Условия и положения

Краткое содержание этого документа для несовершеннолетних можно прочесть здесь.

Версия 0.9

Дата: августа 2024 г.

1. Введение

Настоящие условия и положения использования, а также политика конфиденциальности, Правила игры, лицензионные соглашения с конечным пользователем для авторизованного программного обеспечения («EULA») и все дополнительные условия (с периодическими изменениями), другие документы и политики, которые прямо упоминаются в настоящих условиях и положениях («Условия»), регулируют использование вами любых Продуктов Jagex (определение этого термина дано ниже), предоставленных вам («вы»/«ваш») компанией Jagex.

Продукт Jagex (в соответствии с данным этому термину определением) предоставляется вам в соответствии с настоящими Условиями компанией Jagex Limited («Jagex», «мы», «наш», «нас»), компанией, зарегистрированной в Англии и Уэльсе (регистрационный номер 3982706) с адресом зарегистрированного офиса: 220 Сайенс-Парк, Кембридж, CB4 0WA, Великобритания. Наш номер плательщика НДС: 791 951 784.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями. Настоящие Условия составляют юридически обязывающий контракт между вами и нами. Загружая, просматривая, устанавливая, получая доступ или используя каким-либо образом Продукт Jagex, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны соблюдать настоящие Условия, вы не должны создавать учетную запись («Учетная запись») для Продукта Jagex или загружать, устанавливать, просматривать, использовать или получать доступ к Продукту Jagex. Если вы создали Учетную запись, использовали или загрузили Продукт Jagex, но не согласны с настоящими Условиями, вам следует немедленно прекратить использование Продукта Jagex, удалить свою Учетную запись и удалить Продукт Jagex с вашего устройства.

Для использования Продукта Jagex от вас может потребоваться соблюдение условий операторов сторонних платформ (например, условий Apple App Store или Google Play Store). Если вы получаете доступ к Продукту Jagex через какую-либо стороннюю платформу, то настоящие Условия применяются в отношении вашего использования Продукта Jagex в дополнение к любым условиям и положениям, установленным такой сторонней платформой.

ХРАНИТЕ КОПИЮ НАСТОЯЩИЙ УСЛОВИЙ ДЛЯ ПОСЛЕДУЮЩЕЙ СВЕРКИ С НИМИ. ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРЯТЬ ЭТИ УСЛОВИЯ КАЖДЫЙ РАЗ, КОГДА ИСПОЛЬЗУЕТЕ ПРОДУКТ JAGEX, ПОСКОЛЬКУ МЫ МОЖЕМ ИЗМЕНИТЬ ЭТИ УСЛОВИЯ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ В СООТВЕТСТВИИ С ПРОЦЕДУРОЙ, ОПИСАННОЙ В РАЗДЕЛЕ 3 НИЖЕ.

2. Определения

«Продукт(ы) Jagex» означает применимые версии игр «RuneScape» (также известной как «RuneScape 3» или «RS3») и «Old School RuneScape» (также известной как «OSRS») для мобильных устройств и онлайн-платформ ПК, а также другие игры и версии платформ, которые компания Jagex может время от времени предоставлять вам (существующие сейчас или в будущем) в соответствии с настоящими Условиями, и которые включают любое авторизованное программное обеспечение, необходимое для управления этими играми и доступа к платформам, все обновления, дополнительный контент и локализованные версии, а также любые другие связанные продукты, веб-сайты, приложения или услуги, предоставляемые Jagex). НЕПРЕРЫВНОЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛЮБОГО КОНКРЕТНОГО ПРОДУКТА JAGEX НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ. НЕКОТОРЫЕ ПРОДУКТЫ JAGEX ИМЕЮТ ОГРАНИЧЕНИЕ ПО ВОЗРАСТУ.

Ссылки на «Остановку» Учетной записи включают временное или постоянное отключение, приостановку, блокировку или запрет на отправку сообщений для Учетной записи. Если для вашей Учетной записи запрещены сообщения, вы можете продолжать играть, но не можете пользоваться бесплатным текстовым чатом. Если ваша Учетная запись отключена или заблокирована, вы не сможете получить доступ к вашей Учетной записи, а любые лицензии, данные вам для использования Продуктов Jagex, будут временно или бессрочно отозваны. ЭТО ОЗНАЧАЕТ ПОТЕРЮ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ, ИГРОВЫХ ПЕРСОНАЖЕЙ И ЛЮБЫХ ИГРОВЫХ ПРЕДМЕТОВ И ВАЛЮТЫ. СРОК ПОДПИСКИ ПРОДОЛЖАЕТ ИСТЕКАТЬ ВО ВРЕМЯ ОСТАНОВКИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ. Больше информации о том, при каких обстоятельствах Jagex может Остановить вашу Учетную запись, находится в разделе 11 настоящих Условий.

«Подписчик» означает пользователя Продукта Jagex, платящего взносы для получения расширенных возможностей соответствующего Продукта Jagex. Больше информации о подписках находится в разделе 12 настоящих Условий.

«Пользовательский контент» означает всю информацию любого рода (включая замечания, предложения, идеи, графику, текст, изображения, видео, информацию и сообщения), переданную, размещенную, загруженную или отправленную пользователями (будь то Подписчики или игроки, пользующиеся игрой бесплатно) в рамках Продуктов Jagex или в связи с ними (включая любой пользовательский контент, созданный в игре, например, конкретный внешний вид персонажа). Продукты Jagex могут включать социальные элементы, которые позволяют игрокам вступать в контакт и общаться с другими игроками. Сообщения, которыми обмениваются игроки между собой, будь то личные внутриигровые сообщения или публичные форумы, входят в настоящее определение Пользовательского контента.

«Виртуальные валюты» означает внутриигровые валюты, которые можно приобрести в определенных Продуктах Jagex. Больше информации находится в разделе 14 настоящих Условий.

Другие термины определены в контексте ниже.

3. Внесение изменений в настоящие Условия

Мы можем изменить настоящие Условия по следующим причинам: (a) чтобы отразить изменения в применимом законодательстве; (b) чтобы отразить нормативные требования или требования безопасности; (c) чтобы отразить соответствующие руководства или кодексы практики; (d) чтобы отразить технические изменения в Продуктах Jagex; (e) для улучшения ясности и последовательности; или (f) по любой другой причине по собственному усмотрению Jagex.

Проверяйте условия каждый раз, когда вы используете Продукт Jagex. Мы будем рассматривать продолжение использования вами Продуктов Jagex как принятие любых изменений в Условиях по сравнению с предыдущей их версией. Если вы не согласны с изменениями, вы должны удалить свою Учетную запись и, если применимо, подписку до даты продления.

4. Дети и пользователи, не достигшие 18 лет

Продукты Jagex имеют возрастные ограничения, которые не позволяют пользователям младше 13 лет создавать Учетную запись. Вы не можете создавать Учетную запись или использовать Продукт Jagex, если вам еще не исполнилось 13 лет, а регистрация Учетной записи от имени лица, не достигшего этого возраста, является нарушением наших Условий. Если соответствующий орган возрастной классификации (например, PEGI, ESRB, USK) или платформа (например, Apple, Google Play) классифицирует конкретный Продукт Jagex как подходящий для игры только пользователям определенного возраста старше 13 лет, то в таких обстоятельствах пользователи (даже если они являются владельцами Учетной записи), не достигшие указанного возраста, не имеют права играть, использовать или получать доступ к конкретному Продукту Jagex до достижения ими указанного возраста. Во всех других обстоятельствах, для пользователей в возрасте от 13 до 18 лет, с учетом исключений, изложенных выше, и законов вашей страны проживания (включая применимую классификацию возрастного рейтинга, присвоенную Продукту Jagex соответствующим органом по возрастному рейтингу и/или платформой), а также при условии получения вами предварительного согласия ваших родителей/опекунов, вы будете иметь право использовать Продукты Jagex. Мы не собираем и не храним никакой персонально идентифицируемой информации от детей младше 13 лет намеренно. Если мы узнаем, что любая собранная нами личная информация принадлежит лицу, не достигшему 13 лет, мы Остановим Учетную запись.

Если вам нет 18 лет, то, используя Продукт Jagex, вы подтверждаете (т.е. даете обещание), что у вас есть согласие ваших родителей/опекунов на использование Продуктов Jagex в соответствии с нашими Условиями. Мы можем Остановить любую Учетную запись, если мы не получим удовлетворительного свидетельства о том, что такое согласие было дано. Вы и ваш родитель(и) или опекун(ы) должны вместе ознакомиться с настоящими Условиями. Родители и опекуны несут ответственность за действия детей младше 18 лет при использовании Продуктов Jagex. Мы рекомендуем родителям и опекунам ознакомиться с инструментами родительского контроля на устройствах, которые они предоставляют своему ребенку.

Если родитель/опекун сообщает нам, что его ребенок неправильно указал свой возраст при регистрации на Продуктах Jagex, мы Остановим Учетную запись при условии, что у нас будет информация, которая убедит нас в том, что сообщившее лицо действительно является родителем или опекуном этого ребенка.

Родители могут получить больше информации о продуктах Jagex и способах связи с нами в Руководстве для родителей

5. Безопасность и нарушения

Перед использованием любых Продуктов Jagex вы должны ознакомиться с информацией по безопасности. Родители пользователей младше 18 лет также должны ознакомиться с этой информацией.

Вы должны знать о потенциальных рисках, связанных с использованием сервиса, который включает в себя значительное количество Пользовательского контента. Пользовательский контент может быть неточным, неактуальным или неприемлемым в ином виде. Мы не можем гарантировать, что пользователи будут соблюдать наши Условия, правила или в иных отношениях вести себя надлежащим образом. Не следует полагать, что человек является тем, за кого себя выдает. В своих собственных интересах вы не должны пытаться связаться с любым пользователем за пределами Продукта Jagex.

