Exercício dos direitos do utilizador

Caso o utilizador resida nos EUA, pode encontrar informações sobre estes direitos e as categorias de informações pessoais recolhidas pela Jagex (e como são usadas) clicando aqui para aceder ao parágrafo 14 da política de privacidade completa da Jagex.

Para enviar um pedido validável de exercício de qualquer um dos seus direitos (incluindo o direito de recusar a venda das suas Informações Pessoais), solicitamos ao utilizador que clique aqui: https://support.runescape.com/hc/en-gb/articles/360001370829.

Apenas o utilizador, ou uma pessoa registada junto do Secretário de Estado competente que o utilizador autorize a agir em seu nome, pode enviar um pedido validável relacionado com Informações Pessoais relativas ao utilizador.

O pedido que o utilizador nos faz deve:

• Fornecer informação suficiente que nos permita, de forma razoável, verificar que o utilizador é a pessoa sobre a qual recolhemos Informações Pessoais ou um representante autorizado.

• Descrever o pedido em si com detalhe suficiente para podermos compreender, avaliar e responder ao pedido devidamente.

Não conseguiremos responder ao pedido do utilizador nem prestar-lhe as informações solicitadas se não conseguirmos:

• verificar a identidade ou autoridade do utilizador para fazer o pedido;

• confirmar que as informações pessoais são relativas ao utilizador.

Nós divulgaremos e entregaremos as informações solicitadas sem qualquer custo no espaço de 45 dias após recebermos o pedido validável do utilizador. O período para facultarmos as informações solicitadas pode ser prolongado uma vez, em mais 45 dias, caso seja razoavelmente necessário e com aviso prévio.

Quaisquer divulgações que façamos apenas cobrirão o período de 12 meses precedente à receção do pedido validável.

No caso de pedidos de portabilidade de dados, selecionaremos um formato para fornecer Informações Pessoais relativas ao utilizador que possa ser utilizado prontamente e que deverá permitir ao utilizador transmitir as informações de uma entidade para outra sem problemas.