Datenschutzrichtlinie
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Version 1.0
Datum: 27-02-2024
HIER SIND DIE WICHTIGSTEN INFORMATIONEN:
Wir sind dem verantwortungsbewussten Schutz Ihrer Informationen und dem Einsatz angemessener Sicherheitsmaßnahmen verpflichtet. In dieser Richtlinie erklären wir, wie wir uns um Ihre personenbezogenen Daten kümmern (und zwar unabhängig davon, wo Sie unsere Websites besuchen oder darauf zugreifen), wenn Sie
unsere Websites besuchen;
auf unsere mobile Plattform zugreifen;
über Ihr Konto in einem sozialen Netzwerk auf unsere veröffentlichten Spiele innerhalb eines Streaming-Dienstes zugreifen; oder
auf unsere Produkte und Dienste zugreifen
Wer sind wir?
Wir sind eine britische Firma mit dem Namen Jagex, die Videospiele entwickelt und veröffentlicht. Unsere Adresse lautet 220 Cambridge Science Park, Cambridge, England, CB4 0WA. Sie können uns per E-Mail kontaktieren unter dpo@jagex.com
Sie können uns jederzeit:
um eine Kopie der Daten bitten, die wir über Sie gespeichert haben;
bitten, die Daten zu aktualisieren, die wir über Sie gespeichert haben;
bitten, die Daten zu löschen, die wir über Sie gespeichert haben;
bitten, Ihnen Fragen darüber zu beantworten, wie wir Ihre Daten verwenden.
Bitte klicken Sie auf die nachfolgenden Links, um mehr über diese Themen zu erfahren.
Inhaltsverzeichnis
1.0 ZWECK DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten. Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie lesen, um zu verstehen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden.
Jagex Limited oder das nachfolgend genannte entsprechende Konzernunternehmen fungiert als Verantwortlicher und ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich (in dieser Datenschutzrichtlinie wird auf diese juristischen Personen gemeinschaftlich Bezug genommen als „Unternehmen“, „wir“, „unser“ oder „uns“).
Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie haben die folgenden Begriffe jeweils die nachstehend beschriebene Bedeutung:
„Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht“ bedeutet die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung gesetzlicher oder aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
„Verantwortlicher“ ist die Organisation, die die Gesamtkontrolle über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten ausübt;
„Datenschutzgesetze“ sind das britische Datenschutzgesetz von 2018 und alle anderen weltweit geltenden Rechtsvorschriften zum Datenschutz (einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung, des kalifornischen Gesetzes für den Datenschutz von Verbrauchern und des brasilianischen Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais);
„Ausdrückliche Einwilligung“ zu externer Vermarktung bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten Dritten gegenüber nicht offengelegt werden, sofern Sie uns keine ausdrückliche Einwilligung zu deren Offenlegung erteilt haben;
„Legitime oder berechtigte Interessen“ sind Interessen unseres Unternehmens bei der Ausübung und Verwaltung unserer Geschäftstätigkeit, die es uns ermöglichen, hervorragende Produkte und Dienste in einem bestmöglich abgesicherten Umfeld bereitzustellen. Wir berücksichtigen und prüfen potenzielle Auswirkungen auf Sie (sowohl negative als auch positive) und Ihre Rechte, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund berechtigter Interessen verwenden. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen die Auswirkungen auf Sie einen höheren Stellenwert besitzen als unsere Interessen. Ausgenommen davon sind Fälle, in denen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung besitzen oder in denen das geltende Recht dies verlangt oder gestattet. Wenn Sie detaillierte Informationen darüber erhalten möchten, wie wir eine Abwägung unserer berechtigten Interessen gegenüber potenziellen Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten vornehmen, kontaktieren Sie uns bitte.
„Vertragserfüllung“ oder „vertragliche Notwendigkeit“ bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten nur insofern verwendet werden, als dies für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihren Antrag hin erfolgen;
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen über natürliche Personen, die entweder direkt aus den betreffenden Informationen oder indirekt anhand dieser Informationen in Verbindung mit anderen Informationen identifiziert werden können; und
„Besondere Kategorie“ oder „Besondere Kategorien“ personenbezogener Daten sind: (a) personenbezogene Daten, aus denen die ethnische Herkunft hervorgeht; (b) personenbezogene Daten, aus denen politische Meinungen hervorgehen; (c) personenbezogene Daten, aus denen religiöse oder philosophische Überzeugungen hervorgehen; (d) personenbezogene Daten, aus denen eine Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgeht; (e) genetische Daten; (f) biometrische Daten (sofern sie zu Identifizierungszwecken verwendet werden); (g) Gesundheitsdaten; (h) Daten über das Sexualleben einer Person und (i) Daten über die sexuelle Orientierung einer Person.
2.0 KONTAKTDATEN
Jagex
Vollständiger Name der juristischen Person (Datenverantwortlicher): Jagex Limited
Eingetragener Geschäftssitz: 220 Cambridge Science Park, Cambridge, England, CB4 0WA
Name des ernannten Datenschutzbeauftragten: Pembroke Privacy Limited
E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten dpo@jagex.com
Pipeworks
Vollständiger Name der juristischen Person (Datenverantwortlicher): Pipeworks Inc.