Если вы стали жертвой оскорбительного или неподобающего поведения или получаете любые другие нежелательные сообщения, вы должны сообщить нам о таком неподобающем поведении с помощью кнопки «Сообщить о нарушении» в игре, а также обратиться за соответствующей внешней помощью, например, к родителям или правоохранительным органам. Если вы продолжаете испытывать проблемы или не удовлетворены их решением, то вы должны прекратить использование соответствующих Продуктов Jagex. В качестве альтернативы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов

Античитерские технологии

Мы можем использовать технологии защиты от читерства в отношении Продуктов Jagex. Когда вы подключаетесь к игровому серверу онлайн, эти технологии могут активировать и отслеживать вашу игру, файлы на вашем компьютере, связанные с Продуктом Jagex или иным образом обращающиеся к нашим серверам, и память вашего компьютера, исключительно в целях обнаружения и предотвращения читерства.

Если какая-либо из этих античитерских технологий обнаруживает читерство, мы можем собрать соответствующую информацию, необходимую для нашего расследования и правоприменительных целей, включая имя вашей Учетной записи, подробную информацию об обнаруженной несанкционированной сторонней программе и модификации файлов Продукта Jagex, а также время и дату ее обнаружения. Мы также можем прекратить действие настоящих Условий, вашего доступа к Продуктам Jagex и вашей Учетной записи Jagex, если мы установим, что вы занимались читерством.

Мониторинг чатов

Мы автоматизировали систему, которая отслеживает определенные слова в чатах и сообщает нам о необходимости проверки рискованного Пользовательского контента. Кроме того, мы вручную и автоматически проверяем любые чаты, которые содержат фразы, предоставленные нам организацией Internet Watch Foundation либо относящиеся к вопросам защиты детей, или когда пользователь указывает в чате, что ему меньше 13 лет.

В целях исполнения обязанности проявлять добросовестность наши сотрудники могут просматривать журналы чата, если у нас есть обоснованные предположения, что пользователь может задумывать самоубийство или причинение вреда другим пользователям или третьим лицам. Также мы можем просматривать журналы чата в поисках незаконного контента. К незаконному контенту относятся в том числе (список не исчерпывающий) преследование, угрозы, дискриминация, распространение интимных изображений, сексуальная эксплуатация, терроризм, принуждение к самоубийству или его поощрение. Мы можем предоставлять журналы чата соответствующим гражданским и уголовным органам в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

6. Ваша учетная запись и лицензия

Для использования вами многих функций Продуктов Jagex нам требуется, чтобы вы создали Учетную запись и, в отношении некоторых версий Продуктов Jagex для некоторых платформ, загрузили и/или установили определенное авторизованное программное обеспечение на ваше устройство. Вам может потребоваться создать Учетную запись перед загрузкой и установкой любого программного обеспечения. Мы предоставляем владельцам действительных аккаунтов неисключительную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию, личную, ограниченную лицензию, которая может быть отозвана в любое время, на доступ и использование Продуктов Jagex и (в зависимости от ситуации) на загрузку и использование нашего программного обеспечения, установку Продуктов Jagex на устройство и подключение к нашим серверам исключительно для использования Продуктов Jagex в личных и некоммерческих целях и при условии постоянного строгого соблюдения вами настоящих Условий. Во избежание разночтений, мы считаем, что создание Учетной записи для доступа к любому авторизованному программному обеспечению с целью изучения механизмов работы, декомпиляции, обратной разработки, копирования, воспроизведения или передачи такого авторизованного программного обеспечения выходит за рамки «личного и некоммерческого использования». Мы сохраняем за собой все остальные права, включая имущественные, в отношении Продуктов Jagex и связанных с ними прав интеллектуальной собственности. Вы не имеете права использовать, декомпилировать, осуществлять обратную разработку, копировать, воспроизводить, передавать, публично исполнять, распространять, использовать в коммерческих целях, адаптировать, переводить, изменять, объединять, совместно использовать, предоставлять любому лицу, или создавать производные работы Продукта Jagex. Кроме того, вы не имеете права использовать какие-либо средства автоматизации, макросы, боты, средства автоматического набора и инструменты для обхода любых технических механизмов или действующих защит, продавать или покупать любые другие Учетные записи, делиться ими или каким-либо образом участвовать в реальной торговле, использовать несколько Учетных записей для нарушения любых из настоящих Условий, использовать любые известные ошибки или баги в Продуктах Jagex или авторизованном программном обеспечении, выдавать себя за сотрудника, должностное лицо или агента Jagex, убеждать или пытаться убедить (в том числе подстрекать других убеждать) других пользователей поделиться информацией об Учетной записи, проводить или пытаться проводить любые азартные игры как в Продукте Jagex, так и в реальном мире, используя любую часть Продукта Jagex (включая любые Виртуальные валюты); прямо или косвенно побуждать других нарушать какие-либо из настоящих Условий; использовать неподобающий язык или поведение, включая любые действия, которые могут считаться оскорбительными, расистскими, непристойными, дискриминационными; а также запрашивать какие-либо личные данные других пользователей; рекламировать другие веб-сайты в Продукте Jagex или на любых авторизованных Jagex форумах или платформах социальных сетей.

За исключением случаев, предусмотренных настоящими Условиями, использование Продуктов Jagex не предоставляет вам никаких прав, в том числе имущественных, или лицензий на любую интеллектуальную собственность, к которой вы можете получить доступ через Продукты Jagex. За исключением случаев, предусмотренных настоящими Условиями, любое использование или воспроизведение Продукции Jagex или содержащейся в ней интеллектуальной собственности строго запрещено.

ПРОДУКТЫ JAGEX PRODUCTS И ЛЮБОЕ СВЯЗАННОЕ С НИМИ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ВАМ ПО ЛИЦЕНЗИИ, А НЕ ПРОДАЮТСЯ. ВАША ЛИЦЕНЗИЯ НЕ ДАЕТ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА ПРОДУКТЫ ИЛИ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ JAGEX.

При создании Учетной записи для Продукта Jagex вам может быть предложено выбрать имя пользователя, которое будет использоваться для идентификации вас другими пользователями. Например, таким именем может быть имя персонажа Продукта Jagex. Вы не должны выбирать имя пользователя, которое нарушает права третьих лиц, пытается выдать вас за сотрудника Jagex или других пользователей, является намеренно запутанным, оскорбительным, расистским, непристойным, оскорбительным, незаконным или иным образом неуместным или нарушает требования к имени пользователя, указанные в действующих правилах, относящихся к Продукту Jagex. Мы оставляем за собой право (исключительно по своему усмотрению) изменить любое имя пользователя по любой причине или предпринять другие действия, которые мы считаем необходимыми.

Вы обязуетесь постоянно хранить свой пароль в безопасности и не сообщать его другим лицам. Вы несете полную ответственность за все действия на вашей Учетной записи (включая действия всех лиц, которые используют ваш пароль для получения доступа к вашей Учетной записи или используют устройство, на котором установлен и/или загружен Продукт Jagex или связанное с ним программное обеспечение) и за соблюдение любых лицензий, предоставленных в настоящих Условиях, и лицензиях на любое программное обеспечение. Вам категорически запрещается позволять кому-либо другому использовать вашу Учетную запись или играть или получать доступ к Продукту Jagex от вашего имени. Мы оставляем за собой право немедленно Остановить вашу Учетную запись, если ею пользуется кто-то другой. Для обеспечения безопасности вашего пароля вы должны держать свой компьютер и/или устройство (в зависимости от ситуации) свободным от вирусов и другого вредоносного кода, включая трояны, черви, программы с таймером действия, вредоносные и шпионские программы. Вы должны использовать свой пароль в соответствии с требованиями к паролям, указанными в правилах Продукта Jagex. РЕАЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ JAGEX НИКОГДА НЕ ПОПРОСЯТ У ВАС ВАШ ПАРОЛЬ.

Мы не гарантируем, что Продукты Jagex будут безопасными или свободными от багов или вирусов.

Вам запрещается пытаться получить несанкционированный доступ к Продукту Jagex, серверу, на котором хранится Продукт Jagex, а также к любому серверу, компьютеру или базе данных, подключенным к Продукту Jagex. Вам запрещается устраивать на Продукт Jagex обычные и распределенные атаки по типу «отказ в обслуживании». В противном случае вы совершите уголовное преступление в соответствии с Законом о неправомерном использовании компьютерных технологий 1990 г. Мы сообщим о любом таком нарушении в соответствующие правоохранительные органы и раскроем им вашу личность в рамках сотрудничества согласно нашей Политике конфиденциальности. В случае такого нарушения ваше право на использование и лицензии, предоставленные настоящими Условиями на Продукт Jagex, немедленно прекращаются без нашего уведомления.

Если вы считаете, что кто-то украл ваш пароль, или вы считаете, что устройство, на котором установлен или доступен Продукт Jagex или связанное с ним программное обеспечение, было потеряно или украдено или вы считаете, что кто-то, кроме вас, получил доступ к вашей Учетной записи, вы должны немедленно подать запрос на восстановление Учетной записи через главное меню Продукта Jagex. Вы остаетесь ответственным за свою Учетную запись до такого уведомления.

