이용 약관
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버전 0.9
날짜: 2024년 8월.
1. 서문
이 이용 약관은 당사의 개인정보 처리방침, 게임 규칙, 공인 소프트웨어에 대한 최종 사용자 라이선스 계약("EULA")과 모든 보충적 조건(때때로 개정되는 바에 따름), 그리고 이 약관에서 명시적으로 인용되는 그 밖의 문서 및 방침과 함께(이하, "약관"이라 통칭함), Jagex가 귀하("귀하")에게 제공하는 Jagex 제품(아래에서 정의됨)에 대한 귀하의 이용 행위를 규율합니다.
Jagex 제품(아래에서 정의됨)은 잉글랜드 웨일스에서 등록된 회사(등록번호 3982706)이며 그 등록 사무소를 220 Science Park, Cambridge, CB4 0WA, United Kingdom에 두고 있는 Jagex Limited("Jagex" 또는 “당사”)가 이 약관에 따라 귀하에게 제공합니다. 당사의 사업자등록번호(VAT 번호)는 791 951 784입니다.
이 조건을 유의해서 읽으시기 바랍니다. 이 약관은 귀하와 당사 사이에 체결되는 법적 구속력 있는 계약입니다. 어떤 방식으로든 Jagex 제품에 대한 다운로드, 브라우징, 설치, 접속 또는 이용 행위를 하는 경우, 귀하는 이 약관의 구속을 받기로 동의하는 것입니다. 귀하가 이 약관의 구속을 받기로 동의하지 않는 경우, Jagex 제품과 관련되는 계정(“계정”)을 만들거나, Jagex 제품에 대한 다운로드, 설치, 브라우징, 이용 또는 접속 행위를 해서는 안 됩니다. 귀하가 계정을 만들거나 Jagex 제품을 이용 또는 다운로드했으나 이 약관에 동의하지 않는 경우, 즉시 귀하는 귀하의 Jagex 제품 이용 행위를 중단하고, 귀하의 계정을 해지하며, 귀하의 장치에 설치된 Jagex 제품을 삭제해야 합니다.
Jagex 제품을 이용하기 위해, 귀하는 제삼자 플랫폼 운영사의 약관(예컨대, Apple의 App Store 또는 Google의 Play Store 약관)을 준수해야 할 수 있습니다. 귀하가 제삼자 플랫폼을 통해 Jagex 제품을 이용하는 경우, 귀하의 Jagex 제품 이용에 관해서는, 해당 제삼자 플랫폼에 의해 부과되는 조건에 추가하여, 이 약관이 적용됩니다.
차후 참고를 위해 이 약관의 사본을 보관하시기 바랍니다. 당사는 아래 3항에 기재된 절차에 따라 언제든지 이 약관을 변경할 수 있으므로 귀하는 JAGEX 제품을 이용할 때마다 이 약관을 확인해야 합니다.
2. 용어 정의
"Jagex 제품(들)"은 'RuneScape'('RuneScape 3' 또는 'RS3'로도 알려져 있음) 및 'Old School RuneScape'('OSRS'로도 알려져 있음) 게임의 관련 모바일 버전 및 온라인 PC 플랫폼 버전, 그리고 Jagex가 이 약관에 따라 때때로 귀하에게 제공하는 그 밖의 게임 및 플랫폼 버전(현재 존재하거나 나중에 만들어지는지의 여부를 불문함)을 의미하며, 여기에는 이러한 게임을 운영하고 플랫폼에 액세스하기 위해 필요한 일체의 인증된 소프트웨어, 모든 업데이트, 추가적인 콘텐츠 및 현지화 버전, 그리고 Jagex에 의해 제공되는 그 밖의 관련된 제품, 웹사이트, 애플리케이션 또는 서비스가 포함됩니다. 특정 JAGEX 제품이 지속적으로 공급된다는 보장은 없습니다. 일부 JAGEX 제품에 대해서는 연령 제한이 적용됩니다.
계정 "중지 조치" 또는 "중지"라고 언급된 경우에는 계정에 대해 임시적 또는 영구적으로 이루어지는 차단, 정지, 금지 또는 채팅 제한 조치가 이에 포함됩니다. 귀하의 계정에 대해 채팅 제한 조치가 내려지는 경우, 귀하는 계속해서 플레이할 수는 있으나 자유로이 문자 채팅을 할 수는 없게 됩니다. 귀하의 계정에 대해 차단 또는 금지 조치가 내려지는 경우, 귀하는 귀하의 계정에 액세스할 수 없게 되며, Jagex 제품을 이용할 수 있도록 귀하에게 이전에 부여된 일체의 라이선스는 임시적 또는 영구적으로 취소됩니다. 이것은 귀하가 귀하의 계정, 캐릭터 및 인게임 아이템이나 통화를 상실하게 된다는 의미입니다. 계정이 중지되는 경우에도 구독 크레딧은 계속 진행되어 만료됩니다. Jagex가 귀하의 계정을 중지할 수 있는 상황에 관한 자세한 정보는 이 약관 11항에서 확인할 수 있습니다.
"구독자"는 해당 Jagex 제품의 향상된 기능을 사용하기 위해 요금을 지급하는 Jagex 제품 사용자를 의미합니다. 구독에 관한 자세한 정보는 이 약관 12항에서 확인할 수 있습니다.
"사용자 콘텐츠"는 Jagex 제품상에서, 또는 Jagex 제품과 관련하여, 사용자(구독자 또는 무료 플레이어)에 의해 전달, 게시, 업로드 또는 발송되는 모든 종류의 모든 정보(댓글, 제안, 아이디어, 그래픽, 텍스트, 이미지, 동영상, 정보 및 메시지 포함)를 의미합니다(캐릭터의 특정 외모 등, 게임 내에서 만들어진 사용자 콘텐츠 포함). Jagex 제품에는 플레이어가 다른 플레이어와 연락하고 채팅할 수 있게 해주는 소셜 요소가 포함될 수 있습니다. 비밀 인게임 메시징 또는 공개 포럼에서 이루어지는지 여부를 불문하고, 플레이어들 사이에 교환되는 메시지는 여기에서 정의된 사용자 콘텐츠의 범위에 포함됩니다.
"가상 통화"는 일정한 Jagex 제품에서 구매할 수 있는 인게임 통화를 의미합니다. 자세한 정보는 이 약관 14항에서 확인할 수 있습니다.
그 밖의 용어들은 아래 해당 문맥에서 정의됩니다.
3. 이 약관의 변경
당사는 다음 사항을 반영하기 위해 이 약관을 변경할 수 있습니다: (a) 관련 법률의 변경, (b) 감독상 요건이나 보안 요건, (c) 관련된 실무 지침 또는 준칙, (d) Jagex 제품의 기술적 변경 사항, (e) 명확성 및 일관성의 개선, 또는 (f) Jagex가 전적인 재량으로 결정하는 기타 사유.
Jagex 제품을 이용할 때마다 이 약관을 확인하시기 바랍니다. 당사는 귀하가 Jagex 제품을 계속 이용하는 행위를 이전 버전에 대해 이루어진 이 약관의 변경 사항에 대한 수락 의사의 표시로 취급할 것입니다. 변경 사항에 대해 동의하지 않는 경우, 귀하는 귀하의 계정을 해지해야 하며, 해당되는 경우 갱신일 전에 구독도 해지해야 합니다.
4. 아동 및 18세 미만 사용자
Jagex 제품에 대해서는 13세 미만 사용자가 계정을 만드는 것이 금지되는 연령 제한이 적용됩니다. 귀하가 13세 미만인 경우, 귀하는 계정을 만들거나 Jagex 제품을 이용해서는 안 되며, 13세 미만의 아동을 위해 계정을 등록하는 것은 당사의 약관에 대한 위반 행위입니다. 해당되는 연령등급심사기구(예컨대, PEGI, ESRB, USK) 또는 플랫폼(예컨대, Apple, Google Play)에서 특정 Jagex 제품을 13세 초과의 특정 연령 사용자들만이 플레이하기에 적합하다고 분류하는 경우, 이렇게 분류된 연령 미만의 사용자(계정 보유자일지라도)는 해당 연령이 될 때까지 해당되는 특정 Jagex 제품에 대한 플레이, 이용 또는 액세스 자격이 없습니다. 그 밖의 모든 경우, 13세부터 18세 사이의 사용자는, 위에 규정된 예외 사항 및 귀하의 거주 국가의 법률(관련 연령등급심사 당국 및/또는 플랫폼에 의해 Jagex 제품에 대해 부여된 해당 연령 등급 분류 포함)을 전제로, 그리고 귀하가 부모/후견인의 사전 동의를 받았을 것을 전제로, Jagex 제품을 이용할 수 있는 자격이 있습니다. 당사는 13세 미만의 아동으로부터는 어떠한 개인식별정보도 고의적으로 수집하거나 보관하지 않습니다. 당사가 수집한 개인식별정보가 13세 미만의 자로부터 제공된 사실을 발견하는 경우, 당사는 해당 계정을 중지시킬 것입니다.
귀하가 18세 미만이면서 Jagex 제품을 이용하는 경우, 귀하는 당사의 약관에 따라 Jagex 제품을 이용하는 것에 대해 귀하의 부모/후견인의 동의를 받았다고 확언(즉, 약속)하는 것입니다. 이러한 동의를 받았다는 사실에 대해 당사가 확신할 수 없는 경우, 당사는 해당 계정을 중지시킬 수 있습니다. 귀하 및 귀하의 부모 또는 후견인이 반드시 함께 이 약관을 살펴보아야 합니다. 부모 및 후견인은 Jagex 제품을 이용할 때 이루어지는 18세 미만 자녀의 행위에 대해 책임을 부담합니다. 당사는 부모 및 후견인이 자신의 자녀에게 제공하는 장치에 대한 보호자로서의 관리 의무를 숙지하도록 권고합니다.