Eingetragener Geschäftssitz: 133 W. Broadway, Eugene, Oregon 97401, USA
Name des ernannten Datenschutzbeauftragten: Pembroke Privacy Limited
E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten: dpo@jagex.com
Gamepires
Vollständiger Name der juristischen Person (Datenverantwortlicher): Gamepires d.o.o
Eingetragener Geschäftssitz: Slavonska Avenija 6A, Zagreb, Kroatien.
Name des ernannten Datenschutzbeauftragten: Pembroke Privacy Limited
E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten: dpo@jagex.com
Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Datenschutzbehörde, einzureichen: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, England, Telefon: +44 (0)303 123 1113 (zum örtlichen Tarif) oder +44 (0)1625 524 510, falls Sie lieber zum nationalen Tarif anrufen möchten Live Chat-Link
Wenn Sie ein Kunde mit Wohnsitz innerhalb der EU sind, können Sie eine Beschwerde bei der hier aufgeführten nationalen Datenschutzbehörde einreichen.
Wir würden uns allerdings darüber freuen, wenn Sie uns erst die Möglichkeit geben, Ihr Problem zu beheben, bevor Sie sich an das ICO oder den örtlichen Datenschutzbeauftragten wenden. Bitte setzen Sie sich also zunächst direkt mit uns in Verbindung.
3.0 IHRE PFLICHT, UNS ÜBER ÄNDERUNGEN ZU INFORMIEREN
Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zutreffend und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Geschäftsbeziehung zu uns ändern.
4.0 LINKS ZU DRITTEN
Diese Website enthält Verlinkungen auf Websites oder nutzt Erweiterungen und Anwendungen von Dritten. Indem Sie auf solche Verlinkungen klicken oder eine Verbindung zu solchen Diensten herstellen, erlauben Sie dadurch möglicherweise Drittanbietern, personenbezogene Daten über Sie zu erfassen und zu verwenden. Wir haben keine Kontrolle über Websites von Drittanbietern und haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich die Datenschutzrichtlinien jeder Website durchzulesen, die Sie besuchen.
5.0 DIESE DATEN ERFASSEN WIR ÜBER SIE
Wir erfassen, verwenden, speichern und übertragen verschiedene Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen, die in folgende Kategorien fallen:
Identitätsdaten umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein, Vornamen, Nachnamen, Benutzernamen oder ähnliche Kennungen sowie Anrede, Titel und Geburtsdatum;
Kontaktdaten wie Rechnungsadresse, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummern;
Finanzdaten wie Bankkonto, Zahlungskartendetails und Gehaltsabrechnungsdaten;
Marketing- und Kommunikationsdaten wie Ihre Einstellungen zum Erhalt von Werbebotschaften von uns und unseren Partnern sowie von Neuigkeiten zu unseren Produkten und Ihre Kommunikationseinstellungen.
Profildaten wie Ihr Benutzername und Ihr Passwort, Interessen, Vorlieben, Aufzeichnungen Ihrer Korrespondenz und Ihrer Kontaktaufnahme mit uns sowie Feedback und Umfrageantworten;
Technische Daten, sogenannte „Online-Kennungen“ (Daten, die Nutzer online identifizierbar machen), wie die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), einzigartige Mobilgerät-Identifikationsnummern wie Ihre MAC-Adresse (Media Access Control), Werbe-ID wie der Identifier For Advertising (IDFA) und/oder die International Mobile Equipment Identity (IMEI), die Art des Geräts, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und Browserversion, Zeitzoneneinstellungen und Standort, Browsererweiterungen und -versionen, Betriebssystem und Plattform und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden;
Transaktionsdaten wie Informationen zu Zahlungen von Ihnen und an Sie sowie weitere Details zu Produkten und Diensten, die Sie von uns erworben haben bzw. nutzen;
Nutzungsdaten wie Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienste verwenden;
Wenn Sie sich dazu entschließen, Produkte und/oder Dienste von uns zu erwerben oder zu nutzen, werden Ihre Finanzdaten wie Bankverbindung und Kreditkarteninformationen von unseren externen Abrechnungsdienstleistern erfasst und verarbeitet. Wir haben weder Zugriff auf Ihre Finanzdaten, noch erfassen, verwenden, speichern oder übermitteln wir diese.
Wir erfassen und verwenden aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten und geben diese weiter, jeweils für beliebige Zwecke. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten hergeleitet werden, sind aber selbst keine personenbezogenen Daten im Sinne geltender Gesetze, da mit diesen aggregierten Daten keine direkte oder indirekte Identifikation einzelner Personen möglich ist. Zum Beispiel können wir Nutzungsdaten aggregieren, um den Anteil der Benutzer zu ermitteln, die eine bestimmte Funktion einer Website verwenden. Verknüpfen oder kombinieren wir allerdings die aggregierten Daten mit Ihren personenbezogenen Daten, ermöglicht dies eine direkte oder indirekte Identifikation Ihrer Person. Daher sind diese aggregierten Daten in einem solchen Fall als personenbezogene Daten zu behandeln. Diese Daten werden ausschließlich im Einklang mit den geltenden Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie verwendet.