7. Права интеллектуальной собственности, право владения и ограничения

Jagex ®, RuneScape ® и Old School RuneScape ® являются зарегистрированными и/или незарегистрированными торговыми марками компании Jagex Limited в Великобритании, США и других странах. Названия, бренды и логотипы всех других видеоигр, опубликованных Jagex, как существующих сейчас, так и будущих, являются зарегистрированными и/или незарегистрированными торговыми марками Jagex Limited или принадлежат третьим лицам и используются Jagex по лицензии.

Вы не должны создавать или предоставлять любые другие средства, с помощью которых любой Продукт Jagex может быть воспроизведен другими (включая, без ограничений, замену или модификацию программного обеспечения клиент/сервер или эмуляторы сервера). Обратите внимание, что любая такая деятельность может представлять собой гражданское правонарушение и/или уголовное преступление, и мы оставляем за собой право предпринять такие действия, которые будут уместны в данных обстоятельствах, если нам станет известно о совершении таких правонарушений.

Материалы (включая, без ограничений, всю информацию, программное обеспечение, данные, текст, фотографии, графику, звук и видео), размещенные в любом Продукте Jagex нами или от нашего имени, защищены нашими авторскими правами (или такими правами наших деловых партнеров/поставщиков/рекламодателей или лицензиаров) и другими правами интеллектуальной собственности. Вы не имеете права использовать эти материалы или любой Продукт Jagex иначе как в соответствии с настоящими Условиями, и использование разрешено вам только в личных и некоммерческих целях.

Вы признаете, что вся интеллектуальная собственность и другие права на любой Продукт Jagex, включая, без ограничений, любого игрового персонажа, Учетную запись, контент, Виртуальную валюту и виртуальные предметы в Продуктах Jagex, являются и будут оставаться собственностью Jagex и/или ее лицензиаров. В рамках лицензии, предоставляемой в соответствии с настоящими Условиями, вам предоставляется только ограниченное непередаваемое, не подлежащее сублицензированию разрешение (которое может быть отозвано в любое время) на использование такого контента или Продукта Jagex в соответствии с настоящими Условиями, при условии их соблюдения и исключительно для вашего личного и некоммерческого использования.

НЕВЗИРАЯ НА ЛЮБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДАННЫХ УСЛОВИЙ ОБ ОБРАТНОМ, ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО У ВАС НЕТ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И ИНЫХ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ПРАВ В ОТНОШЕНИИ ЛЮБОГО ПРОДУКТА JAGEX ИЛИ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ; ВЫ ТАКЖЕ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВСЕ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ПРИНАДЛЕЖАТ И ВСЕГДА БУДУТ ПРИНАДЛЕЖАТЬ КОМПАНИИ JAGEX И ДЕЙСТВОВАТЬ В ЕЕ ИНТЕРЕСАХ. Jagex не разрешает: (a) передачу виртуальных предметов или Виртуальной валюты, которая не происходит согласно правилам Продукта Jagex; или (b) передачу Учетных записей; или (c) продажу, дарение или торговлю в реальном мире чем-либо, что появляется или возникает в Продукте Jagex.

Jagex оставляет за собой право прекратить предложение Продукта Jagex или определенной части Продукта Jagex в любое время на постоянной или временной основе, в этот момент любая предоставленная вам лицензия на использование Продукта Jagex или его части будет автоматически прекращена или приостановлена, а ваша Учетная запись Остановлена. В таком случае Jagex не обязана предоставлять пользователям возвраты, льготы или другие компенсации в связи с такими прекращенными элементами Продукта Jagex, если это не требуется по закону.

8. Игровые правила

Вы должны соблюдать текущую версию любых правил, рекомендаций, кодексов поведения или инструкций, указанных в любом Продукте Jagex, включая наши игровые правила, текущая версия которых для каждого Продукта Jagex приведена ниже («Игровые правила»). Игровые правила прямо включены в настоящие Условия. Любое использование Продукта Jagex не в соответствии с Игровыми правилами выходит за рамки лицензии, предоставленной настоящими Условиями, и запрещено.

Правила RuneScape находятся здесь

Правила Old School RuneScape находятся здесь

9. Пользовательский контент

Вы признаете, что вы несете ответственность за любой Пользовательский контент, который вы предоставляете, и вы, а не Jagex, несете полную ответственность за Пользовательский контент, включая его законность, надежность, уместность, оригинальность и соответствие всем применимым законам и правилам. Вы будете соблюдать Условия, касающиеся Пользовательского контента, и подчиняться им согласно разделу 10 ниже.

Мы оставляем за собой право без уведомления или возмещения отслеживать, записывать, приостанавливать, удалять или уничтожать Пользовательский контент и/или замораживать или навсегда отключать вашу Учетную запись и/или раскрывать соответствующим органам любой Пользовательский контент, если: (a) он является предметом жалобы; (b) если мы считаем или подозреваем, что он нарушает или может нарушить наши Условия (включая нашу политику в отношении норм контента) или правила Продукта Jagex (включая Игровые правила); (c) если мы считаем, что такие шаги необходимы для защиты нас или других лиц; (d) было совершено уголовное преступление или гражданское правонарушение; или (e) мы обязаны сделать это по закону или по требованию соответствующего органа.

Если вы хотите уведомить компанию Jagex о жалобе в отношении Пользовательского контента (включая предположительно клеветническое заявление), содержащегося, в зависимости от обстоятельств, на нашем сайте или в отношении Продукта Jagex в любом формате, и вы считаете, что такой Пользовательский контент нарушает Условия, изложенные в разделе 10, пожалуйста, напишите по электронной почте в нашу службу поддержки клиентов, при этом вам необходимо будет предоставить следующую информацию:

1. Ваши контактные данные, включая ваше полное имя, имя пользователя (если применимо), ваш почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

2. Полная информация о материале, на который подана жалоба, и причины жалобы.

3. Точный и полный URL-адрес, по которому вы нашли материал, и скриншот внутриигрового материала;

4. Если запрос относится к авторскому праву или другой интеллектуальной собственности, предоставьте доказательство того, что вы являетесь правообладателем, и заявление под страхом наказания за лжесвидетельство о том, что вы являетесь правообладателем или уполномоченным представителем правообладателя.

Вы имеете возможность удалить Пользовательский контент, размещенный вами на форуме Продукта Jagex. Это можно сделать с помощью функций редактирования в продукте Jagex. Если вы хотите получить помощь в этом вопросе, обратитесь в компанию Jagex через раздел поддержки клиентов на соответствующем сайте Продукта Jagex, в приложении или на устройстве в зависимости от ситуации. Вы должны осознавать, что удаление Пользовательского контента из публичного доступа не гарантирует полного или всеобъемлющего удаления размещенного Пользовательского контента.

10. Политика в отношении норм контента

Вы должны удостоверится в том, что весь Пользовательский контент, созданный или размещенный вами, соответствует требованиям, изложенным в данном разделе 10. Эти требования применяются в дополнение к нашим политикам в отношении Пользовательского контента на конкретных веб-страницах, таким как любые политики в отношении сообщений на форуме Jagex, внутриигрового чата и личных сообщений или другие политики, периодически публикуемые на наших веб-сайтах.

Помимо согласия соблюдать эти положения формально, вы также обязуетесь соблюдать их по сути. Вы не должны помогать другим пользователям нарушать эти положения или поощрять такое поведение. Вы несете полную ответственность за свой Пользовательский контент, включая любой Пользовательский контент, который вы размещаете на любой вики-странице, форуме или другом стороннем сайте обмена контентом или в социальной сети.

Пользовательский контент:

• Должен:

  • быть точным, полным, загруженным или отправленным добросовестно и в соответствии со всеми применимыми законами, правилами и кодексами поведения; и

  • загружаться или отправляться только в том случае, если вы владеете правами на такое содержимое, имеете соответствующее разрешение от правообладателя или иным образом уполномочены законом.

• Не должен:

  • быть непристойным, разжигающим ненависть, подстрекательским, угрожающим, намеренно вводящим в заблуждение, сексуально оскорбительным, сексуально откровенным, содержащим обман или мошенничество в любом виде;

  • пропагандировать насилие или дискриминацию, продвигать или одобрять любую незаконную деятельность или иным образом быть неприемлемым;

  • содержать клевету или нарушать право на конфиденциальность какого-либо лица;

  • нарушать право интеллектуальной собственности или другие права любой третьей стороны, включая авторские права, торговые марки, права на базы данных, любые права на конфиденциальность или любые аналогичные права;

  • пытаться или стремиться распространять информацию, которая является ложной, неточной или вводящей в заблуждение;

  • пытаться или стремиться выдать себя за какое-либо лицо или вводить в заблуждение относительно своей личности, принадлежности или связи с каким-либо другим лицом;

  • включать в себя ссылки на сторонние веб-сайты;

  • содержать вирусы, трояны, черви, программы с таймером действия, кейлоггеры, шпионские программы, рекламное ПО или любые другие вредоносные программы или аналогичный компьютерный код, предназначенные для воздействия на работу любого компьютерного программного обеспечения, оборудования или сети;

  • раскрывать данные, позволяющие идентифицировать вас или кого-либо другого или связаться с вами вне игры (например, фамилию, почтовый адрес/адрес электронной почты или номер телефона);

  • иметь любые коммерческие цели;

  • использовать нежелательную почту, спам, продажу через сеть посредников или подобные схемы; или

  • иметь любое другое содержимое, которое, по нашему мнению, нарушает или может нарушить положения любого из вышеперечисленных пунктов из списка «не должен» по их сути или замыслу.