자신의 자녀가 Jagex 제품 등록 시 연령을 허위로 표시했다고 부모/후견인이 당사 측에 알리는 경우, 이렇게 알리는 사람이 해당 아동의 실제 부모 또는 후견인임을 당사가 확신할 수 있는 정보가 구비된다면, 당사는 해당 계정을 중지시킬 것입니다.
부모님들은 부모용 가이드에서 Jagex 제품 및 당사에 대한 연락 방법에 관한 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.
5. 안전 및 남용 행위
Jagex 제품을 이용하기 전에 귀하는 안전 정보를 읽어야 합니다. 18세 미만 사용자의 부모 또한 이 정보를 살펴보아야 합니다.
귀하는 광범위한 사용자 콘텐츠가 포함된 서비스를 이용함에 따른 잠재적 위험에 대해 유념해야 합니다. 사용자 콘텐츠는 부정확하거나, 최신 상태가 아니거나, 부적절할 수도 있습니다. 당사는 사용자들이 당사의 약관이나 규칙을 준수하거나 적절하게 행동할 것이라고 보증할 수 없습니다. 누군가가 자신은 어떤 사람이라고 주장하더라도 이를 그대로 받아들여서는 안 됩니다. 귀하 자신의 이익을 위해, Jagex 제품을 벗어나서 다른 사용자와 접촉하려고 시도해서는 안 됩니다.
귀하가 불쾌하거나 부적절한 행동으로부터 피해를 입거나, 그 밖에 원치 않는 통신물을 수신하는 경우, 귀하는 게임 내에 마련된 "남용행위 신고" 버튼을 통해 부적절한 해당 행위를 당사에 신고함은 물론이고, 예컨대 부모 또는 법 집행 당국 등에 적절한 외부적 도움을 요청해야 합니다. 계속해서 문제가 해결되지 않아 피해를 입거나, 만족스러운 처리가 이루어지지 않는 경우, 귀하는 반드시 관련 Jagex 제품 이용을 중지해야 합니다. 대안적인 해결 방법으로, 당사의 고객 지원팀에 연락하셔도 됩니다.
안티 치트 기술
당사는 Jagex 제품과 관련하여 안티 치트 기술을 사용할 수 있습니다. 귀하가 온라인에서 게임 서버에 접속하는 경우, 순전히 치팅의 탐지 및 방지를 목적으로 이러한 기술이 작동되어 귀하의 게임 플레이, Jagex 제품과 연관되거나 그 밖에 당사의 서버에 액세스하는 귀하의 컴퓨터상의 파일, 그리고 귀하의 컴퓨터의 메모리를 모니터링할 수도 있습니다.
이러한 안티 치트 기술에서 치팅을 탐지하는 경우, 당사는 조사 및 조치 목적상 필요한 관련 정보를 수집할 수 있으며, 여기에는 귀하의 계정 이름, 허용되지 않은 제삼자 프로그램 및 탐지된 Jagex 제품 파일 수정에 관한 세부 정보, 그리고 탐지된 날짜 및 시간이 포함됩니다. 귀하가 치팅을 한 것으로 당사가 판단하는 경우, 당사는 이 약관, 귀하의 Jagex 제품에 대한 액세스 및 귀하의 Jagex 계정을 종료시킬 수도 있습니다.
채팅 모니터링
당사는 소정의 키워드에 대해 채팅을 모니터링하고, 검토할 수 있도록 일정한 고위험 사용자 콘텐츠를 당사에 제공하는 자동화된 시스템을 갖추고 있습니다. 더 나아가, 당사는 Internet Watch Foundation에 의해 당사에 제공된 문구가 포함되거나 아동 보호 문제와 관련되는 채팅에 대해, 또는 사용자가 해당 채팅에서 자신은 13세 미만이라고 표시하는 경우에 대해 검토하기 위한 담당자의 직접적 처리 및 자동화된 처리 조치를 시행합니다.
추가로, 사용자가 자살을 생각하거나 다른 사용자 또는 제삼자에게 해를 입힐 수 있다고 합리적으로 믿는 경우에 당사의 담당자는 주의 의무를 기울여서 채팅 기록을 검토할 수 있습니다. 당사는 불법 콘텐츠를 확인하고 그에 대한 조치를 취하기 위해서 채팅 기록을 열람 및 검색할 수도 있습니다. 불법 콘텐츠에는 괴롭힘, 위협, 차별, 사적인 사진의 남용, 성 착취, 테러 행위, 강압적 행위 및 자살 조장 행위가 포함됩니다(이에 국한되지 않음). 당사는 당사의 개인정보 처리방침을 준수하면서 관련 행정 당국 및 수사 당국에 채팅 기록을 제공할 수 있습니다.
6. 귀하의 계정 및 라이선스
Jagex 제품의 많은 기능을 이용할 수 있도록, 당사는 귀하에게 계정을 만들도록 요구하며, Jagex 제품의 일정한 플랫폼 버전과 관련하여서는, 귀하의 장치상에 소정의 공인 소프트웨어를 다운로드 및/또는 설치하도록 요구합니다. 귀하는 소프트웨어의 다운로드 및 설치 전에 계정을 만들어야 할 수 있습니다. 당사는 오로지 개인적인 비상업적 목적으로만 Jagex 제품을 이용하기 위해, 그리고 귀하가 항상 이 약관을 엄격히 준수할 것을 전제로, Jagex 제품에 접속해서 이용하고, (해당되는 경우에) 당사의 소프트웨어를 다운로드 및 사용하며, 장치상에 Jagex 제품을 설치하고, 당사의 서버에 연결할 수 있는 비독점적이고, 양도 불가능하며, 서브라이선싱이 불가능한, 개인적이고 제한적인 라이선스(언제든지 취소될 수 있음)를 유효한 계정 보유자에게 부여합니다. 명확히 말해, 당사는 공인 소프트웨어에 대한 이해, 디컴파일링, 역설계, 복사, 복제 또는 전송 행위를 목적으로 해당 공인 소프트웨어에 액세스하기 위해 계정을 만드는 행위는 "개인적인 비상업적 이용"의 범위를 벗어나는 행위로 분류합니다. Jagex 제품 및 연관된 지식재산권에 대한 모든 권리, 권원 및 이익을 포함하여, 그 밖의 모든 권리는 당사가 보유합니다. 귀하는 Jagex 제품에 대한 그 밖의 이용 행위, 디컴파일링, 역설계, 복사, 복제, 전송, 공개 실행, 배포, 상업적 활용, 개작, 번역, 수정, 번들 판매, 병합, 공유, 타인에 대한 제공, 또는 2차적저작물 제작 행위를 해서는 안 됩니다. 더 나아가, 귀하는 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 구비된 기술적 메커니즘이나 보호 조치를 우회하기 위해 자동화 도구, 매크로, 봇, 자동 입력기 및 도구를 사용하는 행위, 다른 계정의 공유, 매도 또는 매수 행위, 여하한 방식으로든 실생활에서의 거래에 참가하는 행위, 이 약관을 위반하기 위해 여러 계정을 사용하는 행위, Jagex 제품이나 공인 소프트웨어에 존재하는 알려진 오류나 버그를 이용하는 행위, Jagex의 직원, 임원 또는 대리인을 사칭하는 행위, 다른 사용자에게 계정 정보를 공유하도록 설득하거나 설득하려고 시도하는 행위(타인을 시켜 설득시키는 행위 포함), Jagex 제품에서나 실생활에서 이루어지는지 여부를 불문하고, Jagex 제품의 어느 부분(가상 통화 포함)이라도 이용해서 어떠한 유형을 막론하고 운에 좌우되는 게임을 진행하거나 진행하려고 시도하는 행위, 직접 또는 간접적으로 타인에게 이 약관을 위반하도록 조장하는 행위, 모욕적이거나, 인종 차별적이거나, 외설적이거나, 명예를 훼손하는 것으로 인정될 수 있는 행위를 포함하여, 부적절한 언어나 행동을 사용하는 행위, 다른 사용자의 개인정보를 요청하는 행위, 그리고 Jagex 제품이나 Jagex 공인 포럼 또는 소셜 미디어 플랫폼에서 다른 웹사이트를 광고하는 행위.
이 약관에서 규정된 경우를 제외하고, Jagex 제품을 이용하는 행위는 귀하가 Jagex 제품을 통해 액세스할 수 있는 지식재산에 대해 어떠한 권리, 권원, 이익 또는 라이선스도 귀하에게 부여하지 않습니다. 이 약관에 규정된 경우를 제외하고, Jagex 제품이나 그에 대한 지식재산의 이용 또는 복제는 엄격히 금지됩니다.
JAGEX 제품 및 연관 소프트웨어는 귀하에게 라이선스가 부여되는 것이며 판매되는 것이 아닙니다. 귀하의 라이선스는 JAGEX 제품 또는 소프트웨어에 대해 어떠한 권원이나 소유권도 부여하지 않습니다.
Jagex 제품을 위한 계정을 설정할 때, 귀하는 다른 사용자들에게 귀하를 표시하기 위해 사용될 사용자 이름을 선택하도록 요청을 받게 될 수 있습니다. 예컨대, Jagex 제품 캐릭터 이름. 귀하는 제삼자의 권리를 침해하거나, Jagex 직원이나 다른 사용자를 사칭하거나, 고의적으로 혼동을 야기하거나, 모욕적이거나, 인종 차별적이거나, 외설적이거나, 해롭거나, 불법적이거나, 그 밖의 사유로 부적절한 사용자 이름, 또는 Jagex 제품과 관련하여 적용되는 규칙에 명시된 사용자 이름 요건을 위반하는 사용자 이름을 선택해서는 안 됩니다. 당사는 (당사의 전적인 재량으로) 어떠한 이유로든 어떠한 사용자 이름이라도 변경하거나 당사가 적절하다고 판단하는 그 밖의 조치를 취할 수 있는 권리가 있습니다.