Wir erfassen keinerlei besondere Kategorien personenbezogener Daten (auch „sensible Daten“ genannt). Darunter fallen Informationen zu ethnischer Herkunft, religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, Sexualverhalten und sexueller Orientierung, politischen Meinungen und Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheitsdaten sowie biometrische und genetische Daten. Wie erfassen weiter keinerlei Daten über Straftaten oder strafrechtliche Verurteilungen.
Wir verwenden mobile Analyse-Software, um die Funktionalität unserer Mobil-Software auf Ihrem Gerät besser zu verstehen. Diese Software zeichnet Informationen über die Häufigkeit auf, mit der Sie unsere Spiele spielen, die Events, die in den Spielen stattfinden, die Gesamtnutzung, Leistungsdaten und den Standort, von dem aus Sie die Spiele heruntergeladen haben. Wir verbinden die Informationen, die wir über diese Analyse-Software erfassen, nicht mit den personenbezogenen Daten, die Sie innerhalb des Spiels übermitteln.
SOZIALE SPIELE-PLATTFORMEN
(A) PLATTFORMEN FÜR DIE VERÖFFENTLICHUNG VON SPIELEN
Wir erfassen personenbezogene Daten von Veröffentlichungsplattformen, die unsere Spiele verfügbar machen, einschließlich von Identitätsdaten und Kontaktinformationen, Spieler-IDs und E-Mail-Adressen. Solche Plattformen sind beispielsweise Valve (Steam), Apple (iOS) und Google (Android). Die Veröffentlichungsplattformen sind für Ihre Konten und personenbezogenen Daten auf deren Plattformen verantwortlich, und wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattform zu lesen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie Ihr Konto bei der entsprechenden Veröffentlichungsplattform mit Ihrem Jagex-Konto verknüpft ist.
(B) MOBILE PLATTFORMEN
Wenn Sie unsere Spiele auf Ihrem Mobilgerät oder Tablet-PC spielen, erhalten wir Informationen über Sie von den IOS- oder Android-App-Stores und anderen Mobilplattformanbietern. Diese Informationen umfassen Ihren Benutzernamen oder Ihre Geräte-ID, aber keine finanziellen Informationen. Einige unserer mobilen Plattformen senden die Informationen an uns, deren Weitergabe Sie genehmigt haben. Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie Ihr Konto mit Ihrem Jagex-Konto verknüpft ist.
(C) MIT SOZIALEN NETZWERKEN VERBUNDENE KONTEN
Wenn Sie Ihr Konto in sozialen Netzwerken wie Google, Facebook oder Apple mit Ihrem Jagex-Konto verknüpfen, um unsere Spiele auf unserer mobilen Plattform oder Website zu spielen, erhalten wir vom Anbieter des entsprechenden sozialen Netzwerks Informationen über Sie. Diese Informationen umfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre bevorzugte Sprache und Ihr Profilbild. Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie Ihr Konto mit Ihrem Jagex-Konto verknüpft ist.
(D) JAGEX ALS HERAUSGEBER
WENN SIE KEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUR VERFÜGUNG STELLEN
Unter bestimmten Umständen ist es unerlässlich, personenbezogene Daten zu erfassen, zum Beispiel weil das Gesetz oder die Erfüllung des Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben, dies verlangen. Wenn Sie die erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir den bestehenden oder einen sich anbahnenden Vertrag zwischen Ihnen und uns (zum Beispiel über die Bereitstellung eines unserer Spiele) möglicherweise nicht ordnungsgemäß erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise die Bereitstellung der Produkte oder Dienste einstellen, die Sie von uns nutzen. Wir informieren Sie rechtzeitig, wenn ein solcher Fall eintreten sollte.
6.0 RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG
Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten variiert je nach Art der von uns erfassten Daten und nach dem Zusammenhang, in dem wir sie erfassen.
Wenn Sie Einwohner Großbritanniens sind oder in einem Rechtssystem wohnen, in dem ähnliche rechtliche Anforderungen gelten, wie in Brasilien, der Schweiz und der Europäische Union, stützen wir uns auf mehrere Rechtsgrundlagen, um Informationen über Sie zu verarbeiten. Wir verarbeiten Informationen über Sie, wenn wir über Ihre Einwilligung verfügen, wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist und wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten zu verarbeiten. Wir stützen uns dabei beispielsweise auf Folgendes:
Einwilligung, wenn wir über das Internet Cookies auf Ihrem Gerät ablegen (dies geschieht über unseren Cookie-Einwilligungs-Manager), wenn wir Ihnen E-Mail-Marketing zusenden oder Ihnen innerhalb unserer Dienste gezielte Werbung Dritter bereitstellen;
unsere berechtigten Interessen, Ihre Daten zu verarbeiten, um Kundendienst-Support für Sie bereitzustellen, um eine gezielte Vermarktung unserer Dienste zu ermöglichen (wenn Sie ein Konto bei uns abonniert oder Waren oder Dienste von uns gekauft haben und sich nicht gegen den Erhalt dieses Marketings entschieden haben), zur Betrugsprävention und zu Sicherheitszwecken; und
vertragliche Notwendigkeit zur Verarbeitung von Informationen, wenn Sie ein Jagex-Konto erstellen, damit wir Ihnen unsere Dienste anbieten können.