Вы соглашаетесь, что, предоставляя нам любой материал любого рода (включая в том числе отправку его в чат) для любых целей, связанных с любым Продуктом Jagex (например, предложения и идеи для любой игры или публикации для любой страницы галереи), вы предоставляете нам неисключительную, бессрочную, безотзывную, передаваемую, сублицензируемую, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, изменение, копирование, публичное исполнение, публичный показ, переформатирование, перевод, создание выдержек (полностью или частично), публикацию и распространение такого Пользовательского контента в любых целях, включая предоставление такого Пользовательского контента третьим лицам, при условии, что Jagex не имеет права использовать Пользовательский контент в нарушение Политики конфиденциальности. Вы соглашаетесь отказаться от любых моральных прав в пределах, разрешенных законом, а также не отзывать предоставленные материалы или пытаться взимать плату за их использование. Кроме того, вы гарантируете и заявляете, что являетесь обладателем исключительных авторских прав и прав интеллектуальной собственности в отношении представляемых материалов и что представленные материалы никоим образом не нарушают права любого другого физического или юридического лица.

Любой Пользовательский контент, который вы загружаете в Продукт Jagex, будет считаться неконфиденциальным и не являющимся собственностью. Вы гарантируете и заявляете, что любой загруженный вами Пользовательский контент является вашим оригинальным контентом, не содержит персональных данных третьих лиц и что у вас есть все необходимые права и согласия на предоставление нам такого Пользовательского контента.

Вы берете на себя соответствующую ответственность и признаете, что не имеете никаких прав собственности и иных имущественных прав в отношении Продукта Jagex или любого Пользовательского контента, созданного вами, за исключением явным образом перечисленного в настоящих Условиях. Вы берете на себя соответствующую ответственность, признаете и соглашаетесь с тем, что все права в отношении любых элементов Пользовательского контента, представляющих или составляющих любые объекты интеллектуальной собственности в составе Продукта Jagex (включая в том числе любой компьютерный код, темы, объекты, персонажей, имена персонажей, сюжеты, диалоги, ключевые фразы, места, концепции, графику, изображения, мультипликацию, звук, музыкальные композиции, аудиовизуальные эффекты или текст), а равно и производных от таковых объектов или основанных на них, включая, без ограничения, авторские и смежные права, права на товарные знаки или иные права интеллектуальной собственности, независимо от регистрации или возможности таковой, принадлежат или используются на благо Jagex и ее лицензиаров.

11. Остановка вашей учетной записи со стороны Jagex

Если, действуя разумно, мы считаем, что:

1. Наши Условия или любые правила Продукта Jagex (включая Игровые правила) были или могут быть нарушены или будут нарушены; и/или

2. имела место мошенническая, незаконная или оскорбительная деятельность; и/или

3. это необходимо для того, чтобы предотвратить или остановить любой вред или ущерб нам, любому Продукту Jagex, другим игрокам, общественности или вам (если, например, мы считаем, что вы тратите чрезмерное количество денег на виртуальные предметы и контент, относящийся к любому Продукту Jagex), то:

По нашему собственному усмотрению мы можем в любое время: (i) Остановить (как определено выше) любую или все ваши Учетные записи для Продуктов Jagex; (ii) ограничить доступ к любой функции загрузки контента или другой функции Продукта Jagex или связанных с ним услуг; и/или (iii) ограничить доступ к Виртуальной валюте, удалить Виртуальную валюту или что-либо приобретенное с помощью Виртуальной валюты. Эти действия могут привести к потере реальных денег, уплаченных за запрещенные операции, такие как торговля Учетными записями. Если мы предпримем любое из вышеперечисленных действий, у вас может быть право на обжалование. С подробностями можно ознакомиться здесь

МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ НЕПРЕРЫВНОЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛЮБОГО ПРОДУКТА JAGEX ИЛИ ЧТО ПРОДУКТ JAGEX И ЛЮБЫЕ СВЯЗАННЫЕ С НИМ УСЛУГИ И КОНТЕНТ БУДУТ ДОСТУПНЫ ВСЕГДА, ВО ВСЕХ МЕСТАХ ИЛИ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, ИЛИ ЧТО МЫ БУДЕМ ПРОДОЛЖАТЬ ПРЕДЛАГАТЬ ТАКИЕ ПРОДУКТЫ JAGEX, СВЯЗАННЫЕ С НИМИ УСЛУГИ И КОНТЕНТ В ТЕЧЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕННОГО ПЕРИОДА ВРЕМЕНИ. ПОСЛЕ РАЗУМНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ ВАС (И БЕЗ ПРИЧИНЫ), JAGEX МОЖЕТ ОСТАНОВИТЬ ЛЮБУЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ, И ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА НА ВОЗМЕЩЕНИЕ ЛЮБЫХ СУММ, УПЛАЧЕННЫХ В СВЯЗИ С ТАКОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ.

12. Платежи и подписки

Jagex не несет ответственности за налог на использование или налог с продаж, которыми вы можете облагаться в связи с использованием вами продуктов Jagex. Если налог на использование или налог с продаж должны быть уплачены за использование вами продуктов Jagex, Jagex может списать с вас сумму этих налогов, добавив ее к вашей подписке или любым другим сборам в пользу Jagex. Соглашаясь на настоящие Условия, вы представляетесь Jagex как уполномоченный пользователь любой платежной информации или метода, которые вы предоставляете Jagex или используете для продуктов Jagex, включая данные кредитной или другой карты, ПИН-кода, ключа или учетной записи, связанных с данным платежом, и уполномочиваете Jagex на списание средств с вашей кредитной карты или на обработку вашего платежа с помощью стороннего платежного оператора для совершения вами оплаты. Jagex может потребовать от вас предоставить ваш адрес или другие личные данные, чтобы выполнить свои обязательства перед соответствующим налоговым законодательством. Соглашаясь на настоящие Условия, вы утверждаете, что настоящий адрес является местом вашего пребывания и что любые другие данные верны и актуальны, вы не использовали и не станете использовать IP-прокси или любые другие методы, позволяющие скрыть ваше место жительства, с целью обойти географические ограничения на игровой контент, приобрести игру по цене, не соответствующей вашему региону или месту пребывания, или по любой другой причине. В противном случае Jagex может Остановить вашу Учетную запись. Для использования некоторых функций Продуктов Jagex вам требуется подписка. Если вы подаете заявку на подписку, вы должны убедиться, что вся предоставленная вами информация является достоверной и точной (включая в том числе, когда это требуется, номер вашей кредитной/дебетовой карты и срок ее действия, а также другие платежные данные) и что у вас есть соответствующее согласие родителей или опекунов, если вы моложе 18 лет. Вы соглашаетесь уплачивать все взносы за подписку, указанные при подаче заявки, включая все применимые налоги. Если не указано иное, все цены для Европейского Союза включают НДС. Подавая вашу заявку, вы делаете предложение подписать вас на соответствующую часть Продуктов Jagex. Ваше предложение принимается и заключается обязательный договор, когда: (i) мы отправляем сообщение на почту вашей Учетной записи, подтверждающее получение вашего платежа, или (ii) вы входите в часть Продукта Jagex, предназначенную только для подписчиков (в зависимости от того, что наступит раньше).

ВСЕ ПЛАТЕЖИ ПО ПОДПИСКЕ БУДУТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ АВАНСОМ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПРОМЕЖУТКИ ВРЕМЕНИ (НАПРИМЕР, ЕЖЕМЕСЯЧНО В СЛУЧАЕ МЕСЯЧНОЙ ПОДПИСКИ ИЛИ ЕЖЕМЕСЯЧНО ПОСЛЕ НАЧАЛЬНОГО БЕСПЛАТНОГО ПРОБНОГО ПЕРИОДА, ЕСЛИ ОН УКАЗАН И СОГЛАСОВАН) ДО ТЕХ ПОР, ПОКА ВЫ НЕ ОТМЕНИТЕ СВОЮ ПОДПИСКУ (ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАШИМ СОГЛАШЕНИЕМ О КРЕДИТНЫХ КАРТАХ, ЩЕЛКНУВ ПО ССЫЛКЕ НИЖЕ, И ПРОЧТИТЕ ПОДРОБНЕЕ ОБ ОТМЕНЕ ПОДПИСКИ НИЖЕ). ПЛАТЕЖИ ЗА ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ БУДУТ ПРИНИМАТЬСЯ ЗА 3 ДНЯ ДО ОКОНЧАНИЯ ТЕКУЩЕГО ПЕРИОДА ПОДПИСКИ.

Оплата кредитными/дебетовыми картами также регулируется нашими условиями использования кредитных/дебетовых карт, которые являются частью настоящих общих Условий.

Мы сохраняем за собой право изменять Условия наших подписок (включая их стоимость) в любое время, после разумного уведомления и с учетом применимого законодательства («Изменения»). Мы опубликуем подробности таких изменений на вебсайте соответствующего продукта Jagex не менее чем за 30 дней до вступления в силу Изменений. Мы уведомим вас о любых изменениях стоимости подписки перед любым продлением подписки (включая автоматическое продление) («Плата за продление»). Изменения стоимости подписки не применяются к текущим периодам подписки. Любая Плата за продление применяется к вам только в дату продления подписки (включая автоматическое продление). Если вы не согласны с Платой за продление, вы можете отменить подписку (подробнее об отмене вашей подписки читайте ниже). Если вы не отмените подписку до взимания Платы за продление, ваша подписка будет продлена в соответствии с новой Платой за продление.

Мы оставляем за собой право взимать с вас плату за любое несанкционированное использование вашей подписки третьими лицами.

13. Отмена

Вы можете отменить подписку в любое время, нажав на ссылку здесь или посетив раздел «Управление учетной записью» на экране меню Продукта Jagex.