귀하는 귀하의 비밀번호를 항상 안전하게 유지하고 타인에게 공개하지 않기로 동의합니다. 귀하는 귀하의 계정에서 이루어진 모든 활동(귀하의 계정에 액세스하기 위해 귀하의 비밀번호를 사용하거나, Jagex 제품이나 관련 소프트웨어가 설치 및/또는 다운로드된 장치를 사용하는 모든 사람의 활동 포함)에 대해, 그리고 이 약관에서 부여된 라이선스의 준수 및 일체의 소프트웨어에 대해 전적으로 책임을 부담합니다. 귀하가 타인으로 하여금 귀하의 계정을 사용하거나 귀하를 대신하여 Jagex 제품을 플레이하거나 Jagex 제품에 액세스하도록 허용하는 행위는 명백히 금지됩니다. 타인이 귀하의 계정을 사용하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 즉시 중지시킬 수 있는 권리가 있습니다. 귀하의 비밀번호의 안전을 보장하도록 돕기 위해, 귀하는 귀하의 컴퓨터 및/또는 장치(해당되는 경우)를 바이러스 및 기타 악성 코드(트로이목마, 웜, 시간폭탄, 멀웨어 및 스파이웨어 포함)로부터 안전하게 유지해야 합니다. 귀하는 Jagex 제품의 규칙에 명시된 비밀번호 요건에 따라 귀하의 비밀번호를 사용해야 합니다. 진짜 JAGEX 직원은 절대로 귀하에게 귀하의 비밀번호를 물어 보지 않습니다.
당사는 Jagex 제품이 안전하거나, 버그 또는 바이러스가 없을 것이라고 보증하지 않습니다.
귀하는 Jagex 제품, Jagex 제품이 저장된 서버, 또는 Jagex 제품에 연결된 서버, 컴퓨터나 데이터베이스에 대해 허용되지 않은 액세스를 하려고 시도해서는 안 됩니다. 귀하는 서비스 거부 공격 또는 디도스 공격을 통해 Jagex 제품을 공격해서는 안 됩니다. 이 규정을 위반하는 경우, 귀하는 컴퓨터 오용 방지법(1990)에 따른 범죄행위를 범하게 됩니다. 당사는 이러한 위반 행위를 소관 법 집행 당국에 신고할 것이며, 당사의 개인정보 처리방침에 따라 해당 당국에게 귀하의 신원을 제공함으로써 협력할 것입니다. 이러한 위반 행위가 발생하는 경우, Jagex 제품에 대해 이 약관에서 부여된 귀하의 이용권 및 라이선스는 당사의 통지 없이 즉시 종료됩니다.
누군가가 귀하의 비밀번호를 절취했거나, Jagex 제품이나 관련 소프트웨어가 설치되거나 액세스될 수 있는 장치를 귀하가 분실하거나 도난당했거나, 귀하 이외의 누군가가 귀하의 계정에 액세스했다고 판단하는 경우, 귀하는 Jagex 제품의 메인 메뉴를 통해서 계정 복구 요청서를 즉시 제출해야 합니다. 귀하가 당사에 통지할 때까지 귀하는 귀하의 계정에 대해 책임을 부담합니다.
7. 지식재산권, 소유권 및 제약 사항
Jagex ®, RuneScape ® 및 Old School RuneScape ®은 영국, 미국 및 기타 국가에서 등록 또는 미등록된 Jagex Limited의 상표입니다. 현재 또는 장래에 존재하는지 여부를 불문하고, Jagex에 의해 출시되는 그 밖의 모든 비디오게임의 이름, 브랜드 및 로고는 Jagex Limited의 등록 또는 미등록 상표이거나, 제삼자가 소유하고 Jagex가 라이선스 하에 사용하는 등록 또는 미등록 상표입니다.
귀하는 타인이 Jagex 제품을 플레이할 수 있게 해주는 그 밖의 수단(대체 또는 수정된 클라이언트/서버 소프트웨어 또는 서버 에뮬레이터를 포함하되 이에 국한되지 않음)을 만들거나 제공해서는 안 됩니다. 이러한 활동은 민사상 불법행위 및/또는 형사상 범죄행위에 해당될 수 있으며, 이러한 범죄행위가 범해지고 있음을 알게 되는 경우 당사는 해당 상황에서 적절한 조치를 취할 수 있는 권리가 있음을 유의하시기 바랍니다.
당사에 의해, 또는 당사를 대신해 Jagex 제품에서 제공되는 자료(모든 정보, 소프트웨어, 데이터, 텍스트, 사진, 그래픽, 사운드 및 동영상을 포함하되 이에 국한되지 않음)는 당사(또는 당사의 사업 파트너/공급업체/광고주 또는 라이선스 부여자)의 저작권 및 기타 지식재산권에 의해 보호됩니다. 귀하는 이 약관에 따라 오로지 개인적이고 비상업적으로 이용하는 경우를 제외하고, 이러한 자료나 Jagex 제품을 이용해서는 안 됩니다.
귀하는 Jagex 제품 내 일체의 게임 캐릭터, 계정, 콘텐츠, 가상 통화 및 가상 아이템을 포함하되 이에 국한하지 않고, Jagex 제품에 대한 모든 지식재산권 및 기타 권리가 Jagex 및/또는 그 라이선스 부여자의 재산이며, 장래 이와 같은 상태로 남게 됨을 인정합니다. 이 약관에 따라 부여된 라이선스의 일부로서, 귀하는 이 약관을 전제로 그에 따라서, 오로지 귀하의 개인적이고 비상업적인 이용을 위해서만, 이러한 콘텐츠 또는 Jagex 제품을 이용할 수 있는 제한적이고, 양도 불가능하며, 서브라이선싱이 불가능한 라이선스(언제든지 취소될 수 있음)만을 부여받습니다.
이 약관에 기재된 상반되는 내용의 어떠한 규정에도 불구하고, 귀하는 귀하가 JAGEX 제품 또는 계정에 대해 어떠한 소유권, 권원 또는 기타 사적 이익도 갖지 못함을 인정하고 이에 동의하며, 더 나아가 귀하는 계정에 대한 모든 권리가 JAGEX에 의해서 소유되고 영구히 그 소유로 남으며, JAGEX의 이익으로 효력이 발생됨을 인정하고 이에 동의합니다. Jagex는 다음 행위를 허용하지 않습니다: (a) Jagex 제품에 적용되는 규칙을 벗어나서 발생되는 가상 아이템이나 가상 통화의 양도 행위, (b) 계정의 양도 행위, 또는 (c) Jagex 제품에서 나타나거나 발생하는 것을 실제 세상에서 판매, 선물 또는 거래하는 행위.
Jagex는 언제든지 영구적 또는 임시적으로 Jagex 제품 또는 Jagex 제품의 특정 부분의 제공을 중지할 수 있는 권리가 있으며, Jagex 제품이나 그 일부를 이용할 수 있도록 귀하에게 부여된 라이선스는 이러한 중지 시점에 자동으로 종료되거나 정지되고, 귀하의 계정도 중지됩니다. 이러한 경우, Jagex는 법률에 의해 요구되지 않는 한, Jagex 제품의 이러한 중단된 부분과 관련하여 사용자들에게 환불, 혜택 또는 기타 보상을 제공해야 할 의무를 부담하지 않습니다.
8. 게임 규칙
귀하는 당사의 게임 규칙을 포함하여, Jagex 제품에 명시된 일체의 규칙, 가이드라인, 행위 준칙 또는 지침의 현행 버전을 준수해야 하며, 각각의 Jagex 제품에 대한 현행 버전은 아래 링크되어 있습니다(“게임 규칙”). 게임 규칙은 명백히 이 약관의 일부로 포함됩니다. 게임 규칙에 따르지 않는 Jagex 제품의 이용은 이 약관에 의해 부여된 라이선스의 범위를 넘어서는 것이며, 이러한 이용은 금지됩니다.
RuneScape 규칙은 여기에서 제공됩니다.
Old School RuneScape 규칙은 여기에서 제공됩니다.
9. 사용자 콘텐츠
귀하는 귀하가 제출하는 일체의 사용자 콘텐츠에 대해 귀하가 책임을 지게 되며, 그리고 Jagex가 아니라 귀하가 해당 사용자 콘텐츠(그 적법성, 신뢰성, 적합성 및 창작성, 그리고 모든 관련 법률 및 규정의 준수 포함)에 대해 전적으로 책임을 지게 됨을 인정합니다. 귀하는 아래 10항에 규정된 바에 따라, 사용자 콘텐츠와 관련하여 이 약관을 준수하고 이 약관의 구속을 받기로 합니다.
다음의 경우, 당사는 별도의 통지나 환불 없이 사용자 콘텐츠를 모니터링, 기록, 정지, 제거 또는 삭제하거나, 귀하의 계정을 정지하거나 영구적으로 차단하거나, 사용자 콘텐츠를 소관 당국에 제공할 수 있는 권리가 있습니다: (a) 사용자 콘텐츠가 이의 신청의 대상이 되는 경우, (b) 사용자 콘텐츠가 당사의 약관(당사의 콘텐츠 기준 정책 포함) 또는 Jagex 제품의 규칙(게임 규칙 포함)을 위반하거나 위반할 수 있다고 당사가 판단하거나 의심하는 경우, (c) 당사 또는 타인을 보호하기 위해 해당 조치가 필요하다고 당사가 판단하는 경우, (d) 형사적 범죄행위 또는 민사적 불법행위가 범해진 경우, 또는 (e) 법률 또는 소관 당국에 의해 당사가 해당 조치를 취하도록 요구되는 경우.