7.0 SO ERFASSEN WIR IHRE DATEN
Wir verwenden unterschiedliche Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu erfassen. Dies umfasst unter anderem:
direkte Interaktionen. Sie übertragen möglicherweise Identifikations-, Kontakt- und Finanzdaten an uns, wenn Sie Formulare ausfüllen oder sich per Post, Telefon, E-Mail oder auf anderen Wegen an uns wenden. Dies umfasst auch personenbezogene Daten, die Sie an uns übermitteln durch:
Erwerb unserer Produkte und Dienste;
Erstellen eines Kontos auf unserer Website oder in unserer Mobile-App oder durch Spielen unserer Spiele;
Verknüpfen Ihres Kontos in den sozialen Medien mit Ihrem Jagex-Konto;
Anmeldung zu unseren Diensten und Veröffentlichungen;
Anfordern von Werbematerial;
Bitte um Unterstützung für unsere Produkte;
die Teilnahme an Wettbewerben, Aktionen oder Umfragen; oder
das Übermitteln von Feedback.
automatisierte Technologien und Interaktionen. Während Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten zu Ihrem Gerät sowie zu Ihren Navigationshandlungen und -mustern. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten durch die Verwendung von Cookies, Pixel-Tags, Server-Logdateien und ähnlichen Technologien. Wir erhalten möglicherweise auch technische Daten über Sie, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Drittanbieter oder öffentlich verfügbare Quellen. Wir erhalten personenbezogene Daten über Sie von nachfolgend aufgeführten Drittanbietern und öffentlich verfügbaren Quellen:
Technische Daten von folgenden Dritten:
Analysedienstleistern wie Google, die ihren Sitz innerhalb UND außerhalb Großbritanniens und der EU haben können;
Werbenetzwerken wie Facebook, die ihren Sitz innerhalb UND außerhalb Großbritanniens und der EU haben können; und
Suchmaschinen- und Informationsdienstleistern wie Google, die ihren Sitz innerhalb UND außerhalb Großbritanniens und der EU haben können.
Kontakt- und Transaktionsdaten von Anbietern für technische, Abrechnungs- und Lieferdienste, die ihren Sitz innerhalb UND außerhalb Großbritanniens und der EU haben können.
Identitäts- und Kontaktdaten von Datenvermittlungen und -aggregatoren, die ihren Sitz innerhalb UND außerhalb Großbritanniens und der EU haben können.
Identitäts- und Kontaktdaten aus öffentlich verfügbaren Quellen wie dem Companies House (britisches Handelsregisteramt) oder Wählerverzeichnissen in Großbritannien und in der EU.
8.0. SO VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im gesetzlich erlaubten Umfang. Üblicherweise verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen:
für die Erfüllung eines Vertrags, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben oder abschließen werden;
wenn es in unserem berechtigten Interesse (oder im Interesse eines Dritten) liegt und Ihre Interessen und Grundrechte diesen Interessen nicht übergeordnet sind;
wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen müssen; oder
in Fällen, in denen Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung erklärt haben.
In der Regel stützen wir uns nicht auf eine Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer im Falle des Versands von Werbematerial durch Drittanbieter direkt an Sie. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Erhalt von Werbematerial jederzeit zu widerrufen. Dies geschieht, indem Sie uns kontaktieren. Wie Sie uns kontaktieren können, erklären wir unter Ziffer 2 (Kontaktdaten). Die Abmeldung wirkt sich nicht auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Zeitpunkt der Abmeldung erfolgten Verarbeitung aus.
ZWECKE DER NUTZUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
In der folgenden Tabelle finden Sie detaillierte Erläuterungen zur möglichen Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Rechtsgrundlage dieser Verwendung. Wir legen auch unsere berechtigten Interessen offen, wo dies angemessen ist.
Beachten Sie bitte, dass wir Ihre personenbezogenen Daten abhängig vom jeweiligen Zweck auch aufgrund mehrerer Rechtsgrundlagen nutzen können.
| Zweck/Aktivität | Datentyp | Rechtsgrundlage für die Nutzung, einschließlich berechtigter Interessen |
|---|---|---|
Um Sie als neuen Kunden zu registrieren |
| Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen |
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, einschließlich:
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Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, was Folgendes umfasst:
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Zur Ermöglichung Ihrer Teilnahme an Preisausschreiben, Wettbewerben oder Umfragen |
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Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und des Hostings von Daten) |
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Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung bereitzustellen und die Effektivität der Werbung zu messen oder zu verstehen, die wir Ihnen anbieten |
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Zur Nutzung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, unserer Produkte/Dienste, unseres Marketings, unserer Kundenbeziehungen und unserer Erfahrungen |
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Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Diensten zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten |
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Um Sie zu bitten, an Forschung teilzunehmen, um unsere Spieleplattform zu verbessern |
| Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um unsere Produkte/Dienste zu entwickeln und unsere Geschäftstätigkeit zu erweitern) |
Um Ihre Stellenbewerbung zu bearbeiten, wenn Sie für uns arbeiten möchten |
| Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen |
Um unserer Fürsorgepflicht Ihnen gegenüber nachzukommen |
| Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um Sie bei der Verwaltung von Aspekten Ihrer Aktivitäten bei der Interaktion mit unseren Produkten/Diensten zu unterstützen) |
MARKETING
Ihnen stehen hinsichtlich unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verschiedene Wahlmöglichkeiten zur Verfügung.
Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn (a) Sie sich für unsere Marketingkanäle entschieden haben oder (b) Sie ein Konto bei uns abonniert oder Waren oder Dienste von uns gekauft haben und Sie sich nicht gegen den Erhalt dieses Marketings entschieden haben (etwas anderes gilt dann, wenn die lokalen Datenschutzgesetze Option (b) nicht gestatten).
All unsere Werbemitteilungen an Sie bieten Ihnen die Möglichkeit, sich jederzeit von diesen abzumelden. Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung sich nicht auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Zeitpunkt der Abmeldung erfolgten Verarbeitung auswirkt.
MARKETING VON DRITTANBIETERN
Wir bitten Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Werbezwecken an andere Unternehmen weitergeben, die nicht zu Jagex gehören.
ABMELDUNG VON MARKETINGMITTEILUNGEN
Sie können uns oder die Drittanbieter jederzeit bitten, Ihnen kein Werbematerial mehr zuzusenden. Dies geschieht, indem Sie sich auf der Website anmelden und in den entsprechenden Auswahlkästchen einen Haken setzen oder den Haken aus diesen entfernen, um Ihre Marketingeinstellungen anzupassen. Sie können auch den Abmelde-Links folgen, die Sie in jeder unserer Marketingmitteilungen finden, oder uns kontaktieren. Wie Sie uns kontaktieren können, erklären wir unter Ziffer 2 (Kontaktdaten).
ABMELDEN VON DER WERBE-ID
Der Identifier For Advertising (IDFA) ist eine einzigartige Werbe-ID, die vom Betriebssystem des Mobilgeräts bereitgestellt wird und vom Benutzer jederzeit zurückgesetzt werden kann. Wir können diese ID nutzen, um die Bereitstellungs- und Zielgruppenmöglichkeiten zu verbessern, um spezifische Kampagnen auf andere Zielgruppen umzuleiten oder die ID an unsere Partner weiterzugeben. Informationen über den Benutzer oder das Gerät werden von den Werbe-IDs nicht preisgegeben. Wenn Sie sich von Ihrem Identifier For Advertising (IDFA) abmelden oder ihn zurücksetzen möchten, folgen Sie bitte diesen Standardanweisungen:
Android – Personalisierte Werbung deaktivieren
VON PERSONALISIERTER WERBUNG VON DRITTANBIETERN ABMELDEN
Wir nutzen Marketingdienste, um Ihnen Werbung bereitzustellen, nachdem Sie unsere Dienste besucht oder darauf zugegriffen haben. Wir und unsere Drittanbieter setzen Cookies und andere, nicht auf Cookies beruhende Technologien ein. Dies hilft uns, Ihr Gerät zu erkennen und zu verstehen, wie Sie unsere Dienste nutzen. Dies wiederum dient dazu, dass wir unsere Dienste verbessern können, um Ihre Interessen widerzuspiegeln, und Ihnen Werbung bereitstellen können, die wahrscheinlich für Sie von größerem Interesse ist.
Diese Drittanbieter erfassen, speichern, verwenden, verarbeiten und übermitteln Informationen über Ihre Aktivitäten in unseren Diensten im Einklang mit deren Datenschutzrichtlinien und ermöglichen uns Folgendes:
Messen und Analysieren des Datenverkehrs und der Surfaktivitäten innerhalb unserer Dienste;
Anzeigen von Werbung für unsere Produkte oder Dienste auf Websites oder in Apps von Drittanbietern; und
Messen und Analysieren der Leistung unserer Werbekampagnen.
Einige dieser Drittanbieter verwenden möglicherweise Nicht-Cookie-Technologien, die nicht von Browsereinstellungen beeinflusst werden, die Cookies blockieren. Ihr Browser erlaubt Ihnen möglicherweise nicht, solche Technologien zu blockieren. Sie können jedoch die folgenden Drittanbieter-Tools verwenden, um die Erfassung und Verwendung von Informationen für die Bereitstellung interessenbezogener Werbung abzulehnen:
Abmelde-Plattform der Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/choices/
Abmelde-Plattform der European Interactive Digital Advertising Alliance: https://youronlinechoices.eu/
Abmelde-Plattform der Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
Sie können jegliche personalisierte Werbung deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Datenschutzfunktionen auf Ihrem Mobilgerät aktivieren, z. B. Kein Ad-Tracking (iOS) und Keine interessenbezogene Werbung (Android). Weitere Informationen finden Sie im Hilfesystem Ihres Mobilgeräts.
Wir können Informationen wie gehashte E-Mail-Adressen (sofern verfügbar) oder andere Online-Kennungen, die innerhalb unserer Dienste erfasst werden, an diese Drittanbieter weitergeben. Dadurch können unsere Drittanbieter Sie erkennen und Anzeigen über Geräte und Browser hinweg bereitstellen. Weitere Informationen zu den von diesen Drittanbietern verwendeten Technologien und deren geräteübergreifenden Funktionen finden Sie in den nachfolgend aufgeführten Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter. Wir setzen folgende Drittanbieter ein:
Remarketing-Dienste für Google Ads (AdWords), bereitgestellt von Google Inc.
