Warunki losowań nagród, konkursów I promocji

1. KIM JESTEŚMY

   1. Losowania nagród, konkursy lub inne promocje („Promocja”), o których mowa w tych warunkach („Warunki”) są obsługiwane przez firmę Jagex Limited, z siedzibą pod adresem 220 Cambridge Science Park, Cambridge, Anglia, CB4 0WA („Jagex”, „my” lub „nam” albo inne warianty tych zaimków). Te Warunki regulują również stosunek prawny pomiędzy firmą Jagex a użytkownikiem (dalej w formie „Użytkownik” lub „Uczestnik”) w odniesieniu do Promocji.

   2. Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami, a w szczególności z punktami 6.2, 10.1 i 10.2, które omawiają sposób, w jaki przetwarzamy dane osobowe Użytkownika w związku z Promocją.

   3. Wszystkie informacje odnoszące się do zasad udziału Promocji („Szczegóły promocji”) określone w dowolnej witrynie Jagex (w tym między innymi www.jagex.com, www.runescape.com i oldschool.runescape.com), kanałach w mediach społecznościowych, na platformach cyfrowych, w grach, aplikacjach lub opublikowane w inny sposób w którymkolwiek z naszych newsletterów („Kanały Jagex”) stanowią część niniejszych Warunków. Jeśli wystąpią jakiekolwiek różnice lub sprzeczności pomiędzy Szczegółami promocji a niniejszymi Warunkami, charakter nadrzędny mają Szczegóły promocji.

   4. Discord, Reddit, Facebook, Twitter (X) i Instagram (lub jakakolwiek inna strona mediów społecznościowych) nie promują ani nie sponsorują żadnego losowania nagród, promocji lub konkursu organizowanych przez firmę Jagex (w tym Promocji), a firma Jagex nie jest w żaden sposób stowarzyszona z takimi platformami ani żadną inną stroną mediów społecznościowych.

2. JAK WZIĄĆ UDZIAŁ?

   1. Aby wziąć udział w Promocji, należy przestrzegać instrukcji podanych w Szczegółach promocji w Kanałach Jagex (oraz podać wszystkie wymagane informacje).

   2. Godziny i daty rozpoczęcia („Data/godzina rozpoczęcia”) oraz godziny i daty zakończenia („Data/godzina zakończenia”) Promocji są określone w Szczegółach promocji w Kanałach Jagex.

   3. Wszystkie zgłoszenia muszą zostać dostarczone do firmy Jagex nie później niż do określonej Daty/godziny zakończenia. Wszystkie zgłoszenia otrzymane przez firmę Jagex po upływie odnośnej Daty/godziny zakończenia (niezależnie od tego, czy zostały wysłane wcześniej) są nieważne i nie biorą udziału w Promocji.

   4. Udział w Promocji nie wymaga dokonania żadnego zakupu ani wniesienia żadnych opłat za zarejestrowanie się w celu korzystania z Kanału Jagex.

   5. Jagex nie przyjmuje:

      1. odpowiedzialności za zgłoszenia, które zostały zagubione, utracone, uszkodzone lub ich dostarczenie zostało opóźnione, niezależnie od przyczyny, w tym między innymi w wyniku jakiejkolwiek awarii pocztowej, sprzętu, technicznej, systemów, satelity, sieci, serwera, sprzętu komputerowego lub oprogramowania jakiegokolwiek rodzaju;

      2. potwierdzenia przesłania lub przekazania jako dowodu zgłoszenia do udziału w Promocji.

         1. Istnieje limit jednego zgłoszenia na kanał zgłaszania udziału w Promocji na osobę. Zgłoszenia w imieniu innej osoby nie są akceptowane, a wspólne zgłoszenia są niedozwolone.

         2. Przesyłając zgłoszenie, Użytkownik potwierdza, że przeczytał i zrozumiał niniejsze Warunki i Szczegóły promocji oraz że wyraża na nie zgodę.