귀하가 어떤 형식으로든 당사의 웹사이트상에 포함되거나 Jagex 제품과 관련되는 사용자 콘텐츠(명예를 훼손하는 말이라고 주장하는 경우 포함)와 관련하여 Jagex에 이의를 신청하고자 하고, 해당 사용자 콘텐츠가 10항에 기재된 이 약관의 규정을 위반한다고 판단하는 경우, 당사의 고객 지원팀으로 이메일을 보내시기 바라며, 이 경우 귀하는 다음 정보를 제공해야 합니다.
귀하의 성명, 플레이어 이름(해당되는 경우), 귀하의 우편 주소, 전화번호 및 이메일 주소를 포함하여, 귀하의 연락 세부 정보.
이의를 신청하는 자료에 관한 충분한 세부 내용 및 이의 신청 사유.
귀하가 해당 자료를 발견한 곳의 정확하고 완전한 url 및 인게임 자료의 스크린 샷.
요청 사항이 저작권 또는 기타 지식재산과 관련되는 경우, 귀하가 권리 보유자라는 증거를 제공하고, 위증의 벌을 감수할 것을 전제로, 귀하가 권리 보유자이거나 권리 보유자의 권한 있는 대리인이라는 진술도 제공해야 합니다.
귀하는 귀하가 Jagex 제품 포럼에서 게시한 사용자 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. Jagex 제품 내에서 제공되는 수정 기능을 통해 이러한 삭제 조치를 취할 수 있습니다. 이에 관한 도움을 원하는 경우, 해당되는 관련 Jagex 제품 웹사이트, 애플리케이션 또는 장치의 고객 지원 항목을 통해서 Jagex에 연락하시기 바랍니다. 귀하는 사용자 콘텐츠를 공개적으로 표시되지 않게 삭제하더라도 게시된 해당 사용자 콘텐츠의 완전하거나 전면적인 삭제가 보장되지 못할 수 있음을 유념해야 합니다.
10. 콘텐츠 기준 정책
귀하는 귀하에 의해 만들어지거나 게시된 모든 사용자 콘텐츠가 이 10항에 규정된 요건을 충족하도록 해야 합니다. 이러한 요건은 Jagex 포럼 게시물, 인게임 채팅 및 비밀 메시징에 대한 방침이나 때때로 당사의 웹사이트에 공표되는 기타 방침 등, 당사 웹 페이지 특유의 사용자 콘텐츠 방침에 추가하여 적용됩니다.
이러한 규정들의 내용을 준수하기로 동의하는 것에 추가하여, 귀하는 해당 규정 배후의 정신도 준수하기로 약속합니다. 귀하는 다른 사용자가 이러한 규정을 위반하도록 조장하거나 도와서는 안 됩니다. 귀하는 귀하의 사용자 콘텐츠에 대해 전적으로 책임을 부담하며, 귀하가 해당 사용자 콘텐츠를 wiki 또는 포럼이나, 그 밖의 제삼자 콘텐츠 공유 사이트나 소셜 사이트에 게시한 경우에도 마찬가지입니다.
사용자 콘텐츠:
준수 사항:
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11. 귀하의 계정에 대한 Jagex의 중지 조치
합리적으로 판단할 때, 다음 사유 중 하나가 존재한다고 당사가 인정하는 경우:
당사의 약관이나 Jagex 제품 규칙(게임 규칙 포함)이 위반되었거나 위반되었을 수도 있거나, 위반될 것으로 인정되는 경우
사기 행위, 불법 행위 또는 남용 행위가 있다고 인정되는 경우
당사, Jagex 제품, 다른 플레이어, 일반 공중 또는 귀하에 대한 해악이나 피해를 방지하거나 중단시키기 위해서 필요하고 인정되는 경우(예컨대, 귀하가 Jagex 제품과 관련된 가상 아이템 및 콘텐츠에 대해 과다한 금액을 지출하고 있다고 당사가 느끼는 경우)
위와 같은 경우, 당사는 당사의 전적인 재량으로 언제든지 다음 조치를 취할 수 있습니다: (i) Jagex 제품을 위한 귀하의 계정 전부 또는 일부에 대한 중지 조치(위에서 정의됨), (ii) Jagex 제품 또는 관련 서비스의 콘텐츠 업로드 또는 기타 기능에 대한 액세스 제한 조치, 그리고/또는 (iii) 가상 통화 또는 가상 통화를 수단으로 취득된 것에 대한 액세스 제한 또는 삭제 조치. 이러한 조치는 계정 거래 등, 금지된 거래에서 지급된 실제 금전의 손실을 초래할 수도 있습니다. 당사가 위 조치를 취하는 경우, 귀하는 이의 신청권을 가질 수도 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
당사는 JAGEX 제품이 지속적으로 공급될 것, JAGEX 제품 및 관련 서비스와 콘텐츠가 항상, 모든 장소에서, 또는 어느 주어진 시점에든 이용 가능할 것, 또는 당사가 특정 기간 동안 해당 JAGEX 제품, 관련 서비스 및 콘텐츠를 계속 제공할 것을 보증하지 않습니다. 귀하에게 합리적으로 통지함으로써(어떠한 이유 없이도), JAGEX는 일체의 계정을 중지시킬 수 있으며, 귀하는 귀하가 해당 계정과 관련하여 지급된 금액을 환불받을 수 있는 권리가 없음을 인정하고 동의합니다.
12. 결제 및 구독
Jagex는 귀하의 Jagex 제품 사용과 관련하여 귀하에게 부과되는 사용세 또는 판매세에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하의 Jagex 제품 사용과 관련해 사용세 또는 판매세가 납부되어야 하는 경우, Jagex는 귀하가 Jagex로 지불해야 하는 구독 요금 및 기타 지불액에 추가하여, 해당 세금을 귀하에게 청구할 수 있습니다. 이 약관에 동의함으로써, 귀하는 결제와 연관된 신용카드 정보나 기타 결제 카드 정보, PIN 번호, 키 또는 계정을 포함하되 이에 국한하지 않고, 귀하가 Jagex 제품과 관련하여 Jagex로 제공하거나 사용하는 일체의 결제 정보 또는 수단의 정당한 권한 있는 사용자이며, 귀하가 지불해야 하는 금액에 대해 Jagex가 귀하의 신용카드를 통해 청구하거나 관련된 제삼자 결제 처리기관을 통해 귀하의 결제액을 처리할 수 있는 권한을 귀하가 부여함을 Jagex에 확언합니다. Jagex는 관련 세법에 따른 당사의 의무를 이행하기 위해서 귀하의 주소나 그 밖의 개인정보를 제공하라고 귀하에게 요구할 수도 있습니다. 이 약관에 동의함으로써, 귀하는 해당 주소가 귀하의 거주지이며, 그 밖의 해당되는 세부 정보가 정확하고 최신 상태이고, 게임 콘텐츠에 관한 지리적 제한을 피하거나, 귀하의 국가 또는 거주 지역에 대해 적용되지 않는 가격으로 구매하거나, 그 밖의 목적을 위한 경우를 불문하고, 귀하가 귀하의 거주지를 가장하기 위해 IP 프록싱 또는 기타 수단을 사용하지 않고 있으며, 장래에도 사용하지 않을 것임을 확언합니다. 귀하가 이를 위반하는 경우, Jagex는 귀하의 계정을 중지시킬 수 있습니다. 귀하는 Jagex 제품의 일정 기능을 이용하기 위해서 구독을 필요로 합니다. 구독을 신청하는 경우, 귀하는 귀하가 제출하는 모든 정보가 진실하고 정확하며(요청을 받는 경우, 귀하의 신용카드/직불카드 번호 및 만료일, 그리고 기타 결제 정보를 포함하되 이에 국한되지 않음), 그리고 귀하가 18세 미만인 경우에는 적절한 부모 또는 후견인의 동의를 받았음을 반드시 확인해야 합니다. 귀하는 모든 관련 세금을 포함하여, 귀하가 신청할 때 명시된 모든 구독 요금을 지급하기로 동의합니다. 달리 명시되지 않은 한, 영국 및 EU 국가에 대해 표시된 모든 가격은 VAT가 포함된 금액입니다. 주문서를 제출하는 경우, 귀하는 Jagex 제품의 관련 부분을 구독하기로 청약하는 것입니다. 다음 시점에 귀하의 청약이 수락되고, 구속력 있는 계약이 성립됩니다: (i) 귀하의 결제가 이루어졌음을 확인하는 메시지를 당사가 귀하 계정의 받은 편지함으로 발송하는 시점, 또는 (ii) 귀하가 Jagex 제품 중 구독자 전용 부분에 로그인하는 시점(둘 중 먼저 도래하는 시점).
귀하가 귀하의 구독을 취소할 때까지(아래 링크를 클릭하여 당사의 신용카드 계약을 살펴보고, 아래에서 귀하의 구독 취소에 관해 자세히 읽으시기 바랍니다), 모든 구독 요금은 관련 기간마다(예컨대, 월간 구독의 경우에는 월 단위로, 또는 명시적으로 합의된 최초 무료 사용 기간 경과 후에는 월 단위로) 선불로 계속 징수됩니다. 갱신 결제액은 귀하의 현행 구독 기간 종료 3일 전에 결제됩니다.
신용카드/직불카드에 의한 결제에 대해서는 당사의 신용카드/직불카드 약관 또한 적용되며, 해당 약관은 이 약관의 일부를 구성합니다.
