> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://legal.jagex.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://legal.jagex.com/ru-ru/docs/policies/privacy/aad.md).

# Политика конфиденциальности для несовершеннолетних

*Последнее обновление: Июнь 2026 г.*

*Внимание: Наши игры не предназначены для детей младше 13 лет. Вам запрещается создавать учетную запись или играть в наши игры, если вам ещё не исполнилось 13 лет. Если вам от 13 до 18 лет, вы можете играть в наши игры только с согласия вашего родителя или опекуна. Обратите внимание: Мы проверяем ваш возраст при регистрации и посредством ограниченного мониторинга ваших взаимодействий в нашей игре. Если вам меньше 13 лет, Мы отключим и удалим вашу учетную запись в разумно короткий срок.*

***

Это краткое изложение для несовершеннолетних (а не замена) полной Политики конфиденциальности, которую можно найти [здесь](https://legal.jagex.com/ru-ru/docs/policies/privacy). Мы понимаем, что иногда такие документы бывают непонятны для читателя, но мы надеемся, что нижеследующий краткий обзор, написанный понятным языком, хорошо объясняет наш подход к использованию и обращению с информацией о вас и ваши права.

**Кто мы?** Мы – Jagex Ltd., компания в сфере видеоигр. Наш адрес: 220 Кембридж Сайенс Парк, Кембридж, Англия, CB4 0WA.

Ваше благополучие и конфиденциальность – наш приоритет. В Jagex мы делаем все возможное, чтобы ваша информация оставалась в безопасности и была конфиденциальной, и будем использовать ваши персональные данные только безопасными, честными и полезными для вас способами. Пожалуйста, имейте в виду, что нам может понадобиться обновить нашу политику конфиденциальности, чтобы мы могли сообщить вам о любых изменениях в том, как мы используем вашу информацию, или о том, как изменилось законодательство. Вам следует время от времени заглядывать в этот документ, чтобы убедиться, что вы в курсе всех изменений. Если мы внесем какие-либо важные изменения в эту политику, [Лицензионное соглашение с конечным пользователем](https://legal.jagex.com/ru-ru/docs/terms/eula/aad), [Игровые правила](https://legal.jagex.com/docs/rules/rules-of-runescape) или наши [Условия и положения](https://legal.jagex.com/ru-ru/docs/terms/terms-and-conditions/aad), мы уведомим вас об этом.

**Какую информацию мы собираем о вас**

Существует несколько различных типов информации, которую мы можем собирать в зависимости от того, как вы используете наш сайт. Мы можем сохранять:

* ваше имя;
* ваши дату рождения, адрес электронной почты и имя пользователя;
* информацию об играх, в которых вы зарегистрировались;
* техническую информацию с вашего компьютера, мобильного телефона или другого устройства, которое вы используете для посещения нашего сайта или игры в любую из наших игр
* ваши данные для входа в учетную запись;
* ваш никнейм в социальных сетях;
* информация о вашем посещении нашего сайта, включая то, как вы играете в любую из наших игр, любые поисковые запросы, которые вы делали на сайте, и другие сайты, на которые вы переходите с нашего сайта. Часть этой информации предоставляется с помощью файлов cookie (маленькие фрагменты компьютерного программного обеспечения), которые работают на нашем сайте. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, их работе и том, какие файлы cookie мы используем на нашем сайте, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей [Политикой использования файлов cookie](https://www.jagex.com/ru-RU/terms/cookies);
* платежная информация; или
* запросы в службу поддержки и сообщения, которые вы нам отправляете.

**Когда и как мы собираем информацию**

Мы собираем информацию от вас. Мы делаем это, когда:

* вы создаете учетную запись, чтобы играть в какую-либо из наших игр;
* вы связываетесь с нами по электронной почте или через наш сайт (например, если вам нужна помощь в связи с одной из наших игр);
* вы участвуете в одном из наших конкурсов или просите подписать вас на одну из наших рассылок;
* вы подписываетесь на нас в социальных сетях, пишете нам сообщения или комментируете наши публикации в Facebook, Instagram, Twitter и т. д.; или
* вы покупаете внутриигровые предметы или подписки

**Почему мы используем вашу информацию**

Мы используем информацию о вас:

* чтобы предоставлять вам учетную запись и чтобы вы могли играть в наши игры или покупать у нас товары;
* чтобы знать и запоминать, кто играет в наши игры, и вести учет о любых платежей, сделанных нам;
* чтобы присылать вам информацию о наших играх;
* если вы участвуете в конкурсе;
* чтобы помочь нам вести наши бизнес и улучшать его (например, чтобы сделать наши игры лучше для вас);
* для устранения любых проблем, с которыми вы можете столкнуться, играя в наши игры; или
* чтобы удостовериться, что наши игры безопасны.

Мы можем использовать вашу информацию только тогда, когда это разрешено законом. Например, нам можно использовать вашу информацию:

* когда вы дали на это свое согласие;
* когда мы должны по закону;
* чтобы вы могли играть в наши игры, а мы могли предоставлять вам любые продукты, которые вы запросили; или
* в наших собственных интересах (например, чтобы помочь нам вести, защищать и улучшать наш бизнес и наши игры) при условии, что это не причинит вам никакого вреда.

Многие сведения, которые мы запрашиваем у вас, нужны нам для того, чтобы мы могли дать вам играть в наши игры. Вы всегда можете отказаться предоставлять нам свою информацию, но если вы это сделаете, вы, возможно, не сможете играть. Если нам действительно нужна определенная информация для работы наших игр, мы всегда объясним, что это за информация и зачем она нужна. Использование ваших прав в области защиты данных никогда не приведет к неприятностям для вас и не станет причиной несправедливого отношения к вам.

