온라인 식별자, 인터넷 프로토콜 주소, 이메일 주소, 계정 이름, 운전면허증 번호, 여권 번호, 생년월일 또는 그 밖의 유사한 식별자.

  • 정보 처리에 적용되는 개인정보 범주: 이름, 서명, 사회보장번호, 신체적 특징이나 설명, 주소, 전화번호, 여권 번호, 운전면허증 번호 또는 주 정부 신분카드번호, 보험증서 번호, 교육, 고용, 고용 이력, 은행 계좌 번호, 신용카드 번호, 데빗카드 번호, 또는 그 밖의 재무 정보, 의료 정보 또는 건강보험 정보.

  • 상거래 정보: 구매되거나 고려된 제품 또는 서비스의 기록 및 이력.

  • 인터넷 또는 그 밖의 유사한 네트워크 활동: 당사의 서비스 또는 광고와 이루어진 상호 작용.

이것은 해당 범주의 개인정보의 모든 예시가 실제로 당사에 의해서 수집되었다는 점을 의미하는 것이 아니라, 해당 범주로부터 일정한 해당 정보가 수집될 수도 있고, 수집되었을 수도 있다는 점에 대해서 당사가 아는 한 신의칙에 따라 최선을 다해서 믿고 있는 사실을 반영합니다. 예컨대, 일정한 범주의 개인정보는 귀하가 해당 개인정보를 당사에 직접 제공한 경우에만 수집될 것입니다.

민감한 개인정보의 범주

민감한 개인정보

  • 계정 로그인 정보: 귀하의 계정에 액세스하기 위해 이용된 정보.

  • 금융 정보: 은행 계좌, 결제 카드 정보 및 페이롤 데이터.

  • 거래 정보: 귀하와 주고받은 지급액에 관한 정보 및 귀하가 당사로부터 구매한 제품 및 서비스에 관한 그 밖의 정보.

개인정보의 출처

당사는 다음과 같은 범주의 정보 출처로부터 위에 열거된 범주의 개인정보를 취득합니다.

  • 귀하로부터 직접적으로. 예컨대, 귀하가 당사의 서비스에서 작성하는 서식이나 귀하가 당사의 서비스를 통해서 명시하거나 제공하는 선호 사항으로부터, 또는 당사의 서비스에서 이루어지는 귀하의 구매로부터.

  • 귀하로부터 간접적으로. 예컨대, 당사의 서비스에서 이루어지는 귀하의 활동에 대한 관찰로부터.

  • 귀하로부터 자동적으로. 예컨대, 귀하가 당사의 서비스를 이용할 때 당사 또는 당사의 서비스 제공자가 귀하의 장치에 설치한 쿠키를 통해서.

  • 서비스 제공자로부터. 예컨대, 당사의 서비스에 대한 이용을 모니터링 및 분석하는 제삼자 벤더, 귀하에게 타깃 광고를 제공하는 제삼자 벤더, 결체 처리를 위한 제삼자 벤더, 또는 당사가 귀하에게 서비스를 제공하기 위해서 이용하는 그 밖의 제삼자 벤더.

개인정보의 이용

당사는 당사가 수집한 개인정보를 사업상 또는 상업적 목적으로 이용하거나 공개할 수 있으며, 다음과 같은 경우를 예로 들 수 있습니다.

  • 당사의 서비스를 제공하고 유지하기 위해서: 당사의 서비스에 대한 이용을 모니터링하기 위한 경우 포함.

  • 귀하의 계정을 관리하기 위해서: 서비스의 사용자로서 귀하의 등록을 관리하기 위해서. 귀하가 제공하는 개인정보는 등록 사용자로서 귀하가 이용 가능하게 되는 서비스의 상이한 기능에 대한 액세스를 귀하에게 제공할 수 있습니다.

  • 계약의 이행을 위해서: 귀하가 구매한 제품, 아이템 또는 서비스에 대한 구매 계약이나 서비스를 통해서 당사와 체결한 그 밖의 계약의 개발, 준수 및 이행.

  • 귀하에게 연락하기 위해서: 그 시행을 위해서 필요하거나 합리적인 경우에, 보안 업데이트를 포함하여, 기능, 제품 또는 계약된 서비스와 관련되는 업데이트 또는 정보용 통신물에 관해서 이메일, 전화 통화, SMS, 푸시 또는 그 밖에 이에 준하는 형식의 전자 통신(모바일 애플리케이션의 푸시 알리 등)에 의해 귀하에게 연락하기 위해서.