당사는 관련 법률을 전제로, 합리적으로 통지함으로써 언제든지 당사의 구독에 관한 조건(구독 요금 포함)을 변경할 수 있는 권리가 있습니다("변경 사항"). 당사는 적어도 해당 변경 사항이 시행되기 30일 전에 해당되는 Jagex 제품 웹 사이트에 해당 변경 사항에 관한 세부 안내문을 게시할 것입니다. 당사는 구독 갱신(자동 갱신 포함) 시에 적용되는 기존 구독 요금에 대한 변경 사항에 대해서 귀하에게 사전에 통지할 것입니다(“갱신 요금”). 구독 요금 변경 사항은 기존 구독 기간에 대해서는 적용되지 않습니다. 갱신 요금은 오로지 귀하의 구독 갱신일(자동 갱신일 포함)부터만 귀하에게 적용됩니다. 귀하가 갱신 요금에 동의하지 않는 경우, 귀하는 귀하의 구독을 취소할 수 있습니다(구독 취소에 관한 자세한 내용에 대해서는 아래 항목 참고). 갱신 요금이 결제되기 전에 귀하의 구독을 취소하지 않는 경우, 귀하의 구독은 갱신 요금에 따라 갱신됩니다.
당사는 제삼자가 귀하의 구독 서비스를 부당하게 이용한 행위에 대해서 귀하에게 대금을 청구할 수 있는 권리가 있습니다.
13. 취소
귀하는 이 링크를 클릭하거나, Jagex 제품의 메뉴 화면에 있는 계정 관리 항목을 방문함으로써, 언제든지 귀하의 구독을 취소할 수 있습니다.
취소를 하는 경우, 귀하에게 더 이상 구독 요금을 청구하지 않습니다. 구독(미사용으로 남아 있는 기간에 대해 이루어진 선결제 구독 요금 포함) 또는 가상 통화나 아이템에 관해 이미 이루어진 결제액은 (전부 또는 일부) 환불되지 않지만, 구독은 귀하가 구매한 구독 기간의 잔여 기간 동안 유지될 것입니다.
14. 가상 통화, 마이크로 게임 크레딧 및 가상 아이템
일정한 Jagex 제품에서, 귀하는 다음에 대한 라이선스를 구매할 수 있는(또는, 당사의 전적인 재량으로, 무료 프로모션으로 라이선스를 취득할 수 있는) 기회를 받게 될 수도 있습니다: (i) 가상 통화 및/또는 (ii) 마이크로 게임을 플레이하기 위해서 교환될 수 있는 크레딧("마이크로 게임 크레딧"). 가상 통화 및 마이크로 게임 크레딧은 Jagex 제품에서 랜덤 아이템을 취득하기 위한 경우를 포함하여, 일정한 디지털 물품/서비스(이를 "아이템"이라 함)를 취득하기 위해서 교환(즉, 이용)될 수 있습니다. 귀하가 Jagex로부터 이러한 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧을 이용할 수 있는 라이선스를 취득하는 경우, 귀하는 반드시 그것이 귀하의 계정에 정확히 등록되었는지 확인해야 하며, 그렇지 않은 경우에는 즉시 당사에 알려야 합니다. 귀하가 (해당되는 바에 따라) 이러한 가상 통화 및 마이크로 게임 크레딧에 대한 라이선스를 구매하거나 취득하기로 확답하는 경우, 당사는 당사(또는 당사의 제삼자 운영사)가 귀하의 확답에 대해 후속적으로 당사의 수락 의사를 귀하에게 통지하고, 오로지 가상 통화 및 마이크로 게임 크레딧이 Jagex 제품의 일부로서 이용 가능한 경우에 한해서만, 귀하에게 가상 통화 및 마이크로 게임 크레딧(해당되는 바에 따름)의 해당 라이선스를 제공해야 할 법적 구속력을 받습니다.
귀하는 귀하가 당사 또는 당사의 공인 파트너로부터 귀하의 가상 통화 및/또는 마이크로 게임 크레딧을 받은 경우, 귀하는 Jagex가 해당 가상 통화 및/또는 마이크로 게임 크레딧과 연관하여, 오로지 해당 Jagex 제품에 관해서만, 명시적으로 귀하에게 제공하는 권리 및 자격을 이용하고 선택할 수 있는 개인적이고, 제한적이며, 양도 불가능하고, 서브라이선싱이 불가능하며, 비독점적이고, 취소될 수 있는 라이선스를 받게 됨에 동의합니다. 가상 통화 및/또는 마이크로 게임 크레딧은 귀하에게 라이선스가 부여되는 것이지 판매되는 것이 아닙니다. 부여된 라이선스는 귀하가 이 약관을 엄격히 준수할 것을 전제로 합니다.
가상 통화 및 마이크로 게임 크레딧은 다음과 같은 매우 중요한 제약을 전제로 인정됨을 유의하시기 바랍니다.
가상 통화 및 마이크로 게임 크레딧은 그 취득 후 일정 기간 내에 교환받지 않는 경우에는 소멸될 수도 있으므로, 귀하는 가능한 한 신속히 그것들을 교환받아야 합니다. 만료 기간은 귀하가 해당 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧을 취득할 때 당사가 명시한 기간이며, 당사가 시한을 명시하지 않은 경우에는 취득 후 12개월입니다.
가상 통화 및 마이크로 게임 크레딧은 귀하가 그것을 취득한 곳에서 해당 Jagex 제품의 세계 내에서만 교환될 수 있습니다. 각각의 Jagex 제품에는 하나 이상의 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧이 포함될 수 있으며, 달리 명시되지 않은 한, 각각의 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧은 독립적이고, 동일한 Jagex 제품에서 다른 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧과 교환될 수 없습니다. 당사는 언제든지 당사의 전적인 재량으로, 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧을 이용해서 취득될 수 있는 아이템을 변경하거나 제거할 수 있으며, 특정 아이템을 취득하기 위해서 필요한 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧의 금액을 변경할 수도 있습니다. 귀하는 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧을 오로지 교환 시에 제공되는 아이템(랜덤 아이템 포함)으로만 교환받을 수 있습니다.
가상 통화 및 마이크로 게임 크레딧은 내재적인 금전적 가치를 갖지 않으며, 귀하 자신의 사적 재산도 아닙니다. 귀하가 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧을 사용할 수 있는 라이선스를 구매하거나 취득하더라도, 귀하는 해당 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧을 소유하는 것이 아닙니다. 그 대신, 그것들은 관련 Jagex 제품에서 인정되는 귀하의 라이선스의 구성 요소에 해당됩니다. 이와 유사하게, 귀하의 계정에 표시되는 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧 잔액은 실생활의 잔액에 해당되거나, 실생활의 통화로 보유된 금전적 가치를 반영하지 않습니다.
당사는 (법률에 의해 요구되는 경우 제외) 가상 통화, 마이크로 게임 크레딧 또는 아이템에 대해 현금 또는 환불을 제공하지 않으며, 가상 통화, 마이크로 게임 크레딧 및 아이템은 실제 세상의 금전적 가치를 갖지 않습니다. 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧은 관련 Jagex 제품에 대한 귀하의 계정의 일부로서 오로지 귀하의 개인적 사용을 위해서만 인정됩니다. 귀하는 이것들을 판매하거나, 양도하거나, 거래하거나, 교환하거나(그 자체에 대해, 또는 귀하의 계정을 양도함으로써), 타인에게 이용 가능하게 해주거나, 이러한 행위를 시도하거나, 타인이 이러한 행위를 하도록 조장해서는 안 됩니다. 가상 통화, 마이크로 게임 크레딧 및 아이템은 절대로 실생활의 돈, 물품 또는 기타 금전적 가치가 있는 품목으로 교환받을 수 없으며, 상속될 수도 없습니다. 당사는 가상 통화, 마이크로 게임 크레딧 및 아이템의 취득 또는 교환에 관한 추가적인 제한을 부과할 수도 있습니다. 예컨대, 당사는 특정 기간 내에 취득, 보유 또는 교환될 수 있는 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧의 금액에 상한선을 설정하거나, 귀하의 거주 국가에 기초하는 제한을 부과할 수도 있습니다. 일정한 아이템은 오로지 구독자만이 이용 가능할 수도 있습니다.
명확히 말해서, 가상 통화 및 마이크로 게임 크레딧은 현금으로서의 가치가 없으며, 이자를 발생시키지도 않으며, 법률상 달리 요구되지 않는 한, 어느 시점에도 JAGEX로부터 금전 또는 금전적 가치가 있는 것으로 교환받거나 환불받을 수 없습니다.
다음 경우에, Jagex는 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧에 대한 액세스를 제한하거나, 이를 삭제, 감액 또는 청산시킬 수 있는 권리가 있습니다: (1) 귀하가 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧을 오용한 경우, (2) 귀하가 이 약관을 위반했거나 위반할 수도 있는 경우, (3) 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧이 오류로 부여된 경우, (4) 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧에 대한 결제가 거부되거나, 그 밖의 사유로 취소 또는 번복되는 경우, 또는 (5) 귀하가 사기 또는 불법 행위를 범하기 위해 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧을 사용한 경우.
다음 경우에, Jagex는 아이템에 대한 액세스를 제한하거나, 아이템을 삭제할 수 있는 권리가 있습니다: (1) 귀하가 아이템을 오용한 경우, (2) 귀하가 이 약관을 위반했거나 위반할 수도 있는 경우, (3) 아이템이 오류로 부여된 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧을 사용해서 구매된 경우, 또는 (4) 아이템을 구매하기 위해 사용된 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧에 대한 결제가 거부되거나, 그 밖의 사유로 취소 또는 번복되는 경우. 추가로, 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧의 교환에 의해 취득된 아이템은 기간 경과 후 소멸될 수 있으며, 그 만료 기간은 기본적으로 취득 후 12개월입니다. 또한, 아이템은 특정한 제한을 받거나, 귀하의 Jagex 제품 이용 과정에서 소비되거나 소멸될 수도 있습니다.