Sie können Google Analytics für angezeigte Werbung deaktivieren und die Anzeigen im Google Display-Netzwerk anpassen, indem Sie die Seite mit den Einstellungen für Google Ads besuchen: http://www.google.com/settings/ads.
Google empfiehlt außerdem, das Google Analytics Abmelde-Add-On für Ihren Webbrowser zu installieren https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – für Ihren Browser. Das Abmelde-Add-on von Google Analytics bietet Besuchern die Möglichkeit, die Erfassung und Verwendung Ihrer Daten durch Google Analytics zu verhindern. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Google-Website „Datenschutz und Nutzungsbedingungen“: https://policies.google.com/privacy.
Facebook Remarketing-Dienste, bereitgestellt von Facebook Inc.
Weitere Informationen zu interessenbasierter Werbung von Facebook finden Sie auf dieser Seite: https://www.facebook.com/help/516147308587266. Um sich von interessenbezogenen Werbeanzeigen von Facebook abzumelden, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen von Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217.
Facebook hält sich an die von der Digital Advertising Alliance festgelegten Grundsätze der Selbstregulierung für auf dem Verhalten der Benutzter beruhender Online-Werbung. Sie können sich bei Facebook und anderen teilnehmenden Unternehmen auch über die Digital Advertising Alliance in den USA abmelden http://www.aboutads.info/choices/, die Digital Advertising Alliance of Canada in Kanada http://youradchoices.ca/ oder die European Interactive Digital Advertising Alliance in Europa http://www.youronlinechoices.eu/. Alternativ können Sie eine Abmeldung über die Einstellungen Ihres Mobilgeräts vornehmen.
Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Facebook finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
VON DER ERFASSUNG DES STANDORTS ABMELDEN
Wenn Sie uns vorher erlaubt haben, Ihre Standortdaten zu erfassen, können Sie die Einstellungen für die Spiele auf Ihrem Mobilgerät oder die Einstellungen-Seite der Spiele besuchen und diese Option so anpassen, dass Ihr Standort nicht mehr an uns übertragen wird.
VON ANDERER KOMMUNIKATION ABMELDEN
Wenn Sie unsere Spiele auf Ihrem Mobilgerät installieren, können Sie sich dafür entscheiden, Push-Benachrichtigungen zu erhalten. Dies sind Nachrichten, die unsere Spiele Ihnen auf Ihrem Mobilgerät schicken, auch wenn das Spiel gerade nicht läuft. Sie können solche Benachrichtigungen über die Einstellungen Ihres Mobilgeräts ausschalten.
COOKIES
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Beachten Sie aber bitte Folgendes: Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, sind einige Teile dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich oder funktionieren nicht ordnungsgemäß. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
ZWECKÄNDERUNG
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Zwecke, für die wir sie erfassen. Ausgenommen davon sind Fälle, in denen wir zu der Auffassung gelangen, dass die Daten aus anderen Gründen verwendet werden müssen und diese Gründe mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar sind.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen nicht verwandten Zweck verwenden müssen, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen und Ihre Einwilligung dazu einholen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Einwilligung im Einklang mit den oben genannten Regeln verarbeiten können, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
9.0 OFFENLEGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Unter Umständen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Dies geschieht zu den Zwecken, die Sie der Tabelle in Ziffer 8 oben (So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten) entnehmen können.
Eine Liste unserer speziellen Marketingpartner finden Sie hier.
Wir können versuchen, andere Geschäftsbereiche zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren, oder unser Geschäft oder ein Teil unseres Geschäfts kann verkauft werden. Wenn eine Änderung in unserem Unternehmen eintritt, können Ihre personenbezogenen Daten unseren Beratern und den potenziellen Käufern oder Partnern gegenüber offengelegt werden, und die neuen Eigentümer oder Partner können Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise verwenden, wie es in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegt wird. Ihre Daten werden lediglich für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke weitergegeben (die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können). Etwas anderes gilt dann, wenn Gesetze oder Vorschriften ausdrücklich etwas anderes zulassen oder erfordern. Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und diese im Einklang mit den Gesetzen behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für deren eigene Zwecke zu verwenden, sondern gestatten ihnen lediglich, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten. All unsere externen Verarbeitungspartner werden im Rahmen unseres Due-Diligence-Verfahrens überprüft und haben Auftragsdatenverarbeiter-Verträge mit uns unterzeichnet.
10.0 INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG
Einige unserer externen Drittanbieter haben ihren Sitz außerhalb Großbritanniens und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Dies bedingt die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb Großbritanniens und des EWR.
| Kategorie der externen Partei | Zweck der Übermittlung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
a) Technischer Partner | a) Bereitstellung technischer Verarbeitungsdienste | a) Vertrag |
b) Marketingpartner | b) Bereitstellung von Marketingdiensten | b) Einwilligung |
Im Falle der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus Großbritannien und dem EWR hinaus stellen wir soweit wie möglich sicher, dass die Daten mit den gleichen hohen Standards geschützt werden. Dazu setzen wir mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen ein:
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten lediglich in Länder, die nach Einschätzung des Secretary of State Großbritanniens bzw. der Europäischen Kommission einen angemessenen Datenschutz für personenbezogene Daten gewährleisten.
