Termos e Condições de Subscrição

Subscrições e Renovações

Oferecemos serviços e conteúdos adicionais aos utilizadores que adquirem uma subscrição ("Subscrição"). De momento, as Subscrições estão disponíveis em períodos de 1, 6 e 12 meses ("Período de Subscrição"). A menos que o utilizador cancele a Subscrição antes do final do seu atual Período de Subscrição, a Subscrição renova-se automaticamente no final desse mesmo Período de Subscrição.

Debitaremos o valor do novo Período de Subscrição cerca de 72 horas antes do final do atual Período de Subscrição para evitar quaisquer interrupções na jogabilidade. O utilizador pode consultar a data final do seu atual Período de Subscrição iniciando sessão na sua conta em https://www.runescape.com.

Todas as Subscrições podem ser utilizadas em contas RuneScape e Old School que usem as mesmas credenciais de início de sessão.

Principais informações sobre o pagamento

1. Salvo indicação em contrário, todos os pagamentos e taxas de Subscrição apresentados para o Reino Unido e para os países da UE incluem o IVA ou outras taxas aplicáveis.

2. Se o utilizador adquirir uma Subscrição ou conteúdo virtual através de uma plataforma de um terceiro, como a App Store da Apple, a Play Store da Google ou o Steam, o valor ser-lhe-á debitado através do método de pagamento guardado junto desse terceiro e a sua aquisição estará sujeita aos termos e condições desse terceiro.

3. Os pagamentos realizados através de cartões de crédito/débito também estão sujeitos aos nossos termos sobre cartões de crédito/débito e aos termos e condições do fornecedor do cartão de crédito/débito.

Alterações da Taxa de Subscrição

Reservamos o direito de alterar as nossas taxas de Subscrição a qualquer momento para refletir fatores que influenciem o custo da Subscrição. Estes fatores incluem custos de produção e distribuição, o custo dos serviços auxiliares e de apoio, custos de vendas, o custo de encargos de terceiros associados à prestação do serviço, custos administrativos e outros custos gerais e impostos, taxas e contribuições exigidos pelo governo. Publicaremos informações sobre quaisquer alterações às nossas taxas de Subscrição no(s) site(s) do Produto da Jagex pertinente pelo menos 30 dias antes de tais alterações entrarem em vigor e notificaremos o utilizador de quaisquer alterações às taxas de Subscrição atuais antes de qualquer renovação da Subscrição (incluindo renovações automáticas) por email ou através de qualquer outro suporte duradouro ("Taxa de Renovação"). As alterações de preços não se aplicam aos períodos de subscrição existentes, mas entram em vigor aquando da renovação (incluindo a renovação automática).

Por exemplo, caso o utilizador tenha adquirido uma subscrição de 12 meses que comece e se renove a 1 de janeiro de cada ano e nós atualizemos as taxas de subscrição em julho, a subscrição do utilizador não será afetada até à sua renovação em janeiro, altura em que será cobrada de acordo com a Taxa de Renovação. Caso o utilizador não concorde com a Taxa de Renovação, pode cancelar a sua subscrição(mais informações na secção "Cancelamentos" abaixo).

Cancelamentos

As subscrições podem ser canceladas a qualquer momento. Caso o utilizador cancele a sua subscrição, mantém os benefícios de subscrição até ao fim do período de subscrição atual. Caso o utilizador cancele a subscrição menos de 3 dias antes do fim do período de subscrição, a renovação poderá ser-lhe cobrada e o utilizador poderá ter de nos contactar para obter um reembolso.

Quando a Subscrição expirar, caso não tenha sido efetuado nenhum pagamento para a prolongar, a Conta do utilizador voltará a ser uma conta gratuita e o utilizador perderá os benefícios de subscrição.

Direito de Rescisão

O utilizador pode solicitar um reembolso no prazo de 14 dias após a compra. Não nos será possível realizar um reembolso se o utilizador tiver iniciado sessão após a aquisição da Subscrição.

Cancelamentos de Períodos de Experiência

Não serão cobradas ao utilizador quaisquer taxas de Subscrição se este cancelar a sua Subscrição a qualquer momento durante um período de experiência grátis.