После отмены с вас не будут взиматься дальнейшие взносы за подписку. Никакие платежи, уже сделанные в отношении подписок (включая авансовые платежи за подписку, сделанные за оставшиеся неиспользованными периоды) или виртуальных валют или предметов, не будут возвращены (ни полностью, ни частично), однако подписка будет действовать в течение всего оставшегося приобретенного периода подписки.

14. Виртуальные валюты, купоны для мини-игр и виртуальные предметы

В некоторых Продуктах Jagex вам может быть предоставлена возможность приобрести лицензию (или, по нашему усмотрению, получить лицензию в рамках бесплатной акции) на: (i) виртуальную валюту, и/или (ii) купоны, которые можно обменять на мини-игры («Купоны для мини-игр»). Виртуальные валюты и Купоны для мини-игр могут быть погашены (т.е. использованы) для получения определенных цифровых товаров/услуг, которые мы ниже именуем «Предметы», в том числе для приобретения случайных Предметов в Продукте Jagex. Если вы получаете лицензию на использование такой Виртуальной валюты или Купонов для мини-игр от Jagex, вы должны проверить, что они были правильно зачислены на вашу Учетную запись, и немедленно сообщить нам, если это не так. Если вы подтвердите свое желание приобрести такие Виртуальные валюты и Купоны для мини-игр (в зависимости от ситуации) или получить на них лицензию, мы будем юридически обязаны предоставить вам такую лицензию на Виртуальные валюты и Купоны для мини-игр (в зависимости от ситуации), только если мы (или наши сторонние операторы) впоследствии уведомим вас о своем согласии в ответ на ваше подтверждение и только после того, как Виртуальные валюты и Купоны для мини-игр станут доступны как часть Продукта Jagex.

Вы соглашаетесь, что при получении Виртуальных валют и/или Купонов для мини-игр от нас или наших уполномоченных партнеров, вы получаете личную, ограниченную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию, неисключительную, отзываемую лицензию на получение доступа и выбор прав и преимуществ, которые Jagex явным образом предоставляет вам в связи с такими Виртуальными валютами и/или Купонами для мини-игр исключительно в отношении соответствующего Продукта Jagex. Виртуальные валюты и/или Купоны для мини-игр предоставляются вам по лицензии, а не продаются. Любая предоставляемая вам лицензия предоставляется при обязательном соблюдении вами настоящих Условий.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО НА ВИРТУАЛЬНЫЕ ВАЛЮТЫ И КУПОНЫ ДЛЯ МИНИ-ИГР РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ КРАЙНЕ ВАЖНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ:

Срок действия Виртуальной валюты и Купонов для мини-игр может истечь, если они не были погашены в течение определенного периода после приобретения, поэтому их следует погасить как можно скорее. Срок действия — это срок, указанный нами при приобретении вами Виртуальной валюты или Купонов для мини-игр, или, если мы не указали срок, двенадцать месяцев с момента приобретения.

Виртуальная валюта и Купоны для мини-игр могут быть погашены только в игровом мире соответствующего Продукта Jagex, в котором вы их приобрели. Каждый Продукт Jagex может содержать одну или несколько Виртуальных валют или типов Купонов для мини-игр, и, если не указано иное, каждая Виртуальная валюта или тип Купона для мини-игры являются независимыми и не подлежат обмену на любую другую Виртуальную валюту или тип Купона для мини-игры в том же Продукте Jagex. МЫ МОЖЕМ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ ИЗМЕНИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ЛЮБОЙ ПРЕДМЕТ, КОТОРЫЙ МОЖНО ПРИОБРЕСТИ С ПОМОЩЬЮ ВИРТУАЛЬНОЙ ВАЛЮТЫ ИЛИ КУПОНОВ ДЛЯ МИНИ-ИГР, А ТАКЖЕ ИЗМЕНИТЬ КОЛИЧЕСТВО ВИРТУАЛЬНОЙ ВАЛЮТЫ ИЛИ КУПОНОВ ДЛЯ МИНИ-ИГР, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ КОНКРЕТНОГО ПРЕДМЕТА. Вы можете погашать Виртуальную валюту или Купоны для мини-игр только в обмен на Предметы, включая случайные Предметы, предлагаемые на момент погашения.

Виртуальная валюта и Купоны для мини-игр не имеют какой-либо заложенной в них денежной стоимости и не являются вашей частной собственностью. Когда вы покупаете Виртуальную валюты или Купоны для мини-игр или приобретаете лицензию на их использование, вы не являетесь владельцем Виртуальной валюты или Купонов для мини-игр. Вместо этого они представляют собой элемент вашей лицензии на соответствующий Продукт Jagex. Аналогичным образом, любой баланс Виртуальной валюты или Купонов для мини-игр, отображаемый на вашей Учетной записи, не является реальным балансом и не отражает любую сохраненную денежную стоимость в любой реальной валюте.

Мы не предоставляем никаких денежных средств или их возврата за Виртуальную валюту, Купоны для мини-игр или Предметы (за исключением случаев, предусмотренных законом), а Виртуальная валюта, Купоны для мини-игр и Предметы не имеют реальной денежной стоимости. Виртуальная валюта и Купоны для мини-игр предназначены только для вашего личного пользования и являются частью вашей Учетной записи в соответствующем Продукте Jagex. Вы не должны продавать, передавать, обменивать или торговать ими (как самостоятельно, так и путем передачи вашей Учетной записи) или делать их доступными для кого-либо еще или пытаться сделать это, а также побуждать кого-либо еще делать что-либо из перечисленного. Виртуальная валюта, Купоны для мини-игр и Предметы никогда не могут быть обменены на деньги, товары или любые другие предметы, имеющие денежную ценность в реальном мире, и не могут быть унаследованы. Мы можем вводить дополнительные ограничения касательно приобретения и погашения Виртуальной валюты, Купонов для мини-игр и Предметов. Например, мы можем ограничить количество Виртуальной валюты или Купонов для мини-игр, которые можно приобретать, хранить или обменивать в любой конкретный период, или мы можем ввести ограничения, основанные на стране вашего проживания. ТАКЖЕ НЕКОТОРЫЕ ПРЕДМЕТЫ МОГУТ БЫТЬ ДОСТУПНЫ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ПОДПИСЧИКОВ.

ВО ИЗБЕЖАНИЕ РАЗНОЧТЕНИЙ, ВИРТУАЛЬНАЯ ВАЛЮТА И КУПОНЫ ДЛЯ МИНИ-ИГР НЕ ИМЕЮТ ДЕНЕЖНОЙ СТОИМОСТИ, ПО НИМ НЕ НАЧИСЛЯЮТСЯ ПРОЦЕНТЫ И, ЕСЛИ ИНОЕ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ЗАКОНОМ, ОНИ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА ЛЮБУЮ ДЕНЕЖНУЮ СУММУ ИЛИ ДЕНЕЖНУЮ ЦЕННОСТЬ ОТ JAGEX В КАКОЙ-ЛИБО МОМЕНТ ВРЕМЕНИ.

Jagex оставляет за собой право ограничивать доступ к Виртуальной валюте или Купонам для мини-игр, удалять их, уменьшать их количество или ликвидировать их в случае: (1) если вы неправомерно использовали Виртуальную валюту или Купоны для мини-игр; (2) если вы нарушили или можете нарушить любое из настоящих Условий; (3) если Виртуальная валюта или Купоны для мини-игр были предоставлены по ошибке; (4) если платеж за Виртуальную валюту или Купоны для мини-игр был возвращен или иным образом аннулирован или отменен; или (5) если вы использовали Виртуальную валюту или Купоны для мини-игр для осуществления любой мошеннической или незаконной деятельности.

Jagex оставляет за собой право ограничивать доступ к Предметам или удалять их в случае: (1) если вы неправомерно использовали Предметы; (2) если вы нарушили или можете нарушить любое из настоящих Условий; (3) если Предметы были приобретены при помощи Виртуальной валюты или Купонов для мини-игр, предоставленных по ошибке; (4) если платеж за Виртуальную валюту или Купоны для мини-игр, использованные для приобретения Предметов, был возвращен или иным образом аннулирован или отменен. Кроме того, срок действия Предметов, приобретенных за Виртуальную валюту или Купоны для мини-игр, может истечь через определенный период времени, который по умолчанию составляет двенадцать месяцев с момента приобретения. Также Предметы могут иметь особые ограничения, либо быть израсходованы или погашены в процессе использования вами Продукта Jagex.

МЫ МОЖЕМ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ О ЧАСТИЧНОМ ИЛИ ПОЛНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ПРОГРАММЫ ВИРТУАЛЬНОЙ ВАЛЮТЫ ИЛИ КУПОНОВ ДЛЯ МИНИ-ИГР ДЛЯ ВСЕХ ИЛИ ЛЮБОГО ИЗ НАШИХ ПРОДУКТОВ JAGEX. ПЕРЕД УДАЛЕНИЕМ НЕИСПОЛЬЗОВАННОЙ ВИРТУАЛЬНОЙ ВАЛЮТЫ ИЛИ КУПОНОВ ДЛЯ МИНИ-ИГР МЫ ПОСТАРАЕМСЯ СВЯЗАТЬСЯ С ВАМИ, ЧТОБЫ СООБЩИТЬ РАЗУМНЫЙ СРОК, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО ВЫ СМОЖЕТЕ ИХ ПОГАСИТЬ.