Es werden angemessene Sicherheitsvorkehrungen umgesetzt, die mit den Datenschutzgesetzen im Einklang stehen. Zu diesen Sicherheitsvorkehrungen zählt die Verwendung von Standardvertragsklauseln/Datenschutzklauseln, die vom Secretary of State Großbritanniens bzw. der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder von verbindlichen Unternehmensvorschriften.
Die Übermittlung ist anderweitig nach geltenden Datenschutzgesetzen gestattet (beispielsweise, weil wir über Ihre Einwilligung verfügen oder die Übermittlung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen).
11.0 DATENSICHERHEIT
Wir setzen angemessene Sicherheitsvorkehrungen ein. Dies dient dazu zu verhindern, dass Ihre Daten versehentlich verloren gehen, dass auf unautorisierte Weise auf diese zugegriffen wird oder dass diese auf unautorisierte Weise verwendet, verändert oder offengelegt werden bzw. nicht verfügbar sind. Zudem beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten ausschließlich auf Mitarbeiter, Vertreter, professionelle Berater, Dienstleister und andere Dritte, die aufgrund ihrer Geschäftstätigkeit und nach dem Prinzip der geringsten Rechte den Zugang zu diesen Daten benötigen. Diese Personen dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin nutzen und unterliegen der Geheimhaltungspflicht. Wir überprüfen alle Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien regelmäßig und aktualisieren sie, wenn nötig, in Übereinstimmung mit Änderungen der Datenschutzgesetze oder im Zusammenhang mit der Einführung technischer Neuerungen in unserem Unternehmen.
Sollte sich aus der Einführung neuer Technologien ein hohes Risiko für Ihre personenbezogenen Daten ergeben, führen wir eine Bewertung der Folgen für den Datenschutz (Datenschutz-Folgenabschätzung) durch und fahren damit nur fort, wenn wir eventuell identifizierte hohe Risiken ausreichend mindern können. Die Methoden der Datenerfassung werden vom Management überprüft, bevor sie umgesetzt werden. Dies dient dazu sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten auf folgende Weise erfasst werden:
a) fair, ohne Einschüchterung oder Täuschung, und
b) rechtmäßig, unter Einhaltung aller relevanten rechtlichen Regeln in Bezug auf die Erfassung personenbezogener Daten, und zwar unabhängig davon, ob sich diese Regeln aus dem Gesetz oder aus Gewohnheitsrecht ergeben.
Wir haben Verfahren umgesetzt, um Verdachtsfälle von Verletzungen der Datensicherheit von personenbezogenen Daten zu untersuchen, und werden Sie und die entsprechenden Aufsichtsbehörden über sämtliche Fälle solcher Verletzungen der Datensicherheit informieren, in denen die geltenden Gesetze dies verlangen.
12.0 AUFBEWAHRUNG DER DATEN
WIE LANGE WERDEN SIE MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich so lange, wie dies erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erfasst wurden, einschließlich der Zwecke der Erfüllung gesetzlicher Bestimmungen, buchhalterischer Anforderungen oder Meldepflichten. Auf Verlangen stellen wir Ihnen eine Kopie unserer Richtlinie über die Datenaufbewahrungsfristen zur Verfügung.
Um die Speicherdauer für personenbezogene Daten zu ermitteln, betrachten wir den Umfang, die Eigenschaften und die Sensibilität der Daten sowie das potenzielle Risiko eines Schadens, der durch die gesetzeswidrige Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten entstehen kann. Weitere Entscheidungskriterien für die Festlegung der Speicherdauer sind der Verwendungszweck der personenbezogenen Daten, die Frage, ob wir diesen Zweck auch auf andere Art und Weise erfüllen können, sowie geltende gesetzliche Anforderungen.
Aufgrund geltender Gesetze müssen wir im Rahmen unserer rechtlichen Verpflichtungen grundlegende Daten über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) aus steuerrechtlichen Gründen für mindestens sechs Steuerjahre zuzüglich des aktuellen Steuerjahres aufbewahren. Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter „Verlangen nach Löschung Ihrer personenbezogenen Daten“.
Unter Umständen anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten (sodass die Daten nicht mehr mit Ihnen als Person in Verbindung gebracht werden können), um Forschungs- oder statistische Zwecke zu erfüllen. In diesem Fall können wir diese Daten für unbegrenzte Zeit verwenden, ohne Sie gesondert darüber benachrichtigen zu müssen.
DATENENTSORGUNG
Sobald die oben beschriebene Frist für die Datenaufbewahrung abgelaufen ist, werden digitale Aufzeichnungen dauerhaft zerstört oder vollständig anonymisiert, falls sie für statistische oder Forschungszwecke weiter aufbewahrt werden. In diesem Fall werden alle persönlichen Kennungen dauerhaft entfernt, sodass individuelle Personen nicht mehr identifiziert werden können.
13.0 IHRE GESETZLICHEN RECHTE
Unter Umständen stehen Ihnen im Rahmen der globalen Datenschutzgesetze (einschließlich der in Großbritannien sowie in der EU geltenden Datenschutzgesetze) in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bestimmte Rechte zu. Nachfolgend finden Sie eine kurze Beschreibung dieser Rechte:
Auskunftsrecht: Einzelpersonen haben das Recht, Auskunft über die Erfassung und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies ist eine der zentralen Transparenzvoraussetzungen nach den Datenschutzgesetzen Großbritanniens und der EU. Diese Datenschutzrichtlinie und unsere Cookie-Richtlinie erfüllen diese Voraussetzungen.
