Política de Privacidade para Jovens
Última atualização: Janeiro de 2025
Nota: Nossos jogos não foram projetados para serem jogados por crianças com menos de 13 anos. Você não tem permissão para criar uma conta ou jogar nossos jogos se tiver menos de 13 anos. Se você tem entre 13 e 18 anos, só pode jogar nossos jogos se tiver a permissão de um de seus pais ou responsáveis.
Este é um resumo (e não um substituto) de nossa política de privacidade completa, disponível aqui.
Sabemos que esses documentos às vezes são confusos, mas esperamos que a política de privacidade simplificada explique como usamos e como cuidamos das informações que temos a seu respeito e quais direitos você tem.
Quem somos nós? Somos uma empresa de videogames chamada Jagex. Nosso endereço é: 220 Cambridge Science Park, Cambridge, Inglaterra, CB4 0WA.
Aqui na Jagex, fazemos o nosso melhor para manter as suas informações seguras e privadas, e apenas as usaremos quando permitido por lei. Esteja ciente de que podemos precisar atualizar nossa política de privacidade para que possamos informá-lo sobre quaisquer mudanças na forma como usamos suas informações ou quando houver mudanças na lei. Você deve consultar este documento periodicamente para certificar-se de que está ciente de quaisquer alterações. Sempre que fizermos alterações importantes nesta política, no Acordo de Licença de Usuário Final, nas Regras do Jogo ou em nossos Termos e Condições, notificaremos você.
Quais informações que coletamos sobre você
Existem alguns tipos diferentes de informações que podemos coletar, dependendo de como você usa nosso site. Podemos coletar:
seu nome;
sua data de nascimento, endereço de e-mail e nome de usuário;
informações sobre os jogos nos quais que você se inscreveu;
informações técnicas de seu computador, telefone celular ou outro dispositivo que você use para visitar nosso site ou jogar qualquer um de nossos jogos;
suas informações de login;
seu nome de usuário de mídia social; ou
informações sobre a sua visita ao nosso site, incluindo a maneira como você joga qualquer um dos nossos jogos, pesquisas que você fez no site e outros sites que você visita a partir do nosso. Algumas dessas informações são fornecidas por cookies (pequenos softwares de computador) e outros softwares similares que operam em nosso site ou em nossos jogos. Para obter mais informações sobre cookies, como funcionam e aqueles que usamos em nosso site, consulte nossa Política de Cookies.
Quando e como coletamos suas informações?
Recebemos suas informações de você. Fazemos isso quando você:
cria uma conta para jogar um de nossos jogos;
entra em contato conosco por e-mail ou através de nosso site (por exemplo, se precisar de ajuda com um de nossos jogos);
participa de uma de nossas competições ou pede para receber um de nossos boletins informativos; ou
nos segue nas redes sociais, nos envia uma mensagem ou comenta em nossas publicações no Facebook, Instagram, Twitter etc.
Por que usamos suas informações?
Usamos as informações sobre você:
para fornecer uma conta e permitir que você jogue nossos jogos ou compre produtos conosco;
para manter registros de quem está jogando nossos jogos e de pagamentos feitos para nós;
para enviar informações sobre nossos jogos;
quando você participa de uma competição;
para nos ajudar a gerenciar e melhorar nossa empresa (por exemplo, para tornar nossos jogos melhores para você);
para resolver problemas que você possa ter ao jogar nossos jogos; ou
para garantir que nossos jogos são seguros.
Só podemos usar suas informações quando for permitido por lei. Por exemplo, temos permissão para usar suas informações:
quando você concorda;
quando precisamos por lei;
para deixar você jogar nossos jogos e lhe fornecer todos os produtos solicitados; ou
para nossos próprios interesses (por exemplo, para nos ajudar a gerenciar, proteger e melhorar nossa empresa e nossos jogos), desde que isso não lhe cause nenhum dano.
Muitas informações que pedimos são necessárias para permitir que você jogue nossos jogos. Você sempre pode optar por não nos fornecer as informações, mas, se o fizer, talvez não consiga jogar.
Por quanto tempo mantemos suas informações?
Manteremos suas informações apenas pelo tempo que precisarmos ou pelo tempo exigido por lei.
Com quem compartilhamos suas informações?
Podemos compartilhar suas informações:
com outras organizações para melhorar sua experiência de jogar nossos jogos e ajudar a melhorar nossa empresa; ou
se vendermos nossa empresa ou comprarmos ou trabalharmos com outra empresa.
Se você estiver no Reino Unido ou em um país do Espaço Econômico Europeu (EEE), esteja ciente de que suas informações podem ser compartilhadas com organizações localizadas fora de seu país.
Seguiremos as leis de proteção de dados para garantir que qualquer organização com a qual compartilhamos suas informações cumpra as regras para proteger suas informações e mantê-las seguras.
Como mantemos suas informações seguras?
Colocamos em prática medidas para proteger suas informações e mantê-las seguras e para garantir que qualquer pessoa que trabalhe conosco mantenha suas informações seguras. Agiremos rapidamente se ficarmos cientes de que suas informações não estão seguras.
Nossos direitos
Você tem direitos relativos às suas informações. Esses direitos dependem de onde você mora, portanto, alguns direitos nem sempre se aplicam. Você pode ter o direito de, a qualquer momento:
nos pedir uma cópia das informações que temos sobre você;
mudar as informações que temos sobre você ou atualizá-las, se estiverem erradas;
mudar a forma como gostaria que entrássemos em contato com você;
nos pedir para apagar todas as informações que temos sobre você;
ou nos informar se estiver preocupado com a maneira como estamos mantendo ou usando suas informações e quiser fazer uma reclamação a respeito disso.
Você sempre tem o direito de nos dizer para não enviarmos informações de marketing sobre nossos jogos, produtos e eventos.
Informações se você vive fora do Reino Unido e da UE
Esta seção informa como usamos seus dados se você vive nos Estados Unidos.
Podemos compartilhar suas informações para fins comerciais, como gerenciar sua conta, manter sua conta segura e contatar você.
Não vendemos suas informações.
Não te tratamos de forma injusta se você exercer seus direitos
Você também tem direito de:
nos perguntar, a qualquer momento, como usamos suas informações
pedir para deletarmos suas informações
ser tratado(a) de forma justa
fazer contato conosco para pedir para não vendermos suas informações.
Como Entrar em Contato Conosco?
Esperamos que isso ajude, mas, se você tiver alguma dúvida, pode entrar em contato com nosso agente de proteção de dados no endereço: 220 Cambridge Science Park, Cambridge, Inglaterra, CB4 0WA ou pelo e-mail DPO@jagex.com. Tentaremos responder em, no máximo, um mês, mas antes disso, se possível.
Reclamações sobre Nossas Atitudes
Se não estiver satisfeito com a forma como usamos suas informações, você pode fazer uma reclamação ao Escritório do Comissário de Informações (ICO).
Você também pode ler nossa política de privacidade completa e deve falar com seus pais ou responsáveis se não tiver certeza sobre qualquer uma das informações acima. Entre em contato conosco se tiver qualquer pergunta sobre como mantemos suas informações seguras e privadas.
Last updated