당사는 언제든지 당사의 JAGEX 제품 전부 또는 일부에 대해 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧 프로그램 전부 또는 일부를 종료시키기로 결정할 수 있습니다. 당사가 미사용된 가상 통화 또는 마이크로 게임 크레딧을 삭제하기 전에, 당사는 그것들을 교환받을 수 있는 합리적인 기간을 제공하기 위해 귀하에게 연락하려고 노력할 것입니다.
Jagex 제품 본드
해당되는 경우에는 일정한 Jagex 제품 내에서 사용자들이 당사로부터 본드를 구매할 수 있는 자격을 가질 수도 있습니다(“Jagex 제품 본드”). 이러한 Jagex 제품 본드는 일정한 다른 가상 통화, 마이크로 게임 크레딧, 구독 아이템, Jagex에 의해 진행되는 프로모션 아이템, 그리고 관련 Jagex 제품에서 그 밖의 특정한 가상 제품이나 서비스를 교환받거나 거래하기 위해 사용될 수 있습니다(이를 통칭하여 "교환 아이템"이라 함). 모든 Jagex 제품 본드는 관련 Jagex 제품에서 교환받거나 거래할 수 있으며, 다른 Jagex 제품 전반에 걸쳐 교환받거나 거래할 수는 없습니다. 예컨대, Jagex 제품 Old School RuneScape과 관련하여, 사용자들은 Jagex로부터 Old School Jagex 제품 본드를 구매할 수 있습니다. Old School Jagex 제품 본드는 오로지 Old School RuneScape 내에서만 거래될 수 있으며, RuneScape Jagex 제품 본드는 오로지 RuneScape 내에서만 거래될 수 있습니다. Old School Jagex 제품 본드는 RuneCoins 또는 Keys를 사용하기 위해서 RuneScape으로 이전될 수 없으며, RuneScape Jagex 제품 본드는 Old School RuneScape으로 이전될 수 없습니다. 자세한 정보는 아래 링크에서 확인할 수 있습니다:
OSRS에 대해서는 여기를 클릭하세요.
RS에 대해서는 여기를 클릭하세요.
귀하가 Jagex로부터 Jagex 제품 본드를 취득하는 경우, 귀하는 그것이 귀하의 계정에 정확하게 계상되었음을 확인해야 하며, 그렇지 않은 경우에는 즉시 당사에 알려야 합니다.
JAGEX 제품 본드는 다음과 같은 매우 중요한 제약을 전제로 인정된다는 점을 유의하시기 바랍니다.
Jagex 제품 본드는 그것이 관련되는 Jagex 제품 내에서만 거래 및 교환될 수 있습니다.
당사는 언제든지 JAGEX 제품 본드를 사용해서 구매될 수 있는 교환 아이템을 변경하거나 제거할 수 있으며, 특정 교환 아이템을 취득하기 위해서 필요한 JAGEX 제품 본드의 금액을 변경할 수도 있습니다. 귀하는 교환 시에 제공되는 교환 아이템으로만 Jagex 제품 본드를 교환받을 수 있습니다.
Jagex 제품 본드는 (i) 실생활의 금전적 가치를 갖지 않으며, (ii) 실생활의 금전으로 교환받을 수 없고, 상속될 수도 없으며, (iii) 귀하 자신의 사적 재산도 아닙니다. Jagex 제품 본드는 Jagex 제품에서 인정되는 귀하의 라이선스의 구성 요소에 해당됩니다.
당사는 (법률에 의해서 요구되는 경우를 제외하고는) JAGEX 제품 본드에 대해 현금 또는 환불을 제공하지 않습니다. 당사는 JAGEX 제품 본드의 취득 또는 교환에 관해서 당사의 전적인 재량으로 추가적인 제한을 부과할 수도 있습니다. 예컨대, 당사는 특정 기간 내에 취득, 보유 또는 교환될 수 있는 JAGEX 제품 본드의 금액에 상한선을 설정하거나, 귀하의 거주 국가에 기초하는 제한을 부과하거나, 그 밖의 이유로 당사가 필요하다고 판단하는 제한을 부과할 수도 있습니다.
다음 경우에, Jagex는 Jagex 제품 본드에 대한 액세스를 제한하거나, 이를 삭제, 감액 또는 청산시킬 수 있는 권리가 있습니다: (1) 귀하가 Jagex 제품 본드를 오용한 경우, (2) 귀하가 이 약관을 위반했거나 위반할 수 있는 경우, (3) Jagex 제품 본드가 오류로 부여된 경우, (4) Jagex 제품 본드에 대한 결제가 거부되거나, 그 밖의 사유로 취소 또는 번복되는 경우, 또는 (5) 귀하가 사기 또는 불법 행위를 범하기 위해 Jagex 제품 본드를 사용한 경우.
다음 경우에, Jagex는 교환 아이템에 대한 액세스를 제한하거나, 교환 아이템을 삭제할 수 있는 권리가 있습니다: (1) 귀하가 교환 아이템을 오용한 경우, (2) 귀하가 이 약관을 위반했거나 위반할 수도 있는 경우, (3) 교환 아이템이 오류로 부여된 Jagex 제품 본드를 사용해서 구매된 경우, 또는 (4) 교환 아이템을 구매하기 위해 사용된 Jagex 제품 본드에 대한 결제가 거부되거나, 그 밖의 사유로 취소 또는 번복되는 경우. 추가로, Jagex 제품 본드의 교환에 의해 취득된 교환 아이템은 기간 경과 후 소멸될 수 있으며, 그 만료 기간은 기본적으로 취득 후 12개월입니다.
상환 아이템은 특정한 제한을 받을 수도 있으며, 귀하의 관련 Jagex 제품 이용 과정에서 소비되거나 소멸될 수도 있습니다.
당사는 언제든지 JAGEX 제품 본드 프로그램의 전부 또는 일부를 종료시키기로 결정할 수 있습니다. 당사가 미사용된 JAGEX 제품 본드를 삭제하기 전에, 당사는 그것을 교환받을 수 있는 합리적인 기간을 제공하기 위해 귀하에게 연락하려고 노력할 것입니다.
JAGEX 제품에 대한 귀하의 계정이 12개월 이상 휴면 상태(즉, 미사용 상태)로 남아 있고, 귀하의 계정과 연관된 미상환 가상 통화, 마이크로 게임 크레딧 또는 JAGEX 제품 본드가 존재하는 경우, 당사는 소멸되는 이러한 가상 통화, 마이크로 게임 크레딧 또는 JAGEX 제품 본드와 동등한 가치가 있는 아이템을 귀하의 계정에 부여하기로 선택할 수 있습니다. 당사는 이러한 조치를 취하기 전에 이메일로 귀하에게 연락하기 위해 노력할 것입니다.
귀하는 가상 통화, 마이크로 게임 크레딧 및 Jagex 제품 본드가 판매되거나 양도될 수 없으며(관련 계정의 판매나 양도 포함), 해당 Jagex 제품 내에서 제공되는 가상 아이템으로 교환받는 것을 제외하고는, 현금이나 기타 물품 및 서비스로 교환받을 수 없다는 점에 동의합니다.
귀하는 귀하에 의해 삭제되거나, 바이러스, 버그, 결함 또는 유사한 오류를 통해 상실되는지 여부를 불문하고, 당사는 일체의 상실된 가상 통화, 마이크로 게임 크레딧 또는 Jagex 제품 본드에 대해 책임을 지지 않으며, 이에 관해 필요한 사용 또는 등록과 관련하여 어떠한 보증도 제공하지 않음에 동의합니다.
15. 환불 정책
당사는 사안별로 환불 요청을 기꺼이 검토합니다.
법률상 요구되지 않는 한, 다음 경우에 당사는 구독, 마이크로 게임 크레딧, Jagex 제품 본드 또는 가상 통화와 관련하여 지급된 금액을 환불하지 않습니다.
Jagex 제품에서 이미 경고했음에도 불구하고 귀하가 게임 내에서 발생된 사기 행위의 피해자가 된 경우(그러나 당사는 귀하가 귀하의 계정에서 피해를 회복하는 것을 돕기 위해 노력할 것임).
귀하가 Jagex 제품의 규칙(게임 규칙 포함)이나 사용자 콘텐츠 방침을 포함하여, 이 약관 위반을 이유로 Jagex 제품 이용 중지 조치를 받은 경우.
귀하가 Jagex 제품에 액세스하기 위해 허용되지 않은 소프트웨어를 사용한 경우.
Jagex가 Jagex 제품 제공을 중지하는 경우.
귀하가 귀하의 구독 또는 계정을 취소하기로 결정하는 경우.
위 규정을 읽은 후에도 귀하가 당사에게 환불을 고려하도록 요청하고자 하는 경우, 해당 Jagex 제품 웹사이트의 지원 항목을 방문해 가능한 많은 정보를 제공하시기 바랍니다. 결제 지원은 여기에서 액세스할 수 있습니다. 환불은 Jagex의 전적인 재량으로 제공됨을 유의하시기 바랍니다(그러나, 귀하의 법령상 권리는 영향을 받지 않습니다).
아울러, 당사의 취소 방침도 검토하시기 바라며, 해당 방침은 여기에서 인용됨으로써 이 약관의 일부로 포함됩니다.