Verlangen nach Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (gemeinhin bekannt als Auskunftsverlangen betroffener Personen): Dadurch haben Sie – mit gewissen Ausnahmen – die Möglichkeit, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
Verlangen nach Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten: Dadurch haben Sie die Möglichkeit, unvollständige oder falsche Daten zu berichtigen, die wir über Sie erfasst haben. Wir müssen die Richtigkeit der von Ihnen übermittelten neuen Daten allerdings überprüfen.
Verlangen nach Löschung Ihrer personenbezogenen Daten: Dadurch haben Sie die Möglichkeit, die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu erwirken, wenn unsererseits kein guter Grund mehr für deren Verwendung besteht. Sie haben zudem das Recht, die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie erfolgreich Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ausgeübt (siehe unten) oder wir Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig genutzt haben oder wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Beachten Sie aber bitte, dass das Recht auf Verlangen einer Löschung nicht absolut ist und es Umstände geben kann, in denen wir dem Verlangen nicht nachkommen müssen. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren, sobald Sie eine entsprechende Anfrage gestellt haben.
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: Dies ermöglicht Ihnen, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, wenn wir uns bei der Verarbeitung als Rechtsgrundlage auf unser berechtigtes Interesse (oder das berechtigte Interesse eines Dritten) stützen oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für wissenschaftliche oder historische Forschungs- oder statistische Zwecke verarbeiten. Wir müssen die Verarbeitung nicht einstellen, wenn wir zwingende und berechtigte Gründe für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angeben können. Sie haben außerdem das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. Dies ist ein absolutes Recht. Es bedeutet jedoch nicht automatisch, dass wir all Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen. Insbesondere sind wir berechtigt, Ihre Daten auf eine Unterdrückungsliste zu setzen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen in Zukunft kein Direktmarketing mehr zusenden.
Verlangen nach Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: Dadurch haben Sie die Möglichkeit, uns in bestimmten Szenarien um die Aussetzung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten, beispielsweise (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen; oder (b) wenn Sie unserer Verwendung Ihrer Daten widersprochen haben, wir aber erst prüfen müssen, ob übergeordnete, legitime Gründe für die Verwendung sprechen.
Verlangen nach Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder eine dritte Partei: Wir übermitteln Ihnen oder von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in strukturierter Form in einem allgemeingültigen, maschinenlesbaren Format. Beachten Sie bitte, dass dieses Recht lediglich für uns von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten gilt, für die Sie uns zuerst die Einwilligung zur Verwendung gegeben haben oder die wir im Rahmen der Erfüllung oder der Schritte vor der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen durch einen automatischen Prozess verwendet haben.
Jederzeitiger Widerruf einer erteilten Einwilligung in den Fällen, in denen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Einwilligung stützen: Dies beeinträchtigt jedoch nicht die gesetzliche Zulässigkeit der Verwendung der Daten, die erfolgt ist, bevor Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienste nicht oder nicht länger zur Verfügung stellen. In solchen Fällen informieren wir Sie darüber, wenn Sie die Einwilligung widerrufen.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den obigen Rechten nicht in allen Fällen um absolute Rechte handelt. Diese Rechte unterliegen den jeweils geltenden Datenschutzgesetzen und bestehen möglicherweise nur unter Vorbehalt der Bestimmungen und Bedingungen der jeweils geltenden Datenschutzgesetze. Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder eines der obigen Rechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
ÜBLICHERWEISE FALLEN KEINE KOSTEN AN
Für die Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühr zahlen. Wir können jedoch dann eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage eindeutig unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Alternativ können wir unter diesen Umständen die Erfüllung Ihrer Anfrage ablehnen.
DIESE DATEN BENÖTIGEN WIR VON IHNEN
Möglicherweise müssen wir von Ihnen spezifische Informationen anfordern, die uns dabei helfen, Ihre Identität zu bestätigen und sicherzustellen, dass Ihnen ein Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (oder zur Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) zusteht. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, die gewährleistet, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht auf deren Empfang haben. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage bitten, die unsere Antwort beschleunigen können.
FRIST FÜR EINE ANTWORT
Wir bemühen uns, alle legitimen Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann die Bearbeitung jedoch länger als einen Monat in Anspruch nehmen, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen eingereicht haben. In diesem Fall informieren wir Sie darüber, dass wir eine Fristverlängerung von bis zu 2 Monaten in Anspruch nehmen, und halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
14.0 ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN FÜR PERSONEN, DIE NICHT IN GROSSBRITANNIEN ODER DER EU LEBEN
15.0 AKTUALISIERUNGEN DER RICHTLINIE
Richtlinien und Verfahren werden mindestens einmal jährlich überprüft und mit der geltenden Rechtslage abgeglichen. Wenn es Änderungen an relevanten Gesetzen oder Vorschriften gibt, werden die Datenschutzrichtlinien und -verfahren an die neue Rechtslage angepasst.
ENDE DER RICHTLINIE
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