Облигации продуктов Jagex

В рамках некоторых продуктов Jagex, если это применимо, пользователи могут иметь право приобрести у нас облигацию («Облигации продукта Jagex»). Эти Облигации продукта Jagex могут быть использованы для погашения или обмена на некоторые другие Виртуальные валюты, Купоны для мини-игр, Предметы, предоставляемые по подписке, любые предметы, получаемые в рамках акций, проводимых Jagex, и любой другой конкретный виртуальный продукт или услугу в соответствующем Продукте Jagex (все это вместе называется «Предметы погашения»). Все Облигации продукта Jagex погашаются или обмениваются в рамках соответствующего Продукта Jagex и не могут быть погашены или обменяны в рамках иных Продуктов Jagex. К примеру, для Продукта Jagex «Old School RuneScape» пользователи могут приобрести у Jagex Облигацию продукта Jagex категории «Old School». Облигации продукта Jagex категории «Old School» действительны только в рамках Old School RuneScape, а Облигации продукта Jagex категории «RuneScape» действительны только в рамках RuneScape. Облигации продукта Jagex категории «Old School» не могут быть перемещены в RuneScape для получения игровой валюты или ключей, а Облигации продукта Jagex категории «RuneScape», соответственно, не могут быть перемещены в Old School RuneScape. Узнать больше можно по ссылкам, приведенным ниже:

Для OSRS нажмите здесь

Для RS нажмите здесь

Если вы приобретаете Облигацию продукта Jagex у Jagex, вы должны удостовериться, что она была корректно зачислена на вашу Учетную запись и немедленно сообщить нам, если этого не произошло.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО НА ОБЛИГАЦИИ ПРОДУКТОВ JAGEX РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ КРАЙНЕ ВАЖНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ:

Облигации продукта Jagex могут приобретаться и погашаться только в рамках Продукта Jagex, к которому они относятся.

МЫ МОЖЕМ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ИЗМЕНИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ЛЮБЫЕ ПРЕДМЕТЫ ПОГАШЕНИЯ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПРИОБРЕТЕНЫ С ПОМОЩЬЮ ОБЛИГАЦИЙ ПРОДУКТА JAGEX, А ТАКЖЕ ИЗМЕНИТЬ СУММУ ОБЛИГАЦИЙ ПРОДУКТА JAGEX, НЕОБХОДИМУЮ ДЛЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ОПРЕДЕЛЕННОГО ПРЕДМЕТА ПОГАШЕНИЯ. Вы можете погашать Облигации продукта Jagex только в обмен на Предметы погашения, предлагаемые на момент погашения.

Облигации продукта Jagex: (i) не имеют реальной денежной стоимости; (ii) не могут быть обменены на реальные деньги и не могут быть унаследованы; и (iii) не являются вашей частной собственностью. Облигация продукта Jagex представляет собой элемент вашей лицензии на Продукт Jagex.

МЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ НИКАКИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ИЛИ ИХ ВОЗВРАТА ЗА ОБЛИГАЦИИ ПРОДУКТОВ JAGEX (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ). ПО СВОЕМУ СОБСТВЕННОМУ УСМОТРЕНИЮ МЫ МОЖЕМ ВВОДИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ КАСАТЕЛЬНО ПРИОБРЕТЕНИЯ И ПОГАШЕНИЯ ОБЛИГАЦИЙ ПРОДУКТОВ JAGEX. НАПРИМЕР, МЫ МОЖЕМ ОГРАНИЧИТЬ КОЛИЧЕСТВО ОБЛИГАЦИЙ ПРОДУКТОВ JAGEX, КОТОРЫЕ МОЖНО ПРИОБРЕТАТЬ, ХРАНИТЬ ИЛИ ОБМЕНИВАТЬ В ЛЮБОЙ КОНКРЕТНЫЙ ПЕРИОД, ИЛИ МЫ МОЖЕМ ВВЕСТИ ОГРАНИЧЕНИЯ, ОСНОВАННЫЕ НА СТРАНЕ ВАШЕГО ПРОЖИВАНИЯ ИЛИ ПО ИНЫМ ПРИЧИНАМ, ПРИ КОТОРЫХ МЫ СОЧТЕМ ТАКОЕ ДЕЙСТВИЕ НЕОБХОДИМЫМИ.

Jagex оставляет за собой право ограничивать доступ к Облигациям продуктов Jagex, удалять их, уменьшать их количество или ликвидировать их в случае: (1) если вы неправомерно использовали Облигацию продукта Jagex; (2) если вы нарушили или можете нарушить любое из настоящих Условий; (3) если Облигация продукта Jagex была предоставлена по ошибке; (4) если платеж за Облигацию продукта Jagex был возвращен или иным образом аннулирован или отменен; или (5) если вы использовали Облигации продуктов Jagex для осуществления любой мошеннической или незаконной деятельности.

Jagex оставляет за собой право ограничивать доступ к Предметам погашения или удалять их в случае: (1) если вы неправомерно использовали Предметы погашения; (2) если вы нарушили или можете нарушить любое из настоящих Условий; (3) если Предметы погашения были приобретены при помощи Облигаций продуктов Jagex, предоставленных по ошибке; (4) если платеж за Облигации продуктов Jagex, использованные для приобретения Предметов погашения, был возвращен или иным образом аннулирован или отменен. Кроме того, срок действия Предметов погашения, приобретенных за Облигации продуктов Jagex, может истечь через определенный период времени, который по умолчанию составляет двенадцать месяцев с момента приобретения.

Предметы погашения могут иметь особые ограничения, либо быть израсходованы или погашены в процессе использования вами соответствующего Продукта Jagex.

МЫ МОЖЕМ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ О ЧАСТИЧНОМ ИЛИ ПОЛНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ПРОГРАММЫ ОБЛИГАЦИЙ ПРОДУКТОВ JAGEX ПЕРЕД УДАЛЕНИЕМ ЛЮБЫХ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ ОБЛИГАЦИЙ ПРОДУКТОВ JAGEX МЫ ПОСТАРАЕМСЯ СВЯЗАТЬСЯ С ВАМИ, ЧТОБЫ СООБЩИТЬ ВАМ РАЗУМНЫЙ СРОК, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО ВЫ СМОЖЕТЕ ИХ ПОГАСИТЬ.

ЕСЛИ ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ДЛЯ ПРОДУКТА JAGEX ОСТАЕТСЯ НЕАКТИВНОЙ (Т.Е. НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ) БОЛЕЕ 12 МЕСЯЦЕВ, И СУЩЕСТВУЮТ НЕПОГАШЕННАЯ ВИРТУАЛЬНАЯ ВАЛЮТА, КУПОНЫ ДЛЯ МИНИ-ИГР ИЛИ ОБЛИГАЦИИ ПРОДУКТА JAGEX, СВЯЗАННЫЕ С ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ, МЫ МОЖЕМ ЗАЧИСЛИТЬ НА ВАШУ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ ПРЕДМЕТЫ, РАВНЫЕ ПО ЦЕНЕ ТАКОЙ ВИРТУАЛЬНОЙ ВАЛЮТЕ, КУПОНАМ ДЛЯ МИНИ-ИГР ИЛИ ОБЛИГАЦИЯМ ПРОДУКТА JAGEX С ИСТЕКАЮЩИМ СРОКОМ ДЕЙСТВИЯ. МЫ ПОСТАРАЕМСЯ СВЯЗАТЬСЯ С ВАМИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ ДО НАЧАЛА ТАКИХ ДЕЙСТВИЙ.

Вы соглашаетесь, что Виртуальная валюта, Купоны для мини-игр и Облигации продуктов Jagex не могут быть проданы или переданы (включая продажу или передачу соответствующей им Учетной записи) и не могут быть обменены на деньги или любые другие товары и услуги, за исключением виртуальных предметов, предусмотренных соответствующим Продуктом Jagex.

Вы соглашаетесь, что мы не несем ответственности и не предоставляем никаких гарантий, связанных с необходимым использованием или регистрацией любой потерянной Виртуальной валюты, Купонов для мини-игр или Облигаций продуктов Jagex, независимо от того, были ли они удалены вами, или потеряны в результате какого-либо вируса, бага, сбоя или аналогичной ошибки.

15. Политика возврата

Мы с радостью рассматриваем запросы на возврат средств в индивидуальном порядке.

Если это не требуется по закону, мы не будем возвращать любые суммы, уплаченные за подписки, Купоны для мини-игр, Облигации продуктов Jagex или Виртуальную валюту, если:

• Вы стали жертвой внутриигрового мошенничества, поскольку в Продуктах Jagex содержатся предупреждения для недопущения этого (однако мы постараемся помочь вам восстановить вашу Учетную запись).

• Ваше использование Продукта Jagex было Остановлено за нарушение настоящих Условий, включая любые правила Продукта Jagex (в том числе Игровые правила) или политику в отношении Пользовательского контента.

• Вы использовали несанкционированное программное обеспечение для доступа к Продукту Jagex.

• Jagex прекращает предоставлять Продукт Jagex.

• Вы отменяете подписку или удаляете Учетную запись.

Если после прочтения вышеизложенного вы хотите попросить нас рассмотреть возможность возврата средств, то посетите раздел «Поддержка» на соответствующем веб-сайте Продукта Jagex для получения помощи, предоставив как можно больше информации. К службе поддержки по оплате можно обратиться здесь. Обратите внимание, что возврат средств осуществляется исключительно по усмотрению Jagex (однако ваши законные права не затрагиваются).

Пожалуйста, ознакомьтесь также с нашей Политикой по отмене подписки, которая включена в настоящие Условия посредством ссылки.