16. Jagex 제품의 기능
당사는 Jagex 제품의 운영을 유지하고, 가능한 한 신속히 결함을 시정하기 위해 합리적인 노력을 다할 것입니다. Jagex는 정규 업데이트 방식에 의하는 경우를 포함하여, Jagex 제품을 수정할 수 있는 권리가 있으며, 당사는 수리, 유지 관리, 개선, 보안 또는 기타 이유로 사전 통지 없이 Jagex 제품의 운영을 정지해야 할 수도 있습니다. 이러한 경우, 당사는 정지 시간이 가능한 한 짧도록 보장하기 위해 최선을 다할 것입니다. 당사는 당사가 합리적으로 통제할 수 없는 상황에 의해 야기된 이러한 정지, 방해 또는 오류에 대해 책임을 지지 않습니다(아래 23항 참고).
제삼자 소프트웨어
일정한 Jagex 제품에서는 일정한 장치상에서 작동할 수 있도록 "클라이언트 소프트웨어"로 알려진 추가 소프트웨어를 요구합니다. Jagex는 관련된 Jagex 제품 웹사이트에서 이러한 클라이언트 소프트웨어를 무료로 제공합니다. Jagex는 일정한 Jagex 제품에 대해 대체적인 소프트웨어("제삼자 소프트웨어")가 존재할 수 있음을 알고 있습니다. Jagex는 관련 Jagex 제품에 대해 이러한 제삼자 소프트웨어를 사용하는 것을 권고하거나, 추천하거나, 허용하지 않습니다. 제삼자 소프트웨어는 절대로 Jagex가 승인한 웹사이트에서 다운로드할 수 있도록 제공되지 않습니다.
그러나, 현재 Jagex는 이러한 제삼자 소프트웨어가 관련 Jagex 제품에 액세스하기 위해 사용자들에 의해 사용되는 것을 용인하고 있습니다. 단, 이는 이러한 제삼자 소프트웨어가 Jagex에 의해 발표된 규칙이나 지침(게임 규칙 포함)을 준수하는 경우에 한하며, 이러한 지침은 완전히 Jagex의 전적인 재량에 속합니다. Jagex는 제삼자 소프트웨어와 관련하여 어떠한 보증이나 확언도 하지 않으며, 라이선스를 부여하지도 않습니다. 이러한 제삼자 소프트웨어에 대한 사용자의 라이선스는 해당 제삼자 소프트웨어를 제공한 관련 제삼자에 의해 부여됩니다.
더 나아가, 이러한 제삼자 소프트웨어를 사용하는 사용자들은 자신의 위험 부담 하에 이를 사용하는 것이며, 법률상 적용 가능한 최대한의 범위까지, 어떤 방식으로든 이러한 제삼자 소프트웨어와 함께 사용될 때는 Jagex 제품에 관해 이 약관에 포함되거나 법률상 인정되는 일체의 보증 및 확언이 적용되지 않음을 수락합니다.
Jagex는 제삼자 소프트웨어가 Jagex 제품과 관련하여 사용자에 의해 사용되는 경우, 언제든지 사용자의 Jagex 제품에 대한 액세스를 제한하고, 그 이후부터는 모든 사용자가 오로지 Jagex 공인 클라이언트 소프트웨어만을 사용하도록 요구할 수 있는 권리를 명백히 보유합니다. 이러한 경우, Jagex는 모든 사용자가 사전에 통지를 받고, Jagex 공인 클라이언트 소프트웨어를 다운로드 및 설치할 수 있는 합리적 기회를 제공받도록 보장하기 위해 합리적 노력을 다합니다.
당사는 Jagex 제품이 특정한 장치, 플랫폼, 운영체제 또는 장비에서, 또는 특정한 Jagex 미승인 소프트웨어나 연결 서비스와 함께, 작동하거나, 호환되거나, 액세스될 수 있을 것으로 보증할 수 없습니다. 당사는 이러한 장비, 소프트웨어 또는 서비스에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 또한 당사는 Jagex 제품이 모든 지역에서 액세스될 것으로 보증하지 않습니다.
최소한의 기술적 사양 및 호환성 정보는 Jagex 제품의 웹사이트에서 제공됩니다. 자세한 정보에 대해서는 여기를 클릭하세요.
당사는 특정 Jagex 제품의 지속적 공급을 보증할 수 없습니다.
17. 제삼자 사이트 및 기술
JAGEX 제품에는 귀하가 제삼자에 의해 제공된 결제 수단으로 결제할 수 있게 해주는 사이트/기술을 포함하여, 제삼자에 의해 공급된 인터넷 사이트 또는 기타 기술에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 당사가 합리적으로 통제할 수 없는 이러한 제삼자 사이트나 기술 또는 그 콘텐츠, 제품 또는 서비스에 관해 어떠한 약속도 하지 않으며, JAGEX는 해당 콘텐츠에 대해, 또는 그들의 개인정보 수집, 이용 또는 공개에 대해 책임을 지지 않습니다.
제시된 제삼자 사이트 또는 기술은 JAGEX에 의해 추천되거나, 통제되거나, 검증되지 않습니다. JAGEX는 제시된 기술이 귀하의 컴퓨터에서 제대로 작동하거나 바이러스로부터 안전할 것이라고 보증하지 않습니다. 제시된 사항은 어떠한 종류의 보증도 아니며, JAGEX는 제시된 사이트나 기술에 의해 야기된 중단, 문제점, 손해, 데이터 상실, 비용 또는 불편에 대해 책임을 지지 않습니다. JAGEX는 당사가 소유하지 않는 사이트나 기술에 대해 지원을 제공하지 않습니다. JAGEX는 제시된 사이트나 기술의 저작권, 특허 또는 상표 준수나 적법성에 대해 어떠한 통제권도 없습니다. 법률상 허용되는 최대한의 범위까지, JAGEX는 귀하가 제삼자 사이트 또는 기술에 접속함으로써 야기되는 일체의 손실이나 손해에 대한 일체의 책임을 명시적으로 부인합니다.
18. 당사 및 귀하의 법적 책임
JAGEX 제품은 "있는 그대로", 그리고 "이용 가능한 바에 따라" 제공됩니다. 관련 법률상 허용되는 최대한의 범위까지, 당사는 귀하가 선택한 시간이나 장소에서 귀하가 JAGEX 제품을 액세스하거나 이용할 수 있을 것, 또는 JAGEX 제품이 중단되지 않거나, 오류, 버그, 손상, 상실, 방해, 해킹 또는 바이러스로부터 안전할 것에 대해 어떠한 명시적, 묵시적 또는 법령상 보증도 제공하지 않습니다. 따라서, JAGEX는 예컨대 JAGEX 제품의 작동 불능, 이용 불능 또는 보안 취약성으로부터 발생하거나, 귀하가 JAGEX 제품의 품질, 정확성 또는 신뢰성에 의존함으로 인해 발생하는 일체의 손실이나 손해에 대해 귀하를 상대로 책임을 지지 않습니다. 또한, 당사는 JAGEX 제품이 특정한 장치, 플랫폼, 운영체제 또는 장비에서, 또는 특정한 소프트웨어나 연결 서비스와 함께, 작동하거나 액세스될 수 있을 것으로 보증하지 않습니다. 당사는 이러한 장비, 소프트웨어 또는 서비스에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
JAGEX는 다음과 같은 상황에서 당사 또는 당사의 직원이나 대리인에 의해 야기된 일체의 손실 또는 손해에 대한 책임을 명시적으로 부인합니다: (A) 당사 또는 당사의 직원이나 대리인이 귀하에 대해 부담하는 법률상 주의 의무의 위반이 없는 경우, (B) 해당 손실이나 손해가 해당 위반 시 합리적으로 예측 가능한 결과가 아닌 경우, 또는 (C) 해당 손실이나 손해가 사업과 관련되는 경우. JAGEX에 의해 제공된 JAGEX 제품 또는 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 법률상 허용되는 최대한의 범위까지, JAGEX가 귀하에게 부담하는 법률상 주의 의무의 주장을 포기하기로 동의합니다.
법률상 허용 가능한 최대한의 범위까지, 계약, 불법행위, 엄격 책임 또는 기타 근거에 따라 발생하는지 여부를 불문하고, 귀하가 JAGEX 제품 또는 이 약관과 관련하여 입게 되는 일체의 손실, 비용, 지출 또는 손해에 대한 책임을 포함하여, 당사가 부담하는 책임 총액은 소송 원인이 최초로 발생한 날 직전 12개월 동안 귀하가 JAGEX에 실제로 지급한 JAGEX 제품 관련 구독 요금과 동등한 금액을 (전체적으로} 초과하지 못합니다. 전술한 규정에도 불구하고, 이 약관에 기재된 어떠한 규정도 해당 책임이 관련 법률에 따라 배제되거나 제한될 수 없는 범위까지는, 손실 또는 손해에 대한 JAGEX의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
귀하는 귀하가 이 계약을 위반하거나 JAGEX 제품을 오용함으로 인해 당사가 입는 손실이나 손해에 대해 책임을 져야 합니다.
당사는 그렇게 하는 것이 불법인 경우, 당사가 귀하에게 부담하는 책임을 어떤 방식으로도 배제하거나 제한하지 않습니다. 여기에는 당사의 과실이나 당사의 직원, 대리인 또는 하청업체의 과실로 야기된 사망이나 상해에 대한 책임 및 사기 또는 기만적 허위 진술로 인한 책임이 포함됩니다.
당사는 오로지 개인적 사용을 위해서만 JAGEX 제품을 제공함을 유념하시기 바랍니다. 귀하는 JAGEX 제품을 상업적 또는 사업적 목적으로 이용하지 않기로 동의하며, 당사는 이익 상실, 사업 손실, 사업 방해나 사업 기회 상실 또는 간접적이거나 결과적인 손실에 대해서는 귀하에게 어떠한 책임도 지지 않습니다.