         3. W sprawie pomocy w kwestii zgłoszeń prosimy o kontakt pod adresem [e-mail].

3. NAGRODY

   1. W Kanałach Jagex w Szczegółach promocji znajdują się poniższe informacje dotyczące nagród w Promocji:

      1. Charakter nagród dostępnych do wygrania;

      2. Liczba nagród dostępnych do wygrania;

      3. Nazwa i adres każdego zewnętrznego dostawcy nagród („Dostawca”).

   2. Nagrody są uzależnione od dostępności. Firma Jagex zastrzega sobie prawo, w tym, jeśli jest to wymagane przez okoliczności pozostające poza naszą kontrolą, do zastąpienia nagrody rozsądnym odpowiednikiem lub nagrodą o większej wartości (w tym na przykład ekwiwalentem pieniężnym).

   3. Zwycięzcy ponoszą odpowiedzialność za wszelkie koszty lub wydatki związane z odebraniem lub korzystaniem z nagrody, inne niż wyraźnie wskazane powyżej jako część nagrody.

   4. Nagroda może podlegać dodatkowym warunkom nałożonym przez Dostawcę lub inną organizację związaną z Promocją.

   5. Nagroda nie podlega negocjacjom ani przekazaniu.

   6. Nagroda przysługuje wyłącznie wskazanym zwycięzcom i nie można jej przyznać ani przekazać żadnej innej osobie.

4. WARUNKI UDZIAŁU

   1. Aby wziąć udział w Promocji, Użytkownik musi być legalnym rezydentem w miejscu podlegającym Jurysdykcji promocji określonej w Szczegółach promocji („Jurysdykcja promocji”) oraz mieć ukończone co najmniej 18 lat w momencie zgłoszenia.

   2. W promocji nie mogą brać udziału poniższe osoby:

      1. pracownicy firmy Jagex lub pracownicy któregokolwiek podmiotu wchodzącego w skład naszego holdingu lub pracownicy podmiotów zależnych;

      2. pracownicy jakiejkolwiek organizacji zaangażowanej w obsługę i administrowanie Promocją, w tym dostawcy nagród i agencje reklamowe;

      3. członkowie najbliższej rodziny lub gospodarstw domowych osób wymienionych w punktach 4.2.1 i 4.2.2 powyżej.

   3. Jeśli Użytkownik mieszka poza Jurysdykcją promocji i/lub w jego jurysdykcji obowiązują przepisy lub regulacje, które unieważniają niniejsze Warunki lub Szczegóły promocji albo sprawiają, że niniejsze Warunki lub Szczegóły promocji są niewykonalne i/lub uniemożliwiają firmie Jagex ich wykonanie, firma Jagex nie przyjmie zgłoszenia takiego Użytkownika i zostanie on uznany automatycznie za wyłączonego z udziału w Promocji.

   4. Biorąc udział w Promocji, Użytkownik potwierdza, że kwalifikuje się do wzięcia w niej udziału i do odbioru każdej nagrody, którą może wygrać.

   5. Możemy poprosić Użytkownika o dowód potwierdzający jego wiek, miejsce zamieszkania lub prawo do udziału. Opóźnienie w dostarczeniu lub niedostarczenie satysfakcjonującego dowodu może spowodować unieważnienie zgłoszenia i utratę nagrody.

   6. Decyzja firmy Jagex odnośnie tego, czy Uczestnik (lub jego zgłoszenie) kwalifikuje się do udziału w Promocji jest ostateczna i nie mamy obowiązku podawania powodów dyskwalifikacji.

   7. Zgłoszenia zostaną unieważnione, jeśli:

      1. zostały wygenerowane automatycznie za pomocą komputera;

      2. zostały wypełnione przez podmiot trzeci lub masowo;

      3. są nieczytelne, zostały zmienione, zrekonstruowane, podrobione lub jeśli w nie ingerowano;

      4. są kopiami, a nie oryginałami;

      5. są niekompletne;

      6. są niezgodne z niniejszymi Warunkami.