16. Функционирование Продуктов Jagex

Мы будем прилагать разумные усилия для поддержания работы Продуктов Jagex и устранять неисправности как можно быстрее. Jagex оставляет за собой право изменять, в том числе путем регулярного обновления, Продукты Jagex, и мы можем быть вынуждены приостановить работу Продукта Jagex без уведомления для ремонта, технического обслуживания, улучшения, обеспечения безопасности или по любой другой причине. В этом случае мы сделаем все возможное, чтобы остановка была как можно более короткой. Мы не можем взять на себя ответственность за такие остановки, перерывы или ошибки, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля (см. раздел 23 ниже).

Стороннее программное обеспечение

Некоторые Продукты Jagex требуют дополнительного программного обеспечения, известного как «клиентское ПО», для работы на определенных устройствах. Jagex предоставляет такое клиентское ПО бесплатно на соответствующих веб-сайтах Продуктов Jagex. Jagex признает, что для некоторых Продуктов Jagex может существовать альтернативное программное обеспечение («Стороннее ПО»). Jagex не рекомендует, не поддерживает и не согласовывает использование такого Стороннего ПО с соответствующим Продуктом Jagex. Стороннее ПО никогда не будет доступно для загрузки на веб-сайтах, одобренных Jagex.

Jagex, однако, в настоящее время допускает использование такого Стороннего ПО пользователями для доступа к соответствующему Продукту Jagex при условии, что такое Стороннее ПО соответствует всем правилам или инструкциям, изданным Jagex (включая Игровые правила), и содержание таких инструкций выбирается полностью на усмотрение Jagex. Jagex не дает никаких гарантий или заявлений в отношении любого Стороннего ПО и не предоставляет лицензии; любая лицензия пользователю на такое Стороннее ПО предоставляется соответствующей третьей стороной, которая предоставила Стороннее ПО.

Кроме того, пользователи, использующие такое Стороннее ПО, делают это на свой страх и риск и соглашаются с тем, что любые гарантии и заявления, содержащиеся в настоящих Условиях или подразумеваемые законом, в максимальной степени, допустимой по закону, не будут применяться в отношении Продукта Jagex при его использовании каким-либо образом с таким Сторонним ПО.

Jagex явным образом оставляет за собой право в любое время ограничить доступ пользователя к Продукту Jagex, если Стороннее ПО используется пользователем в связи с Продуктом Jagex, и потребовать от всех пользователей в дальнейшем использовать только клиентское ПО, авторизованное Jagex. В таких обстоятельствах Jagex приложит все разумные усилия, чтобы все пользователи были уведомлены заранее и получили разумную возможность загрузить и установить авторизованное Jagex клиентское ПО.

Мы не можем гарантировать, что любой Продукт Jagex будет работать или будет совместим с какими-либо конкретными устройствами, платформами, операционными системами или оборудованием или в сочетании с каким-либо конкретным программным обеспечением или услугами связи, не одобренными Jagex. Мы не несем ответственность за такое оборудование, программное обеспечение или такие услуги. Мы также не гарантируем доступность Продукта Jagex при любом местоположении.

Минимальные технические требования и информация по совместимости доступны на веб-сайтах Продуктов Jagex. Для получения дополнительной информации нажмите здесь

Мы не гарантируем непрерывное предоставление любого конкретного Продукта Jagex.

17. Сторонние сайты и технологии

ПРОДУКТЫ JAGEX МОГУТ СОДЕРЖАТЬ ССЫЛКИ НА ИНТЕРНЕТ-САЙТЫ ИЛИ ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ, ВКЛЮЧАЯ САЙТЫ/ТЕХНОЛОГИИ, ПОЗВОЛЯЮЩИЕ ВАМ ПРОИЗВОДИТЬ ОПЛАТУ С ПОМОЩЬЮ МЕТОДОВ ОПЛАТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ. МЫ НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ОБЕЩАНИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ТЕХНОЛОГИЙ И САЙТОВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ИЛИ ИХ СОДЕРЖАНИЯ, ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ, ПОСКОЛЬКУ ОНИ НАХОДЯТСЯ ЗА РАМКАМИ НАШЕГО РАЗУМНОГО КОНТРОЛЯ, И JAGEX НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ИХ СОДЕРЖАНИЕ ИЛИ СБОР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЛИ РАСКРЫТИЕ ИМИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ.

ЛЮБЫЕ ПРЕДЛОЖЕННЫЕ СТОРОННИЕ САЙТЫ ИЛИ ТЕХНОЛОГИИ НЕ ПОДДЕРЖИВАЮТСЯ, НЕ КОНТРОЛИРУЮТСЯ И НЕ ПРОВЕРЯЮТСЯ JAGEX. JAGEX НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ЛЮБЫЕ ПРЕДЛОЖЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ БУДУТ РАБОТАТЬ НА ВАШЕМ КОМПЬЮТЕРЕ ИЛИ НЕ БУДУТ СОДЕРЖАТЬ ВИРУСОВ. ЛЮБЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ СТОРОННИХ РЕСУРСОВ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ГАРАНТИЕЙ ЛЮБОГО РОДА, И JAGEX НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ СБОИ, ПРОБЛЕМЫ, УЩЕРБ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ЗАТРАТЫ ИЛИ НЕУДОБСТВА, ВЫЗВАННЫЕ ПРЕДЛОЖЕННЫМИ САЙТАМИ ИЛИ ТЕХНОЛОГИЯМИ. JAGEX НЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТ ПОДДЕРЖКУ САЙТОВ ИЛИ ТЕХНОЛОГИЙ, КОТОРЫЕ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ЕЕ СОБСТВЕННЫМИ. JAGEX НЕ КОНТРОЛИРУЕТ СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКИХ ПРАВ, ПАТЕНТОВ, ТОРГОВЫХ МАРОК И СООТВЕТСТВИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ ПРЕДЛАГАЕМЫХ САЙТОВ ИЛИ ТЕХНОЛОГИЙ. В ПРЕДЕЛАХ, МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМЫХ ЗАКОНОМ, JAGEX ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, ВЫЗВАННЫЕ ПОЛУЧЕНИЕМ ВАМИ ДОСТУПА К САЙТАМ ИЛИ ТЕХНОЛОГИЯМ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.

18. МЫ И НАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

ПРОДУКТЫ JAGEX ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО». В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ НИКАКИХ ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ ГАРАНТИЙ ТОГО, ЧТО ВЫ СМОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОДУКТ JAGEX В ВЫБРАННОЕ ВАМИ ВРЕМЯ ИЛИ В ВЫБРАННОМ ВАМИ МЕСТЕ, ИЛИ ЧТО ПРОДУКТ JAGEX БУДЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬСЯ БЕСПЕРЕБОЙНО ИЛИ ЯВЛЯТЬСЯ СВОБОДНЫМ ОТ ОШИБОК, БАГОВ, ПОРЧИ, ПОТЕРЬ, ПОМЕХ, ВЗЛОМА ИЛИ ВИРУСОВ. СООТВЕТСТВЕННО, JAGEX НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ЛЮБЫЕ ПОТЕРИ ИЛИ УЩЕРБ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ, НАПРИМЕР, ИЗ-ЗА НЕРАБОТОСПОСОБНОСТИ, НЕДОСТУПНОСТИ ИЛИ УЯЗВИМОСТИ ПРОДУКТА JAGEX ИЛИ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО ВЫ ПОЛАГАЕТЕСЬ НА КАЧЕСТВО, ТОЧНОСТЬ ИЛИ НАДЕЖНОСТЬ ПРОДУКТА JAGEX. МЫ ТАКЖЕ НЕ МОЖЕМ ГАРАНТИРОВАТЬ, ЧТО ПРОДУКТЫ JAGEX БУДУТ РАБОТАТЬ ИЛИ БУДУТ СОВМЕСТИМЫ С КАКИМИ-ЛИБО КОНКРЕТНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ, ПЛАТФОРМАМИ, ОПЕРАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ ИЛИ ОБОРУДОВАНИЕМ ИЛИ В СОЧЕТАНИИ С КАКИМ-ЛИБО КОНКРЕТНЫМ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ИЛИ УСЛУГАМИ СВЯЗИ. МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТАКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИЛИ ТАКИЕ УСЛУГИ.

JAGEX КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЕ НАМИ, НАШИМИ СОТРУДНИКАМИ ИЛИ АГЕНТАМИ В ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, КОГДА (А) НЕТ НАРУШЕНИЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ ОБЯЗАННОСТИ ЗАБОТИТЬСЯ О ВАС НАМИ, НАШИМИ СОТРУДНИКАМИ ИЛИ АГЕНТАМИ; (Б) ТАКИЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ РАЗУМНО ПРЕДВИДИМЫМ РЕЗУЛЬТАТОМ ЛЮБОГО ТАКОГО НАРУШЕНИЯ; ИЛИ (В) ТАКИЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ ОТНОСЯТСЯ К БИЗНЕС-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ИСПОЛЬЗУЯ ПРОДУКТ JAGEX ИЛИ УСЛУГИ, ПРЕДЛАГАЕМЫЕ JAGEX, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЛЮБЫХ ЮРИДИЧЕСКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ЗАБОТЕ СО СТОРОНЫ JAGEX, В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ.