**Срок хранения нами вашей информации**

Мы храним информацию о вас только до тех пор, пока она нам нужна. По закону мы должны хранить некоторые основные сведения, например ваше имя и платежную информацию, до семи лет, но не будем хранить их дольше, чем необходимо. В некоторых случаях вы можете попросить нас удалить вашу информацию; как это сделать, см. в разделе «Ваши права». Иногда мы можем использовать информацию, которая была изменена так, что ее больше нельзя связать с вами.

**С кем мы делимся вашей информацией**

Мы можем делиться вашей информацией:

* с организациями, указанными [здесь](https://legal.jagex.com/ru-ru/docs/policies/privacy#id-180-categories-of-third-parties) (типы поставщиков услуг, которые могут получать ваши данные при наличии у нас законного основания), и [здесь](https://legal.jagex.com/ru-ru/docs/partners-and-third-parties/third-party-partners) (маркетинговые и аналогичные поставщики услуг), чтобы улучшить ваш игровой опыт и помочь нам совершенствовать нашу работу; или
* если мы продадим наш бизнес, купим другой бизнес или будем с ним сотрудничать.

Если вы находитесь в Великобритании или стране, входящей в Европейскую экономическую зону (ЕЭЗ), мы должны сообщить вам, что ваша информация может быть передана организациям, расположенным за пределами вашей страны.

Мы будем следовать законам о защите данных, чтобы убедиться, что любая организация, которой мы передаем вашу информацию, соблюдает правила защиты вашей информации и обеспечивает ее сохранность.

**Как мы обеспечиваем безопасность вашей информации?**

Мы приняли меры для защиты вашей информации и обеспечения ее безопасности, а также для того, чтобы все, кто работает с нами, сохраняли вашу информацию в безопасности. Это включает шифрование ваших данных при их передаче через интернет (представьте это как секретный код), контроль доступа к ним внутри Jagex и обучение наших сотрудников защите данных. Если мы когда-либо обнаружим, что ваши данные оказались под угрозой, мы сообщим об этом в ICO и как можно скорее уведомим вас, если это затрагивает вас.

**Ваши права**

В отношении вашей информации у вас есть некоторые права. Они зависят от того, где вы живете, и некоторые из прав могут быть не всегда применимы. У вас может быть право в любое время:

* попросить у нас копию имеющейся у нас информации о вас;
* изменить имеющуюся у нас информацию о вас или обновить ее, если она неправильная;
* изменить способ, которым мы можем с вами связаться;
* попросить нас удалить всю имеющуюся у нас информацию о вас;
* попросить нас приостановить использование вашей информации;
* попросить нас предоставить вашу информацию в формате, который можно перенести в другой сервис;
* возразить против использования нами вашей информации, когда мы опираемся на законные интересы;
* попросить нас не допускать, чтобы важные решения о вас (например, о блокировке вашей учетной записи) принимались автоматически, без проверки человеком; и
* или сообщить нам, если вы обеспокоены тем, как мы храним или используем вашу информацию, и хотите подать жалобу по этому поводу.

Вы всегда имеете право попросить нас не отправлять вам маркетинговую информацию о наших играх, продуктах и мероприятиях.

**Претензии:**

Если вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нашим Сотрудником по защите данных по адресу [DPO@Jagex.com](mailto:DPO@jagex.com). Чтобы мы могли проверить, кто вы, свяжитесь с нами с адреса электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи, и укажите любую информацию об учетной записи, которую вы помните, но не сообщайте свой пароль. Мы сообщим вам, что получили вашу жалобу, как можно скорее, но в любом случае в течение 30 дней. Если вы считаете свою проблему срочной или беспокоитесь о своей безопасности, сообщите нам об этом при подаче жалобы, чтобы мы могли помочь вам как можно скорее. Мы будем сообщать вам, что происходит, пока рассматриваем вашу жалобу. Мы также сообщим вам, что будем делать после рассмотрения вашей жалобы.

**Информация для пользователей, находящихся за пределами Великобритании и ЕС.**

В настоящем разделе описано то, как мы используем ваши данные, если вы находитесь в Соединённых Штатах Америки.

* Мы можем использовать вашу информацию в деловых целях, таких как управление вашей учётной записью, обеспечение безопасности вашей учётной записи, связь с вами.
* Мы не продаем вашу информацию.
* Если вы воспользуетесь своими правами, мы обязуемся не допускать несправедливого обращения.

Также вы имеете право:

* в любое время спрашивать, как используется ваша информация
* требовать удаления своей информации
* требовать справедливого отношения к себе
* связаться с нами и запретить нам продавать вашу информацию.

**Как с нами связаться?**

Мы надеемся, что это поможет вам, но если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных по адресу: 220 Кембридж Сайенс Парк, Кембридж, Англия, CB4 0WA или по электронной почте: <DPO@jagex.com>. Мы постараемся ответить вам в течение месяца – или раньше, если это возможно.

**Претензии по нашим действиям**

Если вы недовольны тем, как мы используем вашу информацию, вы можете подать жалобу в [Управление Комиссара по информации (ICO)](https://ico.org.uk/make-a-complaint).

Вы также можете ознакомиться с нашей полной [политикой конфиденциальности](https://legal.jagex.com/ru-ru/docs/policies/privacy), и вам следует поговорить с родителями или опекунами, если какая-либо информация, приведенная выше, вызывает у вас сомнения. Вы можете связаться с нами, если у вас возникнут вопросы о том, как мы обеспечиваем безопасность и сокрытие от посторонних вашей информации.