   8. Firma Jagex zastrzega sobie prawo zdyskwalifikowania Użytkownika, jeśli jego zachowanie nie jest zgodne z duchem lub intencją Promocji.

   9. Zgłoszenia nie podlegają zwrotom.

5. WYBÓR ZWYCIĘZCY

   1. PROCES LOSOWANIA NAGRODY

      1. Warunki niniejszego punktu 5.1 mają zastosowanie do Promocji, które są losowaniami nagród i/lub nie wymagają konkretnych umiejętności (na przykład nagrody za udział w ankietach firmy Jagex lub badaniach dotyczących graczy).

      2. Wszystkie ważne zgłoszenia otrzymane przez firmę Jagex przed odnośną Datą/godziną zakończenia będą się kwalifikować do procesu losowania nagród („Pula losowania nagród”).

      3. Żadna opłata nie jest wymagana do udziału w Puli losowania nagród.

      4. Jeśli firma Jagex nie określiła inaczej na piśmie, zwycięzca Promocji zostanie wybrany losowo z Puli losowania nagród w ciągu 7 dni po upływie odnośnej Daty/godziny zakończenia za pomocą losowego algorytmu lub narzędzia (na przykład skryptu w programie Microsoft Excel).

      5. Szczegółowe informacje o weryfikacji losowego wyboru z Puli losowania nagród są podawane na życzenie, zgodnie z tymi Warunkami.

   2. SĘDZIOWIE

      1. Warunki niniejszego punktu 5.2 mają zastosowanie do Promocji, które są oceniane i wymagają konkretnych umiejętności (na przykład quiz lub łamigłówka firmy Jagex).

      2. Za zwycięskie w Promocji zostanie uznane zgłoszenie wybrane przez niezależnego sędziego lub panel sędziowski, w którego skład wchodzi jeden niezależny członek, tak szybko, jak to możliwe po upływie odnośnej Daty/godziny zakończenia.

      3. Sędziowie podejmą decyzję na podstawie kryteriów mających zastosowanie do rodzaju Promocji, którymi mogą być: (I) największa liczba prawidłowych odpowiedzi w zgłoszeniu; (II) najbardziej trafne i oryginalne zgłoszenie; (III) najbardziej kreatywna zawartość przesłana w zgłoszeniu i/lub (IV) inne kryteria określone w Szczegółach promocji.

      4. Decyzja sędziów (działających w sposób racjonalny) jest ostateczna i nie podlega żadnej dalszej korespondencji ani dyskusji.

      5. Listę imion i nazwisk sędziów można sprawdzić w odnośnym Kanale Jagex lub można poprosić o jej przesłanie, wysyłając wiadomość e-mail na adres [e-mail] lub wiadomość pocztą tradycyjną na adres Competitions Team, 220 Cambridge Science Park, Cambridge, Anglia, CB4 0WA.

   3. KONKURSY W GRACH

      1. Warunki niniejszego punktu 5.3 mają zastosowanie do Promocji w grach Jagex (na przykład w ligach lub turniejach).

      2. Biorąc udział w Promocji, Użytkownik potwierdza i zgadza się, że:

         1. firma Jagex zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian wszelkiego rodzaju w odnośnej grze Jagex (zarówno w formie aktualizacji, łatki lub poprawki, zarówno w trakcie trwania Promocji, jak i w inny sposób);

         2. takie zmiany mogą wpłynąć na komfort użytkowania w odnośnej grze Jagex w trakcie Promocji;

         3. takie zmiany są uznawane za niemające wpływu na uczciwość lub wynik Promocji (chyba że firma Jagex w uzasadnionych przypadkach uzna inaczej).

      3. Zwycięzcy Promocji zostaną wybrani zgodnie z kryteriami określonymi w Szczegółach promocji.

6. KONTAKTOWANIE SIĘ ZE ZWYCIĘZCAMI

   1. Firma Jagex powiadomi Uczestników o zwycięstwie tak szybko, jak to możliwe po upływie dat ogłoszenia określonych w Szczegółach promocji („Data ogłoszenia”), korzystając z danych kontaktowych podanych w zgłoszeniu. Firma Jagex nie zmieni żadnych danych kontaktowych po przesłaniu zgłoszenia.