  • 귀하에게 뉴스, 스페셜 오퍼 및 일반적 정보를 제공하기 위해서: 귀하가 해당 정보의 수신을 거부한다고 선택하지 않은 한, 귀하가 이미 구매하거나 문의했던 것과 유사한 것으로서, 당사가 제공하는 그 밖의 상품, 서비스 및 이벤트에 관해서.

  • 귀하의 요청 사항을 관리하기 위해서: 당사에 대한 귀하의 요청 사항을 처리하고 관리하기 위해서.

  • 귀하에게 타깃 광고를 제공하기 위해서. 당사는 귀하의 관심 사항 및/또는 위치에 맞춤 설정된 콘텐츠 및 광고를 개발하고 표시하며(그리고, 이를 수행하는 제삼자 벤더들과 협업하며), 그 효과를 측정하기 위해서 귀하와 관련된 개인정보를 이용할 수도 있습니다.

  • 사업 양도를 위해서: 사업 지속의 일환으로 진행되거나 파산, 청산 또는 이와 유사한 절차의 일환으로 진행되는지 여부를 불문하고, 합병, 분할 매각, 구조조정, 회생, 해산 또는 당사의 자산 전부 또는 일부에 대한 그 밖의 매각이나 양도를 평가하거나 수행하기 위해서(이 경우에 당사의 서비스 사용자에 관해 당사가 보유하는 개인정보가 양도되는 자산 중에 포함될 수 있음).

  • 그 밖의 목적을 위해서: 데이터 분석, 이용 동향 확인, 당사의 프로모션 캠페인의 효과 결정, 그리고 당사의 서비스, 제품, 마케팅 및 귀하의 경험에 대한 평가 및 개선.

  • 법 집행 기관의 요청에 응하기 위해서, 그리고 관련 법률, 법원 명령 또는 정부 규정에 의해서 요구되는 바에 따라서.

  • 내부적인 관리 및 감사 목적을 위해서.

  • 보안 사고를 탐지하고 악의적이거나, 기만적이거나, 사기적이거나, 불법적인 활동의 방지하기 위해서(필요한 경우에, 해당 활동에 책임이 있는 자를 고소하기 위한 경우 포함).

아동의 개인정보 보호

귀하가 13세 미만인 경우, 당사의 서비스를 이용하는 것이 허용되지 않습니다.

비록 당사가 링크를 제공하는 일정한 제삼자 웹 사이트에서는 그럴 수도 있지만, 당사는 당사의 서비스를 통해서 16세 미만의 미성년자로부터 개인정보를 알면서도 수집하지는 않습니다.

이러한 제삼자 웹 사이트는 그들 자체의 이용 약관 및 개인정보 처리방침을 갖고 있으므로, 부모 및 법률상 보호자는 아동의 인터넷 이용을 모니터링하고, 그들의 허락 없이 다른 웹 사이트에서 절대로 정보를 제공하지 않도록 아동을 지도하실 것을 권장합니다.

13세 미만 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 믿을 만한 이유가 있는 경우, 당사가 해당 정보를 삭제할 수 있도록 충분한 정보와 함께 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보의 공개, 판매 및 공유

개인정보의 공개 및 공유

당사는 귀하와 관련되는 개인정보를 이용, 공유 또는 공개할 수도 있으며, 사업상 또는 상업적 목적으로 다음 범주의 개인정보를 지난 십이(12) 개월 이내에 이용했거나 공개했을 수도 있습니다: 식별자 / 정보 처리에 적용되는 개인정보 범주 / 상거래 정보 / 인터넷 또는 그 밖의 유사한 네트워크 활동.

당사가 사업상 목적이나 상업적 목적으로 개인정보를 공개하는 경우, 당사는 목적이 기재되고, 수령자가 해당 개인정보를 비밀로 유지함은 물론이며, 계약 이행 이외의 목적으로 해당 정보를 이용해서는 안 되도록 요구하는 계약을 체결합니다.

개인정보의 판매

통상적으로 이해되는 판매란 용어의 의미에 따를 때, 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 광고, 마케팅 및 분석 등의 활동을 위해서 당사의 일반적 개인정보 처리방침에 기술된 사업상 목적으로 귀하와 관련되는 개인정보를 이용하도록 서비스 제공자에게 허락합니다.

당사는 다음 범주의 개인정보를 판매할 수도 있으며, 지난 12개월 이내에 판매했을 수도 있습니다: 식별자 / 정보 처리에 적용되는 개인정보 범주 / 상거래 정보 / 인터넷 또는 그 밖의 유사한 네트워크 활동.