이 약관의 어떠한 규정도 소비자로서 귀하가 갖는 법령상 권리에 영향을 끼치지 않습니다.
19. 수출 통제 법률
귀하는 당사의 서비스, 가상 통화, 가상 아이템 또는 귀하의 계정에 대해 적용되는 모든 국내 및 국제적 수출 통제 법률 및 규정(때때로 개정될 수도 있음)을 반드시 준수해야 하며, 여기에는 목적지, 사용자 및 용도에 대한 제약도 포함됩니다. 귀하는 당사의 서비스, 가상 통화, 가상 아이템 또는 귀하의 계정 중 어느 부분이라도 영국, EU 회원국 또는 미국("주요 국가")이 통상 금지를 발령한 대상 국가(또는 그 국민이나 거주자), 또는 주요 국가 정부의 특별 지정 국민 및 차단 대상자 명단과 이러한 주요 국가 내의 당국에 의해서 관리되는 그 밖의 제재 목록에 등재된 자에 대해서 이용, 수출, 재수출, 다운로드, 또는 그 밖의 이전 행위를 하지 않기로 동의합니다. 귀하는 귀하가 통상 금지 대상인 국가에 소재하거나, 그 지배하에 있거나, 그 국민이나 거주자가 아니라는 점, 그리고 귀하가 특별 지정 국민 또는 차단 대상자에 해당되지 않는다는 점을 확언하고 보증합니다.
20. 당사가 귀하의 개인정보를 이용하는 방법
당사는 당사의 개인정보 처리방침에 규정된 바에 따라 귀하의 개인정보를 이용합니다.
JAGEX 제품에 대한 링크에 관한 규칙
귀하는 제삼자 앱 스토어 또는 기타 제삼자 사이트나 플랫폼 내에서 당사의 홈페이지 또는 Jagex 제품의 페이지에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 단, 귀하가 공정하고 적법한 방법으로 그렇게 하고, 당사의 명성을 손상시키거나, 당사의 명성이나 당사 제품 및 서비스의 명성을 이용하지 않는 경우에 한합니다.
귀하는 어떠한 형식으로든 존재하지도 않는 당사와의 연계, 당사의 승인 또는 추천을 시사하는 방식으로 링크를 설정해서는 안 됩니다.
당사는 사전 통지 없이 링크 허용을 철회할 수 있는 권리가 있습니다.
귀하가 위에 규정된 사항 이외에, Jagex 제품의 콘텐츠에 대한 링크를 설정하거나 이를 이용하고자 하는 경우, 관련 페이지에서 당사에 연락처로 연락하시기 바랍니다.
21. 위치 알림 및 통지
Jagex 제품은 귀하가 귀하의 위치에 기반하여 일정한 콘텐츠를 보고, 그 밖의 제품, 서비스 및/또는 기타 자료를 받을 수 있게 해주거나, 이러한 기회를 제공할 수도 있습니다. 이러한 기회를 귀하에게 제공하기 위해, Jagex 제품은 귀하의 장치에 설치된 GPS, 블루투스 및/또는 소프트웨어 등, 하나 이상의 기준점을 사용해 귀하의 위치를 확인합니다. 귀하가 GPS, 블루투스 또는 기타 위치 결정 소프트웨어를 차단하도록 귀하의 장치를 설정했거나, Jagex 제품이 귀하의 위치 정보에 액세스하는 것을 허용하지 않는 경우, 귀하는 이러한 위치 기반 콘텐츠, 제품, 서비스 및 자료에 액세스할 수 없게 됩니다. Jagex 제품이 귀하의 정보를 이용하고 보유하는 방법에 관한 자세한 정보에 대해서는 당사의 개인정보 처리방침을 읽으시기 바랍니다.
당사는 개선 사항, 제공 사항, 제품, 이벤트 및 기타 프로모션 등, Jagex 제품과 관련된 이메일, 문자 메시지, 푸시 알림, 경보 및 기타 메시지를 귀하에게 제공할 수 있습니다. Jagex 제품 또는 소프트웨어를 다운로드한 후, 귀하는 귀하의 장치에 따라 푸시 알림/경보를 수락하거나 거부하는지 질문을 받게 될 수 있습니다. 거부하는 경우, 귀하는 푸시 알림/경보를 수신하지 않게 됩니다. 수락하는 경우, 푸시 알림/경보가 자동으로 귀하에게 발송됩니다. Jagex 제품으로부터 더 이상 푸시 알림/경보를 수신하기를 원치 않는 경우, 귀하는 귀하의 장치에 있는 알림 설정을 변경함으로써 거부할 수 있습니다. 이메일, 문자 메시지 등, 기타 종류의 메시지 전송 또는 통신에 관해, 귀하는 해당 통신물에 포함된 구체적 안내에 따르거나, DPO@Jagex.com으로 귀하의 요청 사항을 당사에 이메일로 보냄으로써 수신을 해지하거나 거부할 수 있습니다.
귀하가 귀하의 휴대폰이나 기타 휴대용 장치(해당되는 바에 따름)에서 위치 서비스를 사용하는 경우, 귀하는 해당 업체로부터 제공되는 Jagex 제품에 대한 사전 설정된 알림을 받기로 동의하는 것입니다.
22. 일반 사항
이 약관 및 인용에 의해서 이 약관에 포함된 일체의 문서는 그 주제 사항에 관해 당사자들 사이의 합의 사항 전부에 해당되며, 해당 사항과 관련하여 당사자들 사이에서 이전에 이루어진 조건을 대체합니다. 이 약관에 규정된 제한 사항, 배제 사항 및 제약 사항은 Jagex의 라이선스 부여자, 승계인 및 양수인의 이익으로 효력이 발생됩니다. 이 약관은 영어로 작성되며, 다른 언어로 번역될 수도 있습니다. 다른 언어 버전과의 관계에서 상충되거나 불일치하거나, 명확히 해야 할 사항이 존재하는 경우, 이 약관의 영어 버전의 효력이 우선합니다. 이 약관에 기재된 제목들은 오로지 참고의 편의를 위한 것이며, 이 약관의 해석에 있어서 고려되면 안 됩니다. 당사가 이 약관의 어느 조항을 집행하지 못하더라도, 해당 미집행으로 인해 당사가 차후 해당 조항(또는 유사한 조항)을 집행하지 못하게 되지는 않습니다. 이 약관의 어느 조항이 법원에 의해 무효로 판정되는 경우, 당사자들은 법원이 해당 조항에 반영된 바에 따라 당사자들의 의도를 실현하기 위해 노력해야 함과 그 밖의 조항들은 완전히 유효한 효력을 가짐에 동의합니다. 당사는 이 약관에 따른 당사의 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 양도할 수 있습니다. 단, 이는 당사가 이 약관에 따른 귀하의 권리가 저해되지 않도록 보장하기 위한 합리적 조치를 취하는 경우에 한합니다. 이 약관은 귀하에 대해 일신전속적이므로, 귀하는 당사의 사전 서면 동의를 받지 않는 한, 이 약관에 따른 귀하의 권리 또는 의무를 양도할 수 없습니다. 이 약관의 당사자가 아닌 자는 이 약관의 조건을 집행할 수 있는 어떠한 권리도 없습니다. 이 약관은 잉글랜드 웨일스 법률에 의해 규율됩니다. 귀하와 당사는 잉글랜드 법원이 이 약관 또는 Jagex 제품과 관련된 일체의 분쟁과 관련하여 전속관할권을 가짐에 동의합니다.
23. 불가항력
불가항력은 영향을 받는 당사자가 합리적으로 통제할 수 없는 사유 또는 사건을 의미하며, 여기에는 전쟁, 내전, 무력 충돌이나 테러 공격, 방사능, 화학적 또는 생물학적 오염, 팬데믹, 파업, 민정 당국의 조치, 인터넷의 이용 불가능, 시스템에 대한 예정되지 않은 호스팅 및 유지관리, 전력 및 데이터 상실, 그리고 천재지변이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 당사가 불가항력적 사유로 인해 이행할 수 없는 범위까지, 당사는 이 약관에 따른 당사의 의무를 이행할 의무를 부담하지 않습니다. 불가항력적 사유가 지속되는 동안 및 해당 사유가 소멸된 이후에 당사가 다시 당사의 의무를 이행하기 시작하기 위해 필요한 기간 동안은, 이 약관의 이행이 정지될 수 있습니다. 이러한 불가항력적 사유가 지속되는 동안은, 이 약관에 따른 당사의 그에 상응하는 의무는 동일한 범위까지 그 이행이 정지됩니다. 이러한 불가항력적 사유가 4개월 넘게 계속되는 경우, 당사는 귀하에게 통지함으로써 Jagex 제품에 대한 액세스를 즉시 종료시킬 수 있습니다.
24. 불만 사항 제기
귀하가 Jagex 제품 또는 Jagex 제품의 어느 측면에 대해 만족하지 못하는 경우, 여기에 링크된 Jagex 제품 웹사이트의 고객 지원 항목을 통해서 당사에 연락하시기 바랍니다. 귀하의 불만 사항 제기에 대한 처리 결과가 흡족하지 않은 경우, 다음 정보를 기재하여 위에 기재된 당사의 등록 사무소로 서신을 보내시기 바랍니다: 귀하의 이름, 사용자 이름, 이메일 주소, 귀하의 불만 사항 세부 내용, 귀하의 불만 사항에 대하여 Jagex가 이전에 응답한 조치, 그리고 귀하가 그 처리 결과에 동의하지 않는 이유. 귀하의 서신에는 “고객 지원 불만 사항 처리팀(Customer Support Complaints Team)”을 담당 부서로 표시하시기 바랍니다.
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