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ, НАША ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ВОЗНИКШАЯ В РЕЗУЛЬТАТЕ ДОГОВОРА, ДЕЛИКТА, БЕЗУСЛОВНОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ВКЛЮЧАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ ПОТЕРИ, ЗАТРАТЫ, РАСХОДЫ ИЛИ УЩЕРБ, ПОНЕСЕННЫЕ ВАМИ В СВЯЗИ С ПРОДУКТОМ JAGEX ИЛИ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ (В СОВОКУПНОСТИ} ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ, ЭКВИВАЛЕНТНОЙ ВЗНОСАМ ЗА ПОДПИСКУ, ОТНОСЯЩИМСЯ К ПРОДУКТУ JAGEX, ФАКТИЧЕСКИ УПЛАЧЕННЫМ ВАМИ КОМПАНИИ JAGEX В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТИ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ДАТЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПРИЧИНЫ ДЕЙСТВИЯ, ПОВЛЕКШЕГО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. НЕСМОТРЯ НА ВЫШЕСКАЗАННОЕ, НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ JAGEX ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, В ТОЙ СТЕПЕНИ, В КОТОРОЙ ТАКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ИЛИ ОГРАНИЧЕНА В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

ВЫ БУДЕТЕ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ НАРУШЕНИЯ ВАМИ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТА JAGEX.

МЫ НЕ ИСКЛЮЧАЕМ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕМ КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ НАШУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ В СЛУЧАЯХ, КОГДА ЭТО БЫЛО БЫ НЕЗАКОННО. ЭТО ВКЛЮЧАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СМЕРТЬ ИЛИ ТЕЛЕСНЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ, ВЫЗВАННЫЕ НАШЕЙ НЕБРЕЖНОСТЬЮ ИЛИ НЕБРЕЖНОСТЬЮ НАШИХ СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ ИЛИ СУБПОДРЯДЧИКОВ, А ТАКЖЕ ЗА МОШЕННИЧЕСТВО ИЛИ ПРЕДНАМЕРЕННОЕ ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ПРОДУКТЫ JAGEX ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ЛИЧНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОДУКТЫ JAGEX В КОММЕРЧЕСКИХ ИЛИ ДЕЛОВЫХ ЦЕЛЯХ, И МЫ НЕ НЕСЕМ ПЕРЕД ВАМИ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПОТЕРЮ БИЗНЕСА, ПРЕРЫВАНИЕ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ, ПОТЕРЮ ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИЛИ ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ.

НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ ВЛИЯЕТ НА ВАШИ ЗАКОННЫЕ ПРАВА КАК ПОТРЕБИТЕЛЯ.

19. Экспортное законодательство

Вы обязаны соблюдать все применимые внутренние и международные законы и нормативы (которые могут изменяться время от времени), применимые к сервисам, Виртуальной валюте, виртуальным предметам или вашей Учетной записи, включая ограничения мест назначения, пользователей и использования. Вы соглашаетесь не использовать, не экспортировать, не реэкспортировать, не загружать или иным образом не передавать, любую часть сервисов, Виртуальной валюты, виртуальных предметов или вашей Учетной записи в любую страну (или гражданину или резиденту такой страны), в отношении которой Великобритания, любое государство-член ЕС или США («Ключевые юрисдикции») ввела эмбарго, или любому лицу, включенному правительством любой Ключевой юрисдикции в список лиц особой категории или блокированных лиц, и другие санкционные списки, контролируемые властями любой Ключевой юрисдикции. Вы заявляете и гарантируете, что вы не расположены на территории, не подконтрольны, не являетесь резидентом или гражданином страны, в отношении которой введено эмбарго, и что вы не входите в список лиц особой категории или блокированных лиц.

20. КАК МЫ МОЖЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Мы будем использовать вашу личную информацию согласно нашей Политике конфиденциальности.

ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ССЫЛОК НА ПРОДУКТЫ JAGEX

Вы можете ссылаться на нашу домашнюю страницу или давать ссылки на страницу Продукта Jagex в стороннем магазине приложений или на другом стороннем сайте или платформе, при условии, что вы делаете это честным и законным способом, не нанося ущерба нашей репутации и не пользуясь для личной выгоды репутацией бренда или репутацией наших конкретных продуктов и услуг.

Вы не должны размещать ссылку таким образом, чтобы это действие предполагало какую-либо форму ассоциации, одобрения или поддержки с нашей стороны, если таковой не существует.

Мы оставляем за собой право без предупреждения отозвать разрешение на ссылки.

Если вы хотите разместить ссылку или использовать содержимое Продукта Jagex образом, отличным от указанного выше, пожалуйста, свяжитесь с нами на соответствующей странице.

21. СИГНАЛЫ О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ И УВЕДОМЛЕНИЯ

Продукт Jagex может предоставлять доступ или возможности для просмотра определенного контента и получения других продуктов, услуг и/или других материалов в зависимости от вашего местоположения. Чтобы сделать эти возможности доступными для вас, Продукт Jagex определяет ваше местоположение, используя одну или несколько точек привязки, таких как GPS, Bluetooth и/или программное обеспечение в вашем устройстве. Если вы отключили на своем устройстве GPS, Bluetooth или другое программное обеспечение для определения местоположения или не разрешаете Продукту Jagex получать доступ к данным о вашем местоположении, вы не сможете получать доступ к такому контенту, продуктам, услугам и материалам, предлагаемым при определенном местоположении. Подробнее о том, как Продукты Jagex используют и хранят вашу информацию, вы можете узнать в нашей Политике конфиденциальности.

Мы можем присылать вам электронные письма, текстовые сообщения, push-уведомления, оповещения и другие сообщения, связанные с Продуктом Jagex, такие как улучшения, предложения, продукты, события и другие рекламные акции. После загрузки Продукта Jagex или программного обеспечения, в зависимости от устройства, вам может быть предложено принять или отклонить запрос на отправку push-уведомлений/оповещений. Если вы отклоните этот запрос, вы не будете получать какие-либо push-уведомления/оповещения. Если вы его примете, push-уведомления/оповещения будут присылаться вам автоматически. Если вы больше не хотите получать push-уведомления/оповещения от Продукта Jagex, вы можете отказаться от них, изменив настройки уведомлений на своем устройстве. Что касается других видов сообщений или коммуникаций, таких как электронные письма, текстовые сообщения и т. д., вы можете отказаться от подписки или отказаться от участия, следуя конкретным инструкциям, включенным в такие сообщения, или отправив нам свой запрос по электронной почте по адресу [e-mail].

Вы соглашаетесь получать запрограммированные уведомления в Продукте Jagex от продавцов, если вы включили службу определения местоположения на своем мобильном телефоне или другом портативном устройстве (в зависимости от обстоятельств).

22. Общие положения

Настоящие Условия и любой документ, включенный в них посредством ссылки, представляют собой полное соглашение между сторонами в отношении их предмета и заменяют любые предыдущие условия, действовавшие между сторонами, в отношении таких вопросов. Ограничения, исключения и запреты в настоящих Условиях будут действовать в интересах лицензиаров, преемников и правопреемников Jagex. Настоящие Условия составлены на английском языке и могут быть переведены на другие языки. В случае противоречия между версиями настоящих Условий, их расхождения или необходимости разъяснить содержание настоящих Условий приоритет имеет английская версия. Заголовки в настоящих Условиях приведены исключительно для удобства и не должны приниматься во внимание при толковании или интерпретации Условий. Если мы не обеспечим соблюдение какого-либо положения настоящих Условий, это не лишит нас возможности обеспечить соблюдение этого положения (или любого аналогичного положения) в дальнейшем. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом недействительным, мы согласны с тем, что суд должен попытаться реализовать намерения сторон, отраженные в таком положении, и что другие положения остаются в полной силе и действии. Мы можем передать все или часть наших прав или обязанностей по настоящим Условиям при условии, что мы предпримем разумные меры для обеспечения того, чтобы ваши права по настоящим Условиям не были ущемлены. Поскольку настоящие Условия действуют лично для вас, вы не можете передавать какие-либо свои права или обязанности по ним без нашего предварительного письменного согласия. Лицо, не являющееся стороной настоящих Условий, не имеет прав на принудительное исполнение любой части настоящих Условий. Настоящие Условия регулируются законодательством Англии и Уэльса. Вы и мы соглашаемся, что суды Англии будут обладать исключительной юрисдикцией в отношении любых споров, связанных с настоящими Условиями или Продуктами Jagex.

23. Форс-мажор

Форс-мажор означает любую причину или событие вне разумного контроля затронутой стороны, включая без ограничений войну, гражданскую войну, вооруженный конфликт или террористическую атаку, радиационное, химическое или биологическое заражение, пандемию, забастовки, гражданские процессы, недоступность интернета, внеплановые работы по монтажу оборудования и обслуживание систем, потерю электроэнергии и данных и стихийные бедствия. Мы не обязаны выполнять свои обязательства по настоящим Условиям в той степени, в которой мы не можем этого сделать по причине форс-мажорных обстоятельств. Выполнение настоящих Условий может быть прекращено на время действия форс-мажорных обстоятельств и на такое время после их прекращения, которое необходимо для того, чтобы мы снова смогли выполнять свои обязательства. До тех пор, пока такие форс-мажорные обстоятельства продолжаются, наши соответствующие обязательства по настоящим Условиям приостанавливаются в той же степени. Если такие форс-мажорные обстоятельства продолжаются в течение непрерывного периода, превышающего четыре месяца, мы можем прекратить доступ к Продуктам Jagex немедленно после направления вам уведомления.

24. Претензии

Если вы недовольны Продуктом Jagex или любым его аспектом, свяжитесь с нами через раздел поддержки клиентов на сайте Продукта Jagex по этой ссылке. Если вы не удовлетворены результатом рассмотрения вашей жалобы, пожалуйста, напишите в наш зарегистрированный офис, указанный выше, предоставив нам следующую информацию: ваше имя, имя пользователя, адрес электронной почты, полную информацию о вашей жалобе, предыдущий ответ Jagex на вашу жалобу и причину вашего несогласия с результатом. Пожалуйста, пометьте письмо как адресованное «Службе поддержки клиентов по работе с претензиями».