언제든지 귀하는 당사에 연락하거나, 다음에서 이용 가능한 "개인정보 판매 금지" 페이지에 방문함으로써, 당사의 서비스 제공자에 의한 개인정보의 수집을 거부할 수 있습니다: https://support.runescape.com/hc/en-gb/articles/360001370829.

개인정보의 보유

당사는 당사가 이 항목에서 정해진 목적을 달성하기 위해서 요구되는 기간 동안, 그리고 당사의 개인정보 처리방침의 나머지 부분에 추가로 상술된 바에 따라, 귀하와 관련되는 개인정보를 보유합니다.

귀하의 권리 및 선택권

미국 개인정보 보호 법률에서는 일정한 주의 거주자에게 그들의 개인정보에 관해 구체적 권리를 부여합니다. 귀하가 미국 거주자인 경우, 미국 개인정보 보호 법률에서 아래 기재된 권리의 전부 또는 일부를 부여할 수도 있습니다.

  • 통지받을 권리. 귀하는 어떤 범주의 개인정보가 수집되었고, 개인정보가 이용되는 목적이 무엇인지에 대해 통지받을 권리가 있습니다.

  • 알 권리/열람권. 귀하는 당사가 수행하는 개인정보의 수집, 이용, 판매, 사업 목적을 위한 공개 및 개인정보의 공유에 관해서 귀하에게 정보를 제공하라고 당사에 요청할 수 있는 권리가 있습니다. 귀하의 요청을 접수하여 확인하는 경우, 당사는 귀하에게 다음 정보를 공개할 것입니다.

    • 당사가 귀하에 관해 수집한 개인정보의 범주

    • 당사가 귀하에 관해 수집한 개인정보의 출처의 범주

    • 당사가 해당 개인정보를 수집 또는 판매한 사업적 또는 상업적 목적

    • 당사가 해당 개인정보를 공유하는 상대방인 제삼자의 범주

    • 당사가 귀하에 관해 수집한 개인정보의 구체적 내용

    • 당사가 귀하와 관련되는 개인정보를 판매하거나 사업상 목적으로 귀하와 관련되는 개인정보를 공개한 경우, 당사는 판매 또는 공개된 개인정보의 범주를 귀하에게 공개할 것입니다.

  • 개인정보의 판매 또는 공유에 대한 거부권(옵트아웃). 귀하는 귀하와 관련되는 개인정보를 판매하지 말라고 당사에 지시할 수 있는 권리가 있습니다. 옵트아웃 요청서를 제출하려면, "개인정보의 판매" 항목을 참고하거나, 당사에 연락하시기 바랍니다.

  • 개인정보 정정권. 귀하는 당사가 수집한 귀하에 관한 부정확한 개인정보를 정정하거나 수정할 수 있는 권리가 있습니다. 당사가 귀하의 요청을 접수하여 확인하는 경우, 예외가 적용되지 않는 한, 당사는 귀하와 관련되는 개인정보를 정정하기 위해서(그리고, 당사의 서비스 제공자들에게 이를 정정하도록 지시하기 위해서) 상업적으로 합리적인 노력을 다할 것입니다.

  • 민감한 개인정보의 이용 및 공개를 제한할 수 있는 권리. Jagex는 관련 법률에 따라 당사가 소비자에게 민감한 개인정보의 이용 또는 공개를 "제한할 수 있는 권리"를 제공하도록 요구되는 목적을 위해서 민감한 개인정보를 이용하거나 공개하지 않습니다.

  • 개인정보 삭제권. 귀하는 일정한 예외를 전제로, 일정한 경우에 귀하와 관련되는 개인정보의 삭제를 요청할 수 있는 권리가 있습니다. 당사가 귀하의 요청을 접수하여 확인하는 경우, 예외적 적용되지 않는 한, 당사는 귀하와 관련되는 개인정보를 당사의 기록에서 삭제할 것입니다(그리고, 당사의 서비스 제공자들에게도 삭제하라고 지시함). 당사 또는 당사의 서비스 제공자가 다음 행위를 위해서 정보를 보유하는 것이 필요한 경우, 당사는 귀하의 삭제 요청을 거부할 수도 있습니다.