   2. Aby spełnić swoje obowiązki prawne, firma Jagex musi opublikować lub udostępnić informacje wskazujące, że odbyło się ważne przyznanie nagród. Aby spełnić ten obowiązek, firma Jagex:

      1. może opublikować nazwę użytkownika, kraj i/lub powiat zamieszkania zwycięzcy nagrody (a w stosownych przypadkach również zwycięskie zgłoszenia) w kanale Jagex w Dniu ogłoszenia;

      2. poda imię i nazwisko, kraj i/lub powiat zamieszkania zwycięzcy nagrody organowi regulacyjnemu, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy.

   3. Firma Jagex nie opublikuje danych zwycięzców, jeśli zrobienie tego naruszyłoby obowiązujące przepisy o ochronie danych.

   4. W celu skontaktowania się ze zwycięzcą (lub zwycięzcami) podjęte zostaną uzasadnione wysyłki po upływie Daty ogłoszenia w okresie wskazanym w Szczegółach promocji. Jeśli w tym czasie nie uda się skontaktować ze zwycięzcą, utraci on prawo do nagrody, która zostanie przyznana kolejnemu kwalifikującemu się uczestnikowi.

   5. Jeśli firma Jagex skontaktuje się z Uczestnikiem w kwestii nagrody, musi on przestrzegać instrukcji odbioru nagrody określonych podczas kontaktu z firmą Jagex lub określonych w Szczegółach promocji.

7. ODBIÓR NAGRODY

   1. Jeśli Użytkownik wygrał nagrodę, musi poczekać do ostatecznej daty odbioru nagrody (określonej w Szczegółach promocji), aby móc ją odebrać, postępując zgodnie z instrukcjami określonymi w punkcie 6.5. Jeśli Użytkownik nie odbierze nagrody do tej daty, utraci do niej prawo.

   2. Nagroda nie może zostać odebrana przez stronę trzecią w imieniu Użytkownika.

   3. Firma Jagex nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności, jeśli Użytkownik nie jest w stanie odebrać nagrody.

   4. Jeśli nagroda wymaga fizycznej dostawy, nagroda zostanie dostarczona zwycięzcy w dniu lub przed upływem ostatecznej daty odbioru (zgodnie informacjami podanymi w Szczegółach promocji) pod adresem podanym w zgłoszeniu.

   5. Firma Jagex nie ponosi odpowiedzialności za żadne uszkodzenia lub straty spowodowane przez stronę trzecią. Jeśli nagroda będzie uszkodzona lub nie zostanie dostarczona, nie mamy obowiązku zapewnienia nagrody zastępczej.

8. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

   1. W zakresie dozwolonym przez prawo firma Jagex, jej przedstawiciele lub dystrybutorzy w żadnych okolicznościach nie ponoszą odpowiedzialności za rekompensatę dla zwycięzcy ani nie przyjmują żadnej odpowiedzialności za jakąkolwiek stratę, uszkodzenie, obrażenia ciała lub śmierć w wyniku odebrania nagrody lub spowodowane przez podmioty trzecie za wyjątkiem sytuacji, gdy jest to spowodowane zaniedbaniem firmy Jagex lub jej pracowników. Prawa ustawowe przysługujące Użytkownikowi pozostają nienaruszone.

9. WŁASNOŚĆ ZGŁOSZEŃ I PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

   1. Wszystkie zgłoszenia i wszystkie dołączone do nich materiały przesłane do firmy Jagex stają się własnością firmy Jagex w momencie otrzymania i nie zostaną zwrócone.

   2. Jeśli zgłoszenie zawiera zdjęcia lub filmy przedstawiające osoby, Użytkownik musi zadbać o poinformowanie ich, że zamierza wykorzystać taki materiał w celu wzięcia udziału w Promocji i uzyskać ich zgodę.

   3. Firma Jagex może poprosić o przedstawienie dowodu uzyskania takiej zgody i zastrzega sobie prawo do zdyskwalifikowania zgłoszenia Użytkownika, jeśli nie przedstawi takiego dowodu lub zaistnieją wątpliwości co do jego wystarczalności.

10. OCHRONA DANYCH I DZIAŁANIA PROMOCYJNE

    1. Firma Jagex będzie wykorzystywać dane osobowe Użytkownika wyłącznie zgodnie z tymi Warunkami i swoją polityką prywatności, która jest dostępna tutaj: Polityka prywatności. Prosimy również o sprawdzenie punktu 6.2, który odnosi się do ogłoszenia zwycięzców.

    2. Uczestnicy, którzy nie chcą, aby ich dane zostały opublikowane na liście zwycięzców (o której mowa w punkcie 6.2.1) lub zostały udostępnione, muszą nas o tym powiadomić w rozsądnym czasie przed upływem odnośnej Daty/godziny zakończenia, wysyłając wiadomość e-mail na adres [e-mail] lub wiadomość pocztą tradycyjną na adres Competitions Team, Jagex Limited, 220 Cambridge Science Park, Cambridge, Anglia, CB4 0WA. W takiej sytuacji firma Jagex musi w dalszym ciągu podać odnośne informacje i wskazać zwycięskie zgłoszenie agencji Advertising Standards Authority na jej żądanie. Dodatkowe informacje znajdują się w naszej polityce prywatności dostępnej pod adresem: Polityka prywatności.

    3. Zwycięzca Promocji może zostać poproszony o udział w działaniach promocyjnych.

11. SKARGI I SPORY

    1. Jeśli Użytkownik chce się z nami skontaktować w kwestii Promocji lub skargi, może do nas wysłać wiadomość e-mail na adres [e-mail] lub pocztą tradycyjną na adres Competitions Team, 220 Cambridge Science Park, Cambridge, Anglia, CB4 0WA.

    2. Niniejsze Warunki podlegają prawu Anglii i Walii. Jeśli jednak Użytkownik jest rezydentem innego kraju, zachowuje możliwość skorzystania ze wszystkich obowiązkowych zabezpieczeń przysługujących mu na mocy prawa danego kraju.

    3. Wszystkie spory podlegają niewyłącznej jurysdykcji sądów w Anglii i Walii.

12. UŁATWIENIA DOSTĘPU

    1. Jeśli Użytkownik ma problemy z dostępem do lub wzięciem udziału w Promocji, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres [e-mail] lub pocztą tradycyjną na adres Competitions Team, 220 Cambridge Science Park, Cambridge, Anglia, CB4 0WA.

13. POSTANOWIENIA OGÓLNE

    1. Jeśli zaistnieje powód, aby przypuszczać, że Użytkownik naruszył niniejsze Warunki, firma Jagex może według własnego uznania wykluczyć Użytkownika z udziału w Promocji.

    2. Firma Jagex zastrzega sobie prawo do unieważnienia, zawieszenia, anulowania lub zmiany Promocji, jeśli będzie to konieczne, w tym między innymi:

       1. z powodów pozostających poza kontrolą firmy Jagex, w tym, gdy jakikolwiek przepis lub regulacja będą niezgodne z tymi Warunkami lub gdy jakikolwiek przepis lub regulacja uniemożliwią firmie Jagex wykonywanie postanowień tych Warunków, będzie to niezgodne z prawem, niewykonalne lub nieetyczne;

       2. w przypadku wystąpienia jakiegokolwiek innego nieprzewidzianego lub nieoczekiwanego zdarzenia, którego nie można było w sposób rozsądny przewidzieć lub kontrolować, a które wpływa na uczciwość i/lub integralność Promocji (w tym między innymi w przypadku spodziewanego lub podejrzewanego oszustwa, wirusa komputerowego, błędu lub klęski żywiołowej).