    • 당사가 개인정보를 수집한 목적이 되는 거래를 완료하기 위해서, 귀하가 요청한 제품 또는 서비스를 제공하기 위해서, 당사와 귀하 사이의 지속적인 업무상 상호 관계의 맥락 내에서 합리적으로 예상되는 조치를 취하기 위해서, 또는 그 밖에 귀하와 체결한 당사의 계약을 이행하기 위해서

    • 보안 사고를 탐지하거나, 악의적이거나, 기만적이거나, 사기적이거나, 불법적인 활동을 방지하기 위해서, 또는 해당 활동에 책임이 있는 자를 고소하기 위해서

    • 현재 의도된 기능을 저해하는 오류를 확인하고 시정하기 위해 제품을 디버깅하기 위해서

    • 표현의 자유를 행사하거나, 다른 소비자가 그들의 표현의 자유에 관한 권리를 행사하도록 보장하거나, 법률에 규정된 또 다른 권리를 행사하기 위해서

    • 이 항목에 따른 처리에 적용되는 관련 미국 개인정보 보호 법률을 준수하기 위해서

    • 귀하가 이전에 충분한 설명을 듣고 동의했다면, 정보의 삭제가 연구의 성취를 불가능하게 만들거나 심각하게 훼손할 가능성이 높은 경우에 다른 모든 관련 윤리 및 개인정보 보호 법률을 준수하면서, 공공의 이익에 기여하는 공개적이거나 동료의 평가를 받는 과학적, 역사적 또는 통계적 연구를 수행하기 위해서

    • 귀하와 당사의 상호 관계에 기초하여 합리적으로 소비자 예상에 부합되는 내부적 이용만을 가능하게 하기 위해서

    • 법률상 의무를 준수하기 위해서

    • 귀하가 정보를 제공한 맥락에 부합되는 해당 정보의 그 밖의 내부적이고 적법한 이용을 위해서

  • 차별받지 않을 권리. 다음과 같은 방식에 의하는 경우를 포함하여, 귀하는 귀하의 소비자 권리를 행사함으로 인하여 차별을 받지 않을 권리가 있습니다.

    • 귀하에 대한 상품 또는 서비스 제공 거부 행위

    • 할인이나 그 밖의 혜택을 제공하거나, 위약금을 부과하는 방식을 포함하여, 상품 또는 서비스에 대해서 차별적인 가격이나 요금을 청구하는 행위

    • 차별적인 수준이나 품질의 상품 또는 서비스를 귀하에게 제공하는 행위

    • 귀하가 상품 또는 서비스에 대해서 차별적인 가격이나 요금을 적용받거나, 차별적인 수준이나 품질의 상품 또는 서비스를 받게 될 것이라고 시사하는 행위

귀하의 권리 행사

귀하의 권리(귀하의 개인정보에 대한 판매 거부권 포함)를 행사하기 위해 검증 가능한 요청서를 제출하려면, 여기를 클릭하시기 바랍니다: https://support.runescape.com/hc/en-gb/articles/360001370829.

오로지 귀하, 또는 귀하가 귀하를 대리하여 행위하도록 권한을 부여하여 소관 국무장관에게 등록된 사람만이 귀하와 관련되는 개인정보와 관련되는 검증 가능한 요청서를 제출할 수 있습니다.

당사에 제출하는 귀하의 요청서는 반드시 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 귀하가 당사가 개인정보를 수집한 대상인 사람이거나 정당한 대리인이라는 사실을 당사가 합리적으로 검증할 수 있게 해주는 충분한 정보를 제공해야 합니다.

  • 당사가 귀하의 요청 사항을 적정하게 이해하고 평가하여 응답할 수 있도록 충분히 자세하게 귀하의 요청 사항을 기재해야 합니다.

다음 경우에 당사는 귀하의 요청에 응답하거나 요구되는 정보를 귀하에게 제공할 수 없습니다.

  • 당사가 귀하의 신원이나 요청 권한을 검증할 수 없는 경우

  • 개인정보가 귀하와 관련된다는 사실을 확인할 수 없는 경우

당사는 귀하의 검증 가능한 요청서 접수일로부터 45일 이내에 무료로 요구되는 정보를 공개 및 전달할 것입니다. 요구되는 정보를 제공하기 위한 기간은 합리적으로 필요한 경우에 사전에 통지함으로써 추가로 45일까지 한 번 연장될 수도 있습니다.

당사가 제공하는 정보 공개는 오로지 검증 가능한 요청서의 접수일 직전 12개월만을 다룹니다.

정보 이동 요청의 경우, 당사는 귀하와 관련되는 개인정보를 제공하기 위한 형식을 선택할 것이며, 바로 이용 가능하고, 귀하가 별다른 지장 없이 다른 자에게 해당 정보를 전송할 수 있게 해주는 형식을 선택할 것입니다.

15.0 방침의 갱신

방침 및 절차는 적어도 연 단위로 관련 법률 및 규정의 요건과 비교하여 검토되며, 이러한 법률 및 규정이 변경될 때마다, 개인정보 처리방침 및 절차는 해당 법률 및 규정의 요건에 부합되도록 변경됩니다